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Bewertungen von Residence Inn by Marriott Boise Downtown/University

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Boise Downtown/University
1401 Lusk Ave, Boise, ID

Bewertungen

9,2

Wunderbar

259 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
91 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
24 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 383 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Absolutely beautiful property. The staff was excellent—friendly efficient and accommodating. Rooms are very clean, updated and quiet. Location is adjacent to the BSU campus. There is a lot of traffic around that area, but roads and travel was very easy. We had the opportunity to see Tim McGraw (he was live at the BSU ExtraMile venue)—we walked to and from the concert. Really great time and we will be back to stay at the Residence Inn.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Kerri am 10. Apr. 2024
Thats wonderful! we are glad you enjoyed your stay and the concert! we look forward to your next stay with us

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a very nice stay here. We could walk to most places. The staff was very friendly and made sure iur room was to our liking. Loved having full size appliances in our room too.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Kerri am 25. März 2024
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay, looking forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Shannon

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kerri am 1. Apr. 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Faith

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kerri am 21. März 2024
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Collin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kerri am 11. Feb. 2024
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Charles

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Would stay again. Excellent!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kerri am 24. Dez. 2023
Thank you for your review! We are glad you enjoyed your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kerri am 19. Dez. 2023
Thank you for your response!

10/10 – Hervorragend

Lawrence

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The main complaint I had was that the water pressure in the shower was weak. Otherwise, the accommodation was very nice
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Kerri am 20. Nov. 2023
Thank you for your feedback. I apologize for the low water pressure, I will follow up with our maintenance team to check it out.

10/10 – Hervorragend

Dwight

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Last minute booking they were great.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kerri am 14. Nov. 2023
Im so glad we were able to take care of on your last-minute booking! We look forward to your next stay with us!

2/10 – Ungenügend

Jonathon

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kerri am 13. Nov. 2023
Thank you for your review. I would love to hear more feedback on your experience, looks like we did not meet your expectations. wondering what we missedor could've done better.I love your feedback and will share your comments with our team for we can improve next time.

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very clean with full kitchen facilities. Excellent.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kerri am 31. Okt. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kerri am 30. Okt. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Tabitha, Reno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kerri am 30. Okt. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kerri am 17. Okt. 2023
Thank you for your review

8/10 – Gut

Britt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice location and excellent staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kerri am 8. Okt. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Kerri am 1. Okt. 2023
Thank you for your review!

2/10 – Ungenügend

Jeffrey, Twin Falls

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Two new people were at the checkin desk and I was the only customer and it took about 15 minutes to get checked in as they apparently didn’t understand your computer system. You should have at least one person on staff at all times who knows what they are doing.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kerri am 25. Sept. 2023
We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.I sincerely apologize for the inconvenience of the delay of getting you checked in.In order to better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest, I have shared your feedback with our front desk team. We will work to improve our arrival experience.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful centrally located hotel
Stayed at this gem over Labor day weekend. We walked to the Spirit of Boise activities (that we did not know about prior to arriving and was fantastic!) The breakfast menu was very good with multiple choices of hot food, waffles, breads, etc. each day. All the employees were friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Kerri am 5. Sept. 2023
Thank you for your great review! we are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kerri am 1. Sept. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Blaine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great room, full kitchen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kerri am 23. Juli 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Martin

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kerri am 16. Juli 2023
Thank you for your review! we look forward to your next stay

10/10 – Hervorragend

Tracey

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kerri am 2. Aug. 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always a gray time. Love the ease of check in and proximity to the stores and restaurants
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kerri am 7. Juli 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Mariya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kerri am 7. Juli 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

MIKAEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kerri am 4. Juli 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Margaret

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kerri am 20. Juli 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay with family
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kerri am 2. Juli 2023
Thank you for your review! we look forward to your next stay with us.

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Kerri am 22. Juni 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

roy

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Kerri am 2. Juli 2023
Thank you for your review! we look forward to your next stay with us.

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kerri am 18. Juni 2023
Thank you for your review!

8/10 – Gut

Darrell

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kerri am 18. Juni 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like the location being right outside of the park and across from the unitversity.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kerri am 21. Mai 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Griselda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kerri am 21. Mai 2023
Thank you your review. we look forward to your next stay!

10/10 – Hervorragend

Rossy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kerri am 21. Mai 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Keri

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kerri am 18. Juni 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Pavlo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kerri am 17. Mai 2023
Thank you for your review. we look forward to your next stay with us!

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kerri am 12. Mai 2023
Thank you for your review. we are grateful for your feedback

8/10 – Gut

Jacob

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and comfortable room with a full kitchen. Not a lot of road noise overnight, and a walkable distance from downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kerri am 10. Mai 2023
Thank you for your review.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
One trip play
Booked a studio and was sent the itinerary stating i would have a king size bed and full kitchen, hence the fact the booking states either or; Given i was provided with a queen size bed and no oven. Given, in writing i was told i was being provided with the kind bed and full kitchen, i was NOT... Upon welcome young lady was jettery and unhelpful just gave me my key and said enjoy your stay, with no direction or conversation. I have stayed here numerous times and the quality disintegrates each visit..
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Kerri am 8. Mai 2023
Thank you for providing feedback on your recent stay. I sincerely apologize for your experience and not providing information upon your arrival. only our ADA rooms do not have an oven. unfortunately we had placed you in an ADA room and we should have informed you. I will follow up with my team to prevent this from happening again.

8/10 – Gut

Spencer

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von kerri am 1. Mai 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Lloyd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kerri am 14. Mai 2023
Thank you for your review

4/10 – Schlecht

Andi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kerri am 7. Mai 2023
Thank you for your review. Looks like we missed some opportunities during your experience. I would like to hear more about your experience on what caused your score so we can do better next time.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Home Away from Home
The unexpected upgrade was a pleasant start to the trip. When entering the room it was spotless and inviting. The park view was peaceful and beautiful... Always a pleasant stay - this time it was AMAZING
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kerri am 16. Apr. 2023
Thank you for your great review! we are so glad your enjoyed your upgrade and stay with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overall it was a good stay. A couple places in the room needed some cleaning.door in bathroom. Outside door to room you could see daylight around edges.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kerri am 16. Apr. 2023
Thank you for your review. Maintaining a clean atmosphere within our guest rooms and common areas is important and I apologize that we did not fulfill that expectation during your visit

10/10 – Hervorragend

Danny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay
Truly the nicest staff with excellent follow-up. They have shuttle service to the airport and are perfectly located next to Boise State.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Kerri am 16. Apr. 2023
Thank you for your review. im so glad to hear the staff took care of you during your stay with us. we look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Walter

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Kerri am 2. Apr. 2023
Thank you for your review

10/10 – Hervorragend

Randolph

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Kerri am 29. März 2023
Thank you for your review!

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very cool property - close to parks and downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Kerri am 27. März 2023
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

Patricia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Kerri am 22. März 2023
Thank you for your review.

8/10 – Gut

KENNETH

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von kerri am 15. März 2023
Thank you for your review.