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Hotel Estelar La Fontana

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und Fitnesscenter

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hotel Estelar La Fontana

Sitzecke in der Lobby
Ansicht von oben
Eingangsbereich
Bar (in der Unterkunft)
Businesscenter

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 67 €.
12. Sept.–13. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(11 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 43 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Standard Twin Room) anzeigen

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Standard Twin Room) | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Standard Twin Room)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Premium-Suite, 1 King-Bett (Suite 1 Room King Bed)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Junior Suite King Bed) anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, 1 King-Bett (Junior Suite King Bed)

9,0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

9,2 von 10
Wunderbar
(35 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 23 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, japanische Küche

Salvio Parque 93 Bogota, Curio Collection by Hilton

Chicó
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 343 Bewertungen
Der Preis beträgt 141 €
5. Sept.–6. Sept.
Salvio Parque 93 Bogota, Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Usaquén, einem Stadtteil von Bogotá, der unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten punktet, lädt Hotel Estelar La Fontana zu einem tollen Aufenthalt ein. Unicentro Bogotá und Andino Einkaufszentrum sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Park 93 und Monserrate. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Salitre Mágico und Botanischer Garten von Bogotá.
Zum Reiseführer für BogotáWird in einem neuen Fenster geöffnet
Karte
Av. 127 # 15A - 10, Bogotá, Distrito Capital, 101281

In der Umgebung

  • Unicentro Bogotá - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Hacienda Santa Barbara Mall (Shoppingcenter) - 2 Autominuten - 2.5 km
  • Universitätskrankenhaus Fundación Santa Fe de Bogotá - 2 Autominuten - 2.5 km
  • Park 93 - 6 Autominuten - 5.8 km
  • Andino Einkaufszentrum - 7 Autominuten - 6.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Estación Usaquén Bahnhof – 11 Fahrminuten
  • San Antonio-Station – 18 Fahrminuten
  • Flughafen El Dorado Intl. (BOG) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Juan Valdez Café - ‬5 Gehminuten
  • ‪Andrés Express - ‬4 Gehminuten
  • ‪Cook's Porterhouse - ‬2 Gehminuten
  • ‪Restaurante Cook's - Hotel Sonesta Bogotá - ‬2 Gehminuten
  • ‪Cabrera - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Estelar La Fontana

Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Unicentro Bogotá
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hotel Estelar La Fontana auf eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Türkische Bad und genieße eine Massage, eine Gesichtsbehandlung oder Aromatherapie. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen und mediterrane Küche. Fitnesskurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Hotel Estelar La Fontana bietet auch einen Kinderspielplatz, einen Friseursalon und Textilreinigungsservice. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Fahrstuhl
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 215 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr gegen Aufpreis verfügbar
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Café Colombia
  • Restaurante La Terraza
  • Restaurante Los Arcos

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Klavier
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 16 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 2 Gebäude
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 13:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für Kinder im Alter von bis zu 12 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Ein Frühstück für Kinder kann vor Ort gegen die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 46000 COP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Estelar Fontana
Estelar Fontana Bogota
Hotel Estelar Fontana
Hotel Estelar Fontana Bogota
Estelar La Fontana Bogota
Estelar La Fontana Hotel
Hotel Estelar Fontana Bogotá
Hotel Estelar Fontana
Hotel Hotel Estelar La Fontana
Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Hotel Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Bogotá Hotel Estelar La Fontana Hotel
Estelar Fontana Bogotá
Estelar Fontana
Hotel Estelar La Fontana Hotel
Hotel Estelar La Fontana Bogotá
Hotel Estelar La Fontana Hotel Bogotá

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Estelar La Fontana haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Estelar La Fontana?

Mit Stand vom 14. Aug. 2025 beginnen die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene bei Hotel Estelar La Fontana am 12. Sept. 2025 bei 67,4 € (ohne Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Estelar La Fontana?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Estelar La Fontana?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Hotel Estelar La Fontana?

Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hotel Estelar La Fontana einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 46000 COP pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Estelar La Fontana?

Dieses Hotel für Familien in Bogotá liegt in einem Einkaufsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Unicentro Bogotá, Bogota Country Club und Botschaft der Dominikanischen Republik. Park 93 ist 3,6 km entfernt. Estación Usaquén Bahnhof ist zu Fuß in 30 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Hotel Estelar La Fontana

Bewertungen

8,8

Hervorragend

611 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
252 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
62 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
38 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Janina Murillo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muchas gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Parbhakar singh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war schön
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr zentral gelegen und viel einkaufs möglichkeiten
Aufenthalt von 11 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhig, direkte Lage an Mall Unicentro. Grosser Aussenbereich .
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war sehr lecker und die Zusatzangebote ansprechend.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Gebäude und sehr nettes Personal. Kleinigkeiten , wie ein Glas im Bad oder die Taschentücher wirden ni ht aufgefüllt, der benutzte Becher nicht durch einen neuen ersetzt, konnten den Gesamteindruck nur minimal schwächen
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes, gut gelegenes Hotel

Im grossen und ganzen war es sehr gut. Leider liess an Sonntagen die Zimmerreinigung und der Service im Restaurant zu wünschen übrig. Die Umwelt schonen ist gut, aber bitte nicht übertreiben mit dem Sparen; der Printer im Business Center ist ohne Papier wertlos.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Axel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Persönliche Bewertung

Die Junior Suite bietet ausreichend Platz. Die Sauberkeit war gegeben. Bei der Benutzung der Dusche floss ca. 80 Sekunden gelblich gefärbtes Wasser. Kommentar dazu erübrigt sich. Das Frühstück würde ich als mager in den angebotenen Auswahlmöglichkeiten bezeichnen. Die Aufnerksamkeit des Personals am Morgen ist verbesserungsbedürftig. Das Personal beim Abendessen ist wesentlich qualifizierter und effizienter. Der Eincheckvorgang war langsam, obwohl alle Daten bekannt waren. 14 Minuten für eine Einzelperson sind zu viel. Stark befahrene Straßen um das Hotel. Die Zimmer zu den Straßenseiten würde ich nicht als leise bezeichnen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

4/10 – Schlecht

Carlos, Ingelheim am Rhein

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

In die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage.

Einchecken ok; Sauberkeit der Junior Suite diesmal ok; Restaurant mit Höhen und Tiefen, Sojamilch war ständig aus, musste, wenn man schon beim Frühstück saß, eingekauft werden, dies 3 mal in 3 Wochen, beim letzten Mal haben wir aus Termingründen das Frühstück nach einer Stunde, ohne Sojamilch, abbrechen müssen. Eine Belastung für Minibar mußte storniert werden, da wir die Minibar nie nutzen. Die Mitarbeiter im Restaurant sind auf ständiges entschuldigen eingeschworen, besser wäre Effizienz, Entschuldigungen wären dann obsolet. Ein effizienter, offener, diskreter Service wäre sicherlich vorteilhaft. Ausbildung und zusätzliche Schulung in diese Richtung dringend empfohlen.
Aufenthalt von 18 Nächten im März 2018

4/10 – Schlecht

Christian , Fürth, Bayern

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Old Hotel with unfriendly staff

I have already elaborated our terrible experience here in the review to our other booking. This is by no international standard a five star hotel.

4/10 – Schlecht

Christian, Fürth, Bayern

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

5 Sterne sehen anders aus

Wir haben wegen der angepriesenen Verfügbarkeit aller Räumlichkeiten unsere Hochzeit in diesem Hotel gefeiert und einige unsere Gäste auch dort einquartiert. Die Planung war chaotisch. Während der Ablauf der Feier selber in Irdnung gewesen ist, war das Rahmenprogramm für unsere Gäste eine einzige Katastrophe. Die Mehrheit des Personals ist oft unqualifiziert und unhöflich. Bei jeder Gelegenheit werden trotz vorherigem konkreten Angebot Zusatzkosten erhoben. Nur eins von drei angepriesenen Restaurants war geöffnet und die Speisen auf dem Menü des Roomservice sind zum großen Teil nicht verfügbar. Für die Hochzeit bezahlte Kontingente an Getränken werden nicht korrekt gezählt und voll abgerechnet. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Die Suite trägt höchstens wegen ihrer Größe den Namen. Insgesamt erwartet man von einem fünf Sterne Hotel viel mehr. Auf unsere Reklamationen hin haben die Hotelmitarbeiter ungenügend oder gar nicht geantwortet. Eine Stellungnahme des Managers steht ebenfalls noch aus. Wie dem auch sei, unseren Hochzeitstag haben die Herrschaften gründlich vermasselt und das ist auch nicht wieder gut zu machen. Wie können dieses Haus aufgrund unserer Erfahrungen nicht empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel

Sehr guter,persönlicher Service. Jeder Wunsch wird uns von den Augen abgelesen,man fühlt sich nicht als Tourist,sondern als Gast. Das Personal spricht auch deutsch!!Für uns war es bei unserer Südamerikareise angenehmste Hotel. Wir kommen wieder.

10/10 – Hervorragend

rosalba

Gut: Ausstattung
Excelente hotel y la atencion 100%
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Eliana, Vancouver

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Beautiful hotel, excellent location, great customer service and delicious daily breakfast.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Alwyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Francisco

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It felt like a small town within the busy city. Very nice and calm enviroment. Good food, good service.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Edgar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Richard Nixon

The food was delicious. Staff were very friendly and professional. The room and bathroom were, always clean. When We needed the room earlier(when We switched rooms, for the 2nd night, at the hotel), it was available earlier. We didnt have to wait. We liked the environment in the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Julio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed only for one night, but it was enough to enjoy the white glove service they provide. Very elegant, superb customer service from the moment you arrive. Definitely my stay in November when I'm back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

nataly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

nataly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gerardo Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Giovany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goede service en goede behandeling met de gasten. Geen bijzonderheden.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025