Hotels mit Pool in Boracay suchen

„Das Hotel selbst ist sehr schön und die Lage absolut perfekt. Auch das Personal ist durchweg freundlich. Leider lässt der Service stark zu wünschen übrig: Während unseres 10-tägigen Aufenthalts wurde die Bettwäsche kein einziges Mal gewechselt, die Zimmerreinigung erfolgte oft erst am späten Nachmittag. Im Restaurant herrscht Chaos – lange Wartezeiten, fehlende Gerichte und ein schlechtes Frühstück trotz vieler untätiger Mitarbeiter. Insgesamt: schönes Hotel, aber katastrophales Management.“

„Alles top in ordnung“

„Ich habe mich für dieses Hotel entschieden, da es als 4-Sterne-Haus beworben wird – leider wurden meine Erwartungen deutlich enttäuscht. Aus meiner Sicht ist das Hotel keinesfalls 4-Sterne-würdig. Besonders negativ aufgefallen ist mir der Umgang mit Gästen: Während ich als Ausländer freundlich begrüßt wurde, erhielt meine Frau als Einheimische keinerlei Beachtung. Dieses unterschiedliche Verhalten empfanden wir als unangenehm und unprofessionell. Auch das Angebot im Hotel ließ zu wünschen ...