Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Flughafentransfer

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Fotogalerie von Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife
Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Seife

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Pool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 139 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Juli–1. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Studiosuite, 1 Queen-Bett, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierearme Badewanne, Küche (Mobility Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearm (Mobility Accessible Shower)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierearme Badewanne, Küche (Mobility Accessible Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Studiosuite, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 10 Gäste
  • 1 Doppelbett

Suite, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Studio, 1 Queen-Bett, barrierearme Badewanne, Küche (Comm, Mobil, Access Tub)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Studiosuite, 1 King-Bett, Küche

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank mit Gefrierfach (Normalgröße)
Geschirrspüler
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
8005 Sheridan Dr, Buffalo, NY, 14221

In der Umgebung

  • Eastern Hills Mall (Einkaufszentrum) - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Samuel’s Grande Manor - 4 Autominuten - 4.7 km
  • Millard Fillmore Suburban Hospital - 4 Autominuten - 4.4 km
  • University At Buffalo - North Campus - 10 Autominuten - 10.9 km
  • Walden Galleria Mall (Einkaufszentrum) - 13 Autominuten - 14.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Buffalo-Depew – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Buffalo Niagara Intl. (BUF) – 17 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬11 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬19 Gehminuten
  • ‪Duff's Famous Wings - ‬14 Gehminuten
  • ‪Bar-Bill North - ‬3 Autominuten
  • ‪Panera Bread - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

Hotel in der Nähe von University At Buffalo - North Campus
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG auf ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Eine Feuerstelle, Textilreinigungsservice und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Bankettsaal und 1 Tagungsraum
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Verkaufsautomat und Kaffee/Tee in der Lobby
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 98 Zimmer überzeugen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVD-Playern
  • Kochnischen, große Kühlschränke/Gefrierfächer und Geschirrspüler

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (gegen Aufpreis); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen täglich verfügbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Basketball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • DVD-Player
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Innenpool
  • Kochnische im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 23 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 81 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch (Höhe: 89 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Fernseher mit Premium-Kanälen
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
  • Whirlpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 250 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
  • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Staybridge Suites Buffalo-Airport
    Staybridge Suites Buffalo Airport
    Staybridge Suites Buffalo-Airport Hotel Williamsville
    Staybridge Suites Buffalo-Airport Williamsville
    Staybridge Suites Buffalo Wil
    Staybridge Suites Buffalo Airport
    Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Hotel
    Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Buffalo

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG?

    Gültig ab 29. Juli 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG am 31. Juli 2025 beginnen bei 139,17 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG haustierfreundlich?

    Ja, Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–02:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG?

    Dank der ausgezeichneten Lage am Stadtrand ist dieses Hotel nur 0,9 km von Eastern Hills Mall (Einkaufszentrum) entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Samuel’s Grande Manor und Amherst State Park. Millard Fillmore Suburban Hospital ist 4,4 km entfernt.

    Bewertungen von Staybridge Suites Williamsville Buffalo by IHG

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    331 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    226 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    183 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    123 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    139 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,0/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Alyssa

    Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    No hot water. No coffee. Be prepared to walk over razor blades as it’s an active construction site working from 7am-11pm.
    Emergency exits are blocked off
    Hallway to our room
    Be prepared for construction dust
    Hope you can find a spot to park
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Beth

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shamim

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Theron

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had a pleasant stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Meghan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was under a renovation but nice and clean and staff was very friendly
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Justin

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Daisy

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    The mattress cover was dingy and gross looking but the rest of the sheets look good. The room was okay not top end but worked for the 1 night we stayed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Barry

    Expedia did not inform me that the hotel was in total renovation mode with no pool, no loby, and no breakfast. We ended up having to stay elsewhere. This was the worst service ever by Expedia. The hotel had to phone me to let me know of the situation.My use of Expedia will quite possibly end due to this.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Chevelle

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property is under complete renovation and needs to be closed during this time. No amenities available, no cook tops in the room, no carpeting, dust and dirt everywhere. The new update will be great but, in the meantime, close the hotel during renovations.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    aric

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Property is under construction and most of hotel amenities where not usable and rest was unfinished and dilthy
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Eric

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I think this place is closed for renovations. Or it should be until renovations are complete. This might be a problem with Expedia and not the hotel or chain. The clerk seemed surprised when we walked in that anyone would walk in. The key card machine was only able to produce one card for us after multiple tries. The hot water was not properly connected in the shower. I could see where it leaked. No carpet anywhere, everything ripped up. Just a construction site. Glad it's behind us. You should not be open for business in this condition.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Crisilda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I wanted to share our experience during our recent stay and honestly, it was really disappointing for us as a family. When we arrived, we found out the hotel was undergoing renovations, which made it really hard to move around, especially with kids. It didn’t feel safe or relaxing, and we were only informed about this just two days before the journey, although we had made the booking one month in advance. What made it worse was that breakfast was canceled for our entire stay. We had booked with the understanding that breakfast was included, and it’s a basic part of the hospitality we were counting on. When we tried to talk to the manager about all of this, he was surprisingly rude. Instead of trying to help, he told us we could just cancel our booking with no apology or effort to make things right. That felt really unfair and dismissive. As it was difficult to find a new hotel at the eleventh hour, also the prices would be skyrocketed. We were really looking forward to this trip, but the experience left us frustrated. I hope you’ll take this feedback seriously so future guests don’t have to go through the same. Furthermore, given the level of inconvenience and the overall experience, I kindly request a full refund for our stay. We believe this is a fair ask considering the disruptions and the lack of basic services that were promised at the time of booking.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lee

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had I known this property was going through a major renovation, I would have never booked it. I feel Expedia should know about these things. Upon entering to check out a room , the associate showed me a room with a hot tub and I told her it looked fine. When we came back later to officially check in, she told me that all hot tubs were going to be removed and that the one in the room she showed me wasn't working. So, we we given another room. The toilet seat looked very worn & my wife had to wipe it down every time she used it. A light bulb was out in the room & I had to go to the front desk and get a new one. There was no soap at the sink. The eyes on the stove were at angles. I had to empty my own trash. The only breakfast was a bottle of water, biscuit and danish. And, that was only one day of the stay. The other days a sign was put out saying "no breakfast today." That's inexcusable!! When asking for more towels, etc, I was told they didn't have any clean ones and to come back. Trust me, we were only 1 of maybe five rooms occupied. One associate would give us water, in lieu of no breakfast. But the manager told me one day, "we don't give water, we only sell it." Trash in the public bathroom hadn't been emptied in several days, nor in the fitness room. Overall, it was a disaster but I didn't know how to change hotels with Expedia and didn't want that hassle either.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Heather

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    WARNING. This hotel is currently under construction and you do not have any amenities (the whole place is literally torn apart). I tried to contact them directly several times the day of my visit for assistance but could not get through. I had to call an off site representative for directions to get a shuttle. You still have to talk to someone at the hotel to request a pick up with the shuttle. It took multiple back to back calls after I was sitting at the shuttle pickup in the cold rain for someone to finally pick up. I appreciated my room upgrade to a suite, however it was dirty (sheets and blankets on bed were stained). Very stressful all around after a long stressful travel day.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angelo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angelo

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jonathan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Even though I reserved my room for a weekend that I knew would be busy, 2 weeks in advance, they gave up my room to someone else. Terrible management, would not recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    6/10 – Okay

    Simon

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Hotel under renovations. Spa/hot tub was closed, breakfast is a takeaway bag. Pool was open which was good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    John

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Manger said not to stay there and get your money back but it was nonretundable it should of been on website that it was under construction
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Douglas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to everything including the airport
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    8/10 – Gut

    Rhonda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    JENNYFER

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I loved my room, it reminded me of my timeshare haveing a kitchen and table. My son enjoyed the basketball court a lot. The only issue was the parking lot was full of dumpsters and the staff had thrown boxes out the windows. The boxes were hanging in the trees I spoke to the front desk about upon checking in. All in all I would stay there again it was quite and peaceful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

    2/10 – Ungenügend

    Stephanie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exposed wires in hallway, bathroom door was broken, fridge was leaking all over floor, room smelled like stale cigarettes, stains everywhere, pillows smelled like mold and the chairs in the pool area had mold, holes in the windows in the hallways. very run down
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jeff

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025