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Bewertungen von Stanhope Hotel Brussels by Thon Hotels

5 out of 5
Stanhope Hotel Brussels by Thon Hotels
Rue Du Commerce 9, Brussels

Bewertungen

8,8

Hervorragend

573 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
299 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Ulrich,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Freundliche Grüße und bis zum nächsten Mal.

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Manager am 18. Sept. 2023
Sehr geehrter Ulrich,vielen Dank für Ihre Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Manager am 11. Sept. 2023
Lieber Klaus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Stanhope Management Team am 7. März 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,Stanhope Management Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Etwas hölzerner und befremdlicher Empfang...sonst prima Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das kleine WC (ca. 1qm) war eine Zumutung. Ansonsten sehr schön
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Stanhope Management Team am 27. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns vielmals für Ihren Kommentar. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es tut uns leid, dass Ihnen die Größe des separaten WCs nicht zugesagt hat. Wir entschuldigen uns nochmals und hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in unserer Stadt. Stanhope Management Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein hervorragender Service und eine sehr angenehme Atmosphäre.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Stanhope Management Team am 1. Mai 2019
Sehr geehrter Gast. Vielen Dank, Dass Sie sich die Zeit für ein kurzes Feedback zu unserem Hotel genommen haben. Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Brüssel für uns. Freundliche Grüße,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Abel am 16. Apr. 2019
Thank you for taking the time to share your valuable review. We are glad that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back. Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren zu dritt für eine Woche in Brüssel und haben die zentrale Lage für alle unsere Ausflüge und Erkundungen sehr geschätzt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bussiness trip Brüssel
Prinzipiell schöner Aufenthalt. Kann man empfehlen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Florian

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Anette, Oslo, Norwegen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klassisches gepflegtes Ambiente zentral in Brüssel
Herrliches Ambiente, schönes Frühstück

10/10 – Hervorragend

Felix

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Rue66.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
great stay but expensive breakfast
great stay but expensive breakfast great stay but expensive breakfast

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragendes Hotel und sehr empfehlenswert. Wunderschöne Eineichtung und sehr freundliches Personal
Antwort von Stanhope Management am 31. Jan. 2016
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Stanhope Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr gemütliches Hotel in der Nähe des EU-Parlam.
Super nette Team, sehr professionell und herzlich. Zimmer sind sauber, Internet geht. Toller Service. Sehr gerne wieder.
Antwort von General Manager am 23. Dez. 2015
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Stanhope Management Team

10/10 – Hervorragend

Dr. Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Tom, Zurich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service, good location, slow internet
One of my favorite hotels in Brussels. Overall very good. Plus: team, service, food, location. The internet in room was slow, but only fast at the desktop Mac in Lobby... scratching my head why this was done...? Also twice no hot water.
Antwort von General Manager am 25. Nov. 2015
Dear Guest, Thank you for your feedback on your recent stay in our Hotel. We sincerely apologize for the hot water issues and the slow internet. Please be assured that all your comments are taken in consideration. Your sincerely, Stanhope Management Team.

10/10 – Hervorragend

Wolfgang, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Must in Brussels
Professionell und freundlich

10/10 – Hervorragend

Markus, Wildberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Price/Performance with very good Service
We were here for 1 Night and really enjoyed the stay. Very nice classical Hotel, large rooms, very well equipped and personell was very attentive and customer oriented. Hotel quite close to the Center.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel für Aufenthalt in Brüssel
Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Personal sehr freundlich, ruhige Lage.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lady Treff
War ok leider nicht gut organisiert, Mangel an Fach Personal .

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragendes Hotel in sehr guter Lage
Das Hotel liegt perfekt zwischen Innenstadt und europäischem Viertel; darüber hinaus ist es auch mit dem Expressbus vom Flughafen optimal zu erreichen. Das Stanhope entspricht auch in realiter einem 5-Sterne-Niveau. Erfreulich sind viele kleine Annehmlichkeiten auf dem Zimmer, die gerade den Unterschied zu einer geringeren Klassifikation ausmachen. Erfreulich ist, dass das Stanhope auch den Umweltschutz ernst nimmt und einen 5-Euro-Bon für einen nicht in Anspruch genommenen Zimmerservice gewährt, der bspw. an der Hotelbar einzulösen ist (dies hat allerdings in der Praxis bei uns nicht funktioniert, da die Reinigungskraft den Gutschein nichts ins Zimmer gelegt hat- man hätte sicherlich entsprechend nachfragen können, was wir aber nicht gemacht haben). Das Frühstück ist teuer (allerdings 30%-Rabatt am Wochenende), allerdings von sehr hohem Niveau.

8/10 – Gut

Ev, Hessen

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit sehr zentraler Lage
Insgesamt waren wir mit dem Hotel zufrieden. Unser Zimmer war stilvoll eingerichtet, aber für 3 Personen zu klein. Das Zimmer war zu staubig, sogar im Bad am Kabel beim Haartrockner! Die Hausschuhe haben gefehlt, obwohl bei der Zimmerausstattung angegeben wurde. Betten sind sehr gut. Sehr gute Garage direkt im Hotel (EUR 25,- pro Tag), liegt preislich im Durchschnitt. Unter der Angabe "mehrsprachiges Personal" bei der Rezeption verstehe ich was anderes, zur Auswahl war nur Englisch und Französisch... Fitnessraum ist klein, aber völlig i.O. Wi-Fi Zugang kostenlos. Auf das Frühstück haben wir verzichtet (30 € pro Person fand ich zu teuer).

10/10 – Hervorragend

Peter, Silkeborg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Toller Lage
Schönes Hotel mit sehr Zentraler Lage. Für Geschäft so gut wie einer Romantischer Wochenende. Der Tiefgarage ist ein Plus! Sehr empfehlenswert.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ilona, Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage um die Stadt zu Fuß zu erkunden.
Hatte Glück mit dem Wetter und konnte vom Hotel aus zu Fuß vieles gut erreichen. Das Einzelzimmer war nicht, wie in anderen Hotels, ein abseits gelegenes, scheinbar nicht so bedeutendes Zimmer. Allerdings ist die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen. Toll fand ich die Idee, dass man auf die Reinigung des Zimmers verzichten konnte (bei kurzem Aufenthalt) und dafür pro Tag einen Voucher bekam. Konnte man im Hotel einlösen oder zugunsten der Umwelt spenden.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilecht
Erst wurde uns ein Zimmer angewiesen, das eindeutig kein Nichtraucherrraum war, doch wir haben sofort ein einwandfreies (und größeres!) Zimmer bekommen. Sehr freundliches Personal. Frühstück gut, aber mit 29 € teuer (draußen viel günstigere, gute Möglichkeiten). Bus-Verbindung vom Flughafen ist perfekt, wirklich nur zwei Minuten von der Bushaltestelle Luxembourg-Platz bis zum Hotel. Auch sonst fußnah zu den Sehenswürdigkeiten gelegen.

6/10 – Okay

Kersten, Aachen

House Keeping mäßig, Telefoncharger gestohlen
Tolle Lage, nettes Ambiente, aber sicherlich kein 5 Sterne mehr. Sanitäre Einrichtung ok, aber in die Jahre gekommen. House Keeping saugt nicht, Teppich war 5 Tage hintereinander trotz Aufforderung verkrümelt. Aus dem Zimmer verschwand ein Telefonladegerät, die Bemühungen, dieses Wiederzufinden waren minimal . Eine Entschuldigung gab es gar nicht. Empfang war initial nicht freundlich, wenn man im ersten Satz erstmals mitgeteilt bekommt, was alles nicht inkludiert ist. Fitnessraum ist nicht existent.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

gudrun, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Ausgangslage für das kunstareal zu fuss
die zimmer sind mit ihrer Wendeltreppe zum bett sehr originell und gemütlich eingerichtet, dabei geschmackvoll. vom flughafen ist das Hotel gut mit dem transferbus "12" oder "21" direkt zu erreichen.

10/10 – Hervorragend

Augustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Geschäftshotel
Stilvolles, komfortables Geschäftshotel in guter Lage mit freundlicher Bedienung

10/10 – Hervorragend

Martin, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mit Liebe zum Detail
Ich hatte die Gelegenheit das Stanhope Hotel zu einem günstigen Schnäppchenpreis während des Sommers zu buchen. Das Hotel ist durchwegs mit Liebe zum Detail im "englischen Landhausstil" gestaltet. Da kein Einbettzimmer frei war, wurde mir ein Zweibettzimmer zur Verfügung gestellt, was sehr großzügig war.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Elegantes Hotel in schöner Lage
Wir verbrachten Anfang August 2 Nächte im Stanhope. Wir hatten eine Suite gebucht und erhielten das Zimmer Nr. 140, das ein sehr großes Appartement mit 2 Zimmern und vollwertiger Küche ist (ca. 50 qm). Das Highlight aber war die eigene große Terrasse zum Innenhof. Das Zimmer war komplett ausgestattet mit schönem Bad und davon getrennter Toilette. In jedem Zimmer war ein Flatscreen TV, darüber hinaus eine Stereoanlage. Zu bemängeln war lediglich ein etwas zu weiches Bett und kein kostenloses WLAN im Zimmer, was bei der Preisklasse unpassend ist. Angenehm war dagegen die im Preis inbegriffene Minibar (bei der Suite). Ich muss jetzt wieder nach Brüssel und werde erneut das Stanhope buchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wirkt recht intim, angenehmer Innenhof
Bis auf ein etwas zu weiches Bett war alles sehr okay. Das Einzelzimmer ist eher klein, aber fein. Wifi-Zugang überteuert. Angenehmes Frühstücksbuffet und am Wochenende nicht teuer.

10/10 – Hervorragend

Elixa, Horn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Info
Alles toll funktioniert, außer das Angebot Frühstück 2 zum Preis von 1. Musste verhandelt werden, da lt. Expedia beim Checkin zu ´bestellen und lt. Hotel hätte bei der Reservierung bestellt werden müssen. Hat aber in klären lassen. Tolles Ambiente und durch Expedia total günstiger Preis. Sehr Zentral, nähe EU-Regierungsviertel 10 min Gehzeit.

8/10 – Gut

Geschäftsfrau, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Lage
angenehm

10/10 – Hervorragend

Augustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gehobenes Geschäftshotel
Gehobenes Geschäftshotel, stilvolle Ausstattung, sehr freundliches Personal, ausgewogenes Frühstückbuffet

10/10 – Hervorragend

Nietfeld

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage
Attraktive Atmosphäre, perfekte Lage, sauber, je nach Zimmerkategorie komfortabel bis sehr komfortabel, netter Service. Insgesamt war ich schon mehr als 15 mal dort.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ray K.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.
Das Hotel ist gediegen eingerichtet und bietet 5-Sterne entsprechenden Komfort. Es liegt günstig in Brüssel in der Nähe einer U-Bahn-Station und nicht weit vom Central-Bahnhof (von dort direkter Zug zum Flughafen). Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einziger Nagativ-Punkt ist der viel zu teure WLAN-Internetzugang.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

OK aber nicht mehr
Das Hotel war so weit OK. Der Fuß Boden im Zimmer war verdreckt Fitness und Sauna sehr klein . Mann konnte im Hotel kein deutsch parken war öffentlich die Hälfte billiger . also gutes Hotel aber keine 5 Sterne

8/10 – Gut

Einzelreisender, Köln, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
eine gute Wahl
Hotel in bester Lage zwischen Altstadt, Museumsberg und Europaviertel. Alles in 5-15 min. zu Fuß zu erreichen. Bushaltestelle und Metro (Trone) gleich um die Ecke, ebenso ein kleiner Supermarkt. Trotzdem ruhig gelegen, eine Querstraße hinter der Ringstraße. Direkt um das Hotel ist am Wochenende nicht viel los, die Cafe`s haben nur Werktags auf. In 5 min ist man zu Fuß an der Metro Porte de Namur, dort gibt es einige Restaurants, Kino etc. Das Hotel selber baulich in sehr gutem Zustand, ich hatte ein geräumiges Einzelzimmer, das insgesamt sehr gut war, lediglich in den hinteren Ecken vom Schrank war länger kein Staub gewischt und der Teppich hatte auch schon ein paar Flecken. Die Klimaanlage läßt sich abschalten, die Fenster konnte ich auch nachts offen lassen. Badezimmer mit Dusche sauber und alles funktionsfähig. Insgesamt auch für den sehr günstigen Preis eine sehr gute Wahl, ich war sehr zufrieden. Auf das Hotelfrühstück habe ich allerdings verzichtet, 25 € pro Tag fand ich doch etwas übertrieben. In der geräumigen Minibar kann man gut sein eigenes Frühstück lagern. Freundliches Personal.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel zum Zurücklehen und Entspannen
Zentral gelegen, netter Service, gediegene Atmosphäre, tolles Frühstück

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
schönes Hotel
sehr schönes klassisches Hotel. Zentral und U-Bahn nah gelegen. Leider nicht unbedingt Behinderten gerecht, da sehr viele Treppen und steile Ramen sind.

10/10 – Hervorragend

Besucherin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
wenn man sich was schönes gönnen will...
sehr zentral, komfortabel, sehr gut geschultes personal, sensationelles frühstück - wenngleich der preis auch ansehnlich ist...

8/10 – Gut

R u M, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholung im Europaviertel
Ein sehr gepflegtes Hotel im altenglischen Stil, sehr ruhig, gute Fenster, Frühstück ist allerdings überteuert; Betten etwas durchgelegen; sehr praktische Lage, man ist gleich am EU-Parlament, auch die nächste Metro liegt unweit entfernt; Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, man kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, das Frühstück nimmt man besser in einer Brasserie ein, denn 30 Euro ist es nicht Wert; wir bekamen ein Gratis-Upgrade für eine Junior-Suite, war wirklich sehr schön. An der Ecke ist gleich der Schokoladenladen (Neuhaus) sowie ein kleiner Supermarkt; man kann mit diesem Hotel nichts falsch machen, ideal für den erholsamen Stadturlaub.

10/10 – Hervorragend

Claudia, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers