Luxushotels in Brünen suchen

„Wir checkten ein, macten eine Reservierung im restaurant, gingen ins Zimmer, es war benutzt, zurück zur Rezeption..haben 20 min.gewartet bis jemand aus der pause kam, haben ein neues zimmer bekommen, es war so lala sauber..es lagen Tabletten auf dem Boden, später im Restaurant hatten wir keine Reservierung, haben trotzdem einen Tisch bekommen, wir konnten Drinks bestellen aber nach weiteren 35 min.konnten wir kein Essen bestellen, die Leute die nach uns kamen wurden bedient, wir wurden mehrfach ...

„Ich habe das Zimmer am 3.11. bei Ihnen storniert, und ich wundere mich,dass die Hotelrechnung den vollen Preis berechnet hat. Das ist unüblich, denn für den Zimmerservice gab es keinen Anlass. Mit müssten wenigstens 20% erstatt werden.“