Innenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr, Liegestühle
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Bewertungen von Casa Dann Carlton Hotel & Spa

4.5 out of 5
Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital

Bewertungen

9,2

Wunderbar

723 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
164 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
51 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our favourite Hotel in Bogota. Always an excellent service and warm welcome from staff. Big rooms, amazing breakfast, one of the best hotel gyms we have come across. Good location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

WALTER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I´ll be back!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Andrea Garcia am 1. Juni 2023
Dear guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you keep choosing us for your visits to Bogotá, we guarantee you will continue to receive an excellent service, so that your business trips are a total success.

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel und Personal! Vielen Dank
Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2023
Antwort von Andrea Garcia am 27. Feb. 2023
Dear guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you keep choosing us for your visits to Bogotá, we guarantee you will continue to receive an excellent service, so that your business trips are a total success.

4/10 – Schlecht

Jan Philipp

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Andrea Garcia am 1. Nov. 2022
Dear Guest: We appreciate that you have allowed us to learn about your experience at the hotel. We apologize for the inconvenience you had during your last stay, we will review our processes and adjust what is necessary, hoping to receive you soon, in order to offer an excellent service from your arrival to the end of your stay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pricey but ok
Pro: Junior Suite is comfy, Service is good and speaks english, breakfast is excellent, nice lobby Contra: Old furniture, Though nothing was dirty everything looked used, expected more for that price Neutral: Spa is ok
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Quality and Customer Service Manager am 10. März 2020
Dear Guest, We regret not meeting your expectations, we hope you allow us to change this perception. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great amenities. Friendly helpful staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Monica

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Se perdieron unas gafas nuevas que estaban en la funda del local y no me solucionaron el problema
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Emilie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel staff were excellent especially the concierge. The property is excellent except there were not much restaurants to choose from in the neighborhood.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

Humberto, maracaibo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De verdad que el alojamiento es excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer serví am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

SIMON

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
EXCELENTE HOTEL MEJOR IMPOSIBLE UN VERDADERO HOTEL 5 ESTRELLAS EN BOGOTA Y COMO EN CASA
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

David A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

6/10 – Okay

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Fanny Garcia

Gut: Personal & Service
El baño WC no estaba fijo y se movía mucho. Lo reporte un par de veces y no lo arreglaron. Las alfombras se ven sucias y con polvo. Las llaves de acceso a mi habitación fueron deshabilitadas por una falta de comunicación entre el Staff del front desk. El desayuno muy básico y poco variado
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Dion

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love this place and the staff!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

4/10 – Schlecht

michael

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
AC did not work in the room. Main light switches not working. Light bulb hanging from the ceiling.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paloma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente estadia, zona tranquila y de facil acceso a la zona t
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very, very nice breakfast with a variety of choices. Very courteous staff. Very nice location. The only thing that surprised me was the fact that they didn’t have usb ports in the room. That’s unnaceptable for a hotel of such a class.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer servic am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

8/10 – Gut

Amanda

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall a great hotel and clean verybclose to the park with many restaurants and the staff its great
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

8/10 – Gut

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Renovarle un poquito
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Myriam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beds need an upgrade, the bottom is coming off. It is a very nice hotel, second time going to this hotel. Wet areas are great. It should have more food options and offer more typical food other than Ajiaco. The staff is very nice and helpful.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 6. Mai 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Hervorragend

Paulina

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Price and location, clean. A little noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 6. Mai 2024
Gracias por escogernos

8/10 – Gut

Daniel, Riverview

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La propiedad necesita urgentemente mantenimiento en los pasillos de las habitaciones y por lo menos en la habitación en que yo me aloje, algunas áreas están necesitando mantenimiento y/o pintura. El espejo de el baño nunca fue limpiado y se notaban palabras que había escrito algún huésped anterior sobre su superficie , las cuales eran legibles cuando este se empañaba con el vapor del agua caliente de la ducha
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 6. Mai 2024
Gracias por escogernos Trabajaremos en sus comentarios para mejorar

10/10 – Hervorragend

Arantxa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pasamos muy bien, comida excelente y la atención perfecta, fueron muy amables y dieron muy buen seguimiento a nuestras solicitudes
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

OSVALDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está perfecto el lugar
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 6. Mai 2024
Gracias por escogernos

8/10 – Gut

Paulina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me encantó la ubicación solo que ya se sentía un poco viejo, el tapiz despegado
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jheimy líder servicio al cliente am 6. Mai 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Hervorragend

Victor

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel. One of my favorites
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

IMFAPART, CAPE CORAL

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer service am 23. Mai 2024
Gracias por escogernos Esperamos verte pronto

10/10 – Hervorragend

MAURICIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super safe
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Bienvenido

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Very friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Hervorragend

Ariela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is absolutely adorable. Staff were super nice and their customer service was immaculate. Everything was walkable for example, restaurants, salons, and grocery stores. The bedroom was very spacious and the bed was comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de service al cliente am 16. Apr. 2024
So nice to service you

10/10 – Hervorragend

Pedro J.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

Roxana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel I have ever stayed at. Muy amables y muy serviciales y atentos. Mi mama y yo volveremos pronto
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verlas pronto

10/10 – Hervorragend

nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe area, very attentive staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

6/10 – Okay

ANGELA, GARNER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos

6/10 – Okay

Rosa

Cambio de habitación porque no el aire acondicionado no funcionaba.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool and hot tub were amazing. Plus had a really good breakfast buffet
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

JOSE

Ubicación y hotel perfecto
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Líder servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

BREYRA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encanto, staff muy agradable. Servicio de comida al cuarto fue excelente, parking comodo, utiluzamos hasta el lavado de ropa y todo fue excelente. Lo unico fue que nuestro cuarto el aire acondicionado se apagaba solo, y precia cuando queria. Pase un calor algunas noches.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Líder servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

8/10 – Gut

Lourdes Marleck Romero

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general es un buen hotel, los cuartos amplios y el lobby agradable. La alberca, spa y jacuzzi se ven algo viejos.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel and staff. Breakfast was excellent. My only concern was the noise from the street. My room was at the second floor of the building. Maybe higher floors won't have this problem.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

ANIBEL, Cape Coralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Besides being a good hotel to stay, it’s also very close to high end mall andino and excellent a restaurants
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

2/10 – Ungenügend

Brian, North Wildwood

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Caresse Sarine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy Lider servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Santiago makes the best pina colada’s
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Líder de servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

8/10 – Gut

juan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos