Finde Burg Sommeregg und Foltermuseum Hotels

" Frühstück sehr gut, nette Gastgeber, alles Tip Top! "

"Leider entsprach unser Aufenthalt nicht den Erwartungen. Der Wellnessbereich war während unseres Aufenthalts größtenteils geschlossen und an dem einen Tag, an dem er geöffnet war, nur für eine sehr begrenzte Zeit nutzbar. Darüber sollte in der Hotelbeschreibung transparenter informiert werden, damit Gäste besser planen können. Auch der Ski-Abstellraum war am ersten Tag geschlossen, was für Wintersportgäste sehr unpraktisch ist. Im Zimmer tropfte zudem der Heizkörper, was den Komfort deutlich beeinträchtigte. Insgesamt ist die Ausstattung der Zimmer sehr in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Insgesamt besteht hier deutlicher Verbesserungsbedarf, insbesondere bei der Kommunikation gegenüber den Gästen und beim Zustand der Zimmer."

"Sehr schöne und moderne Wohnung. Super sauber. Allerdings gibt es entgegen der Anzeige weder Waschmaschine noch Trockner. Der Vermieter zeigte sich erstaunt als ich nachfragte.Der beworbene freie Eintritt ins Strandbad ist nicht enthalten, wenn man nur eine Nacht bleibt. Dies sollte in der Anzeige entsprechend vermerkt sein.Sehr seltsam war der Hinweis an der Küchenzeile, dass bei Verwendung der Küche zusätzlich zur Reinigungsgebühr und 60 eine weitere für die Küchenzeile von 70 zu bezahlen wäre. So etwas habe ich wirklich noch nie gesehen. Dies ist eine Ferienwohnung und da gehört die Küchennutzung eigentlich dazu. Wir haben sie nicht angerührt, weil wir keine Lust auf die Zusatzkosten hatten.Und dann behauptete der Vermieter noch nachhaltig wir müssten noch bezahlen, obwohl wir bereits vor vier Monaten den vollen Preis an fewo direkt bezahlt haben. Erst ein Anruf von unserer Seite bei fewo direkt sorgte für Klarheit, so dass wir endlich fahren konnten."