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Cragun's Resort & Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit Außenpool – Golfplatz The Classic at Madden's in der Nähe

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Fotogalerie von Cragun's Resort & Hotel

Ansicht von oben
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Am Strand
Suite | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Bootsfahrten

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • Wäschepflegeausstattung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 129 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower) anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower) | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower)

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
Zimmersafe
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
  • 50 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Ferienhütte anzeigen

Ferienhütte | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Ferienhütte

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
2 Badezimmer
  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 4 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett anzeigen

Suite, 1 King-Bett | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Junior-Studiosuite | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Studiosuite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Kamin
Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
  • 42 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Ferienhütte anzeigen

Ferienhütte | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Ferienhütte

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Flachbildfernseher
3 Schlafzimmer
Duschwanne
2 Badezimmer
  • 65 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Queen-Betten und 1 Doppelbett

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Traditional-Zimmer, 1 King-Bett

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
Zimmersafe
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower) anzeigen

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower) | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolseite (Lower)

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
Zimmersafe
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Traditional-Zimmer, 2 Queen-Betten

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Kaffee-/Teekocher
Satellitenempfang
Zimmersafe
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Ferienhütte anzeigen

Ferienhütte | 2 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Ferienhütte

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Kamin
Klimaanlage
Küche
Flachbildfernseher
2 Schlafzimmer
Duschwanne
  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den See
  • Platz für 6 Personen
  • 3 Queen-Betten
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Zur Gegend

Karte
11000 Craguns Dr, Brainerd, MN, 56401

In der Umgebung

  • Legacy at Cragun's - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Golfplatz The Classic at Madden's - 3 Autominuten - 1.1 km
  • Cragun's Legacy Courses - 4 Autominuten - 2.9 km
  • Bay Lake - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Brainerd International Raceway - 18 Autominuten - 13.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Brainerd Lakes Regional (BRD) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Culver's - ‬15 Autominuten
  • ‪Arby's - ‬14 Autominuten
  • ‪Ernie's on Gull - ‬12 Autominuten
  • ‪371 Diner - ‬14 Autominuten
  • ‪Boulder Tap House - ‬14 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cragun's Resort & Hotel

Hotel für Familien nahe Golfplatz The Classic at Madden's
Die nahe Cragun's Legacy Courses gelegene Unterkunft Cragun's Resort & Hotel bietet einen Golfplatz, eine Poolbar und eine Terrasse. Du möchtest deinen Abschlag üben? Dann kommt es wie gerufen, dass dieses Hotel Annehmlichkeiten wie eine Driving Range, Golfunterricht und ein Clubhaus bietet. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 5 Restaurants vor Ort schmecken. Power dich im Fitnesscenter aus oder widme dich Aktivitäten wie Wandern und Radfahren, Eislaufen und Schneemobilfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und einen Kinderspielplatz freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 260 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Adapter/Ladegeräte

Sprachen

Englisch

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Unterkunftsgelände

Grand View Lodge

  • Pool
  • Wellness
  • Kinderbecken
  • Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 797 Bewertungen
Der Preis beträgt 152 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Sept.–3. Sept.
Grand View Lodge

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 36-Loch-Golfplatz
  • Außenpool
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Mountainbiking
  • Profi-Golfshop
  • Schlittenfahren
  • Schlittschuhlaufen
  • Schneemobilfahren
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Wander- und Radwege
  • Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 4. November bis zum 15. November geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cragun's Resort Hotel Brainerd
Cragun's Resort Hotel
Cragun's Brainerd
Cragun's
Cragun`s Golf Hotel Brainerd
Cragun's Resort & Hotel Hotel
Cragun's Resort & Hotel Brainerd
Cragun's Resort & Hotel Hotel Brainerd

Häufig gestellte Fragen

Hat Cragun's Resort & Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 4. November bis zum 15. November geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cragun's Resort & Hotel?

Gültig ab 4. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cragun's Resort & Hotel am 1. Sept. 2025 beginnen bei 128,83 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cragun's Resort & Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Cragun's Resort & Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cragun's Resort & Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 17:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Cragun's Resort & Hotel?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Cragun's Resort & Hotel?

Dieses Hotel liegt sehr schön am Strand von Brainerd. Cragun's Legacy Courses und Golfplatz The Classic at Madden's befinden sich 3 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Brainerd International Raceway und Mount Ski Gull.

Bewertungen von Cragun's Resort & Hotel

Bewertungen

8,2

Sehr gut

152 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
78 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
40 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
30 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
12 von insgesamt 312 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Stacy

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mike

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Best staff in all areas!
Thanks for all your advice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alison

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great time - it was so relaxing and beautiful!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed here for a family vacation. Had a great time. Restaurant, pools, beach, playground, pontoon rental, golf, tennis were all great. Cabin was clean and comfortable. Would stay here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Haley, Austin

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay at Cragun’s! The room was clean, spacious, and remodeled with a great view of the lake.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jiongwen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service was minimal, and we didn't feel particularly welcome. The room felt a bit outdated, and the beds were too soft for comfort. We also had trouble sleeping due to loud snoring coming from a neighboring room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Maureen

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Jeanne

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was lots of activities available
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Syed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort Air conditioning needed some maintenance
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Kari, maple grove

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Craguns has been around for a long time. The buildings are outdated but clean and well maintained. All staff, both front desk and in the restaurants were great. Very friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Camille

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Insect eggs and lerve on the counter in the bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hidden gem, great staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Suzie

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Unsatisfactory service

The trip started out fine. Then when we went to breakfast we were not informed that the breakfast was extra. Then the maintenance team left unsanitary hot tub filters sitting on our tabe where we were eating. Then when we went to check out and grab the rest of our food for our daughter's birthday they had cleaned our cabin and threw it away before we even checked out. Then they seemed to pass the buck on doing anything about it very unsatisfied with this stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolas, Delano

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone at craguns always makes us feel welcomed from check in to check out.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cara

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Alyxandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property - we came in during the off season, but even so this place was so great. Peaceful, quiet rooms, easy to follow maps are provided at check in. The place is old school, like Dirty Dancing resort vibes and grandma chic carpet in the hall, but the rooms were updated. We loved our private patio for coffee in the morning and our cozy fireplace for relaxing. There are minor things around the property that probably should be fixed (damaged siding, pealing stain on decks, rough parking lots (my suitcase could hardly handle it)). For dinner we dined at the property at the eatery right by the lobby. Limited menu, overpriced in my option - but expected given that it's a resort. What wasn't great was our particular server. I believe he forgot to put in our order since others who ordered after got their food first, then at the end the neighboring table got a bag for their leftovers, I had the pleasure of carrying multiple containers without one and not the managers I passed or the server who helped us offered one as I struggled with the door and boxes. It put a bad enough taste in my mouth that we ate off site for breakfast. Highly recommend the property - but maybe skip their restaurants?
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

4/10 – Schlecht

Stephanie

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Disappointing again

We reserved a king room and were told we could have a rollaway for our son. When we arrived, the rollaway was not there. We called three times and were assured that a rollaway was coming. After returning from the pool at 11 pm, it still was not there. We called again and were informed that a rollaway could not be brought to our room because of the stairs. Somehow, they weren’t aware of the stairs at booking or for the first three calls. We were then moved to another room with two beds at 11:30 pm. We were also told that the only other option for breakfast was to order room service, if we did not want their $19 buffet, which was no bette than free breakfasts you get at many hotels. When we tried to call room service in the morning, we were told they were not open. So much miscommunication. This is our second time attempting to stay at Craguns for an event and the second time we’ve had to move rooms. We won’t be back.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Amanda

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Derek

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We love staying at Craguns and its history.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025