Finde Brookwood Park Hotels

"Die Zimmer sauber und für amerikanische Verhältnisse wenig Geruch wie sonst in dieser Preisklasse häufig vorzufinden ist. Super waren die großen Spender von Duschgel und Shampoo statt der kleinen Fläschchen, zumindest ein kleiner Schritt zur Müllvermeidung. Die Kaffemaschine in den Zimmern produziert nicht trinkbaren Kaffee, der übel schmeckt und riecht. Eismaschine war bei uns im Stockwerck defekt. Das Frühstück eher lieblos und schlechte Qualität , Rührei aus Pulver zubereitet, die Milch sauer , der Kaffe dünn , wie in allen anderen Hotels auch Pappteller und Plasikgeschirr…. Die Umgebung sicher und umgeben von Restaurant, Bars etc , trotzdem ruhig . Den Pool , der viel kleiner ist als auf den Photos, haben wir nicht genutzt , da eine Kinderparty dort stattgefunden hat, als wir angekommen sind. "

"Die Dame an der Rezeption bei Check in war sehr unfreundlich und hatte nicht wirklich Lust. Als unsere Zimmer Karte nicht funktionierte, konnte man ihr ansehen das sie überhaupt keinen Antrieb hatte uns zu helfen. Sie hat uns dann nach einer Weile ein anderes Zimmer gegeben. Wir haben immer freundlich gegrüßt oder uns bedankt, leider kam weder Blickkontakt noch Freundlichkeit oder eine Antwort zurück, die e Zimmer sind etwas älter und es wurde nur gestrichen. Ein Duschgel wär schön gewesen im Badezimmer vorzufinden. Wie diese vielen Top Bewertungen zustande kamen, keine Ahnung…von mir jedenfalls nicht. "

"Eines vorweg,dieses Hotel hat nichts mit einem Doppeltree-Standart zu tun!!! Es sind Seifenspender von der Wand gebrochen im Zimmer. Haben es einer Mitarbeiterin umgehend gesagt und den Spender übergeben,es kam lediglich ein sorry. Zumal die Angestellte lt. Schild sich gerade um Gäste kümmern würde...Wir Sie aber an der Bar beim "Umtrunk" gesehen haben. Desweitern wurde das Duschwasser erst nach ca. 5Min warm!!! Beim Einchecken, war ein Herr(Angestellter) an der Info ohne Namesschild in Sportkleidung,ordinär Kaugummi kauend. Keine Begrüssung etc. Kommunikation auf MindestNiveau... "