Phoenicia Hotels & Resorts, Bucharest

"Overall, the hotel, the breakfast, and the general amenities were absolutely fine and met my expectations. Unfortunately, my experience at check‑in during a very late arrival left a negative impression. I had booked a room with a double bed for three nights, clearly specified in my reservation. Upon arrival at around 2:00 a.m., I was told that no rooms with a king‑size bed were available and that the hotel was fully booked. Instead, I was assigned a room with two single beds. Since this did not match my reservation, I insisted on the correct room type. After roughly 15 minutes of searching and clicking through the system, the reception staff suddenly “found” a suitable room—quite surprising for a supposedly fully booked hotel. The situation felt like an attempt to offer an easier option rather than honoring the confirmed booking. Aside from this check‑in experience, everything else at the hotel was completely satisfactory."

"Riesiges Zimmer"

"Leider war das Radisson Blu in Bukarest für uns eine echte Enttäuschung und wir würden es nicht weiter empfehlen...wir wurden mit Mails im Vorfeld ausgiebig versorgt um dies oder das zu kaufen.,,auch eine vorherige Zimmerauswahl, damit man ein ruhiges Zimmer bekommt, kostet dann einen Aufschlag von über 20 Euro...da wir nicht wussten, welche ruhig sind, hab ich das extra per Mail angefragt,,,wir hatten dann das Zimmer 602: es war deutlich kleiner als andere Zimmer dieser Kategorie und es lag zwar am Ende des Ganges, aber quer zum Flur und den sehr nahe liegenden Zimmern gegenüber...wir haben keine Nacht durchschlafen können. Ein weiterer dicker Minuspunkt war, das ihm Hotel ein internationales Darttunier stattfand...gefühlt 2/3 der Gäste waren dort aktiv und es war in dem Barbereich und im Hotel sehr sehr laut ...es war wie an Ballermann...absolut ok das die Leute Spaß hatten, aber so eine große Sache sollte im Vorfeld anderen Gästeb mitgeteilt werden...auch beim Frühstück war es super trubelig...alles in allem weit entfernt von einem 5 Sterne Luxushotel...wir sind nachher gegenüber ins Intercontinental Hotel an die Bar gegangen...da war es wie man es in einem 5 Sterne Hotel erwarten darf! Am Empfang war man auch total überfordert; man hat zuerst unsere Buchung nicht gefunden...auch die vorabbezahlte Zimmerauswahl nicht und vorallem nach dem man es fand, konnten sie sich nicht erklären, warum wir nachgewiesener Maßen in der App auch inkl. Frühstück gebucht haben."

"Das Hotel ist ziemlich abgewohnt. Ein klassisches Hotel, wo Reisebusse abgefertigt werden "

"Ausstattung,ins Zimmer kein Trinkwasser vorhanden, Zimmer wurde nicht gereinigt,für ganzen Aufenthalt Bettwäsche nicht gewechselt,Duschsystem Defekt mit wenig Druck und lauwarmes wasser. WLAN nicht immer vorhanden...."

"Freundliches Personal, zweckmäßiges Zimmer, gutes Frühstück und tolle Läge."

"Das Hotel liegt perfekt im Herzen von Bukarest Alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind gut zu erreichen. Preis/Leistung Top. "

"Einfach wunderbar!"

"Perfekt super!! Sehr nette miteinander Rezeption und auch Housekeping die Farau EMilia. Sehr sehr nette Dame und hilfsbereit 🙏"