8/10 â Gut
Franziska W.
4. Aug. 2025
Toller Kundenservice
Der Aufenthalt war super. Der SchlĂŒsseltresor war einfach zu finden und es gab keine Probleme.Das einzige Problem, was es bei der Anreise gab, war der gebuchte Parkplatz. Dieser war leider belegt (da kann aber der Veranstalter nichts dafĂŒr) . Nach dem Telefonat mit der â Notfall Hotlineâ (da Anreise am Sonntag) konnte ich erst mal auf einem anderen Parkplatz stehen. Die Mitarbeiterin war super freundlich und direkt hilfsbereit.Am nĂ€chsten Tag rief ich im BĂŒro an, um mich nochmals zu versichern, wie ich weiter vorgehe, da der Parkplatz noch immer belegt war und es einem Mangel gab. Wieder hatte ich eine super freundliche Mitarbeiterin am Telefon, die sofort den Hausmeister in Kenntnis setzte und mir mitteilte, wie Ich bezĂŒglich des Parkens weiter vorgehen.Fazit: trotz des schlechten Wetters war es ein sehr schöner Urlaub und toller Unterkunft.
Franziska W.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025