Penthouse (Penthouse Suite) | Blick auf den See
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Bewertungen von Mandarin Oriental, Lago di Como

5 out of 5
Mandarin Oriental, Lago di Como
Via Enrico Caronti 69, Blevio, CO

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

324 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
54 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 412 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Matthias

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 12. Mai 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, we always value our Guests’ comments, as a way to further improve our standards of service. We are sorry to know that your experience at Mandarin Oriental, Lago di Como, was not up to your expectations. We strive every day to make our Guests’ stay a memorable one, and we regret that this time we did not succeed; please accept our apologies. We sincerely hope that you will give us the opportunity to welcome you back to Lake Como for another stay with us.

10/10 – Hervorragend

Rolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 13. Okt. 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a good time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel money can buy!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 14. Juli 2022
We thank you for taking the time to share your comments following your recent stay with us: we always value our Guests’ feedback, as a way to further improve our standards of service. We are delighted to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay with us!

6/10 – Okay

Maryna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The unrefurbished mandarin oriental
The hotel just reopened 3 weeks ago under new management of Mandarin Oriental. There were many things that wew still not done thought. A lot of amenities were not there. The staff was still a bit confused. Its a bit strange whay they opened the hotel with out being really ready, and more so, the hotel was already there, its not like it was in construction. Lets say it was a refurbishment. The Mandarin feel was missing. I was quite dissapointed. But the staff was reallt nice, helpful and firnedly. Its was very clean. And of course its a beutiful location, except there is nothing really around there. Its quite isolated.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel gehobener Klasse
Sehr schönes Hotel am See. Schöner Aussenpool als Badeinsel angelegt. Alle Sprachen wurden gesprochen außer Deutsch. Laut Expedia sollte die Sprache Deutsch verfügbar sein. Empfehlenswert für einen Kurztrip. Frühstück war ausreichend, leider waren die Eierspeisen extra und waren viel zu teuer. Für ein fünf Sterne Hotel dieser Klasse sollten Sie inklusive sein.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Kerstin, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel direkt am See
Tolles Spa, gutes Frühstück, stylischer Poolanlage, Zimmerstyle etwas überladen, aber okay, Hotelpersonal äußerst zuvorkommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
traumhaft
Geniale Anlage, geniale Lage - wunderbar unterhalten, Liebe zum Detail, freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atemberaubende Oase am Comersee
Wunderschöne Oase in der Nähe von Como direkt am See gelegen. Strasse und Fahrzeuge sind nicht mehr wahrnehmbar im Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Schoefs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Como Lake
Beautiful setting,Wonderful Spa,perfect place to get some rest with or without family
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Anna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best hotel ever
booked again in this best hotel ever... will now do this twice a year... we loved everything
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Super Hotel, leider großteils schlechtes Personal
Super Hotel, leider großteils schlechtes Personal

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Atemberaubender Ausblick und Service
Wirklich ein atemberaubend schönes Hotel, welches keinen Wunsch offen lässt. Die Penthouse Suite verfügt über eine riesige Badewanne, viele Zimmer und einen atemberaubenden Ausblick im eigenen Garten auf den See. Wir haben die Zeit hier sehr genossen. Beim Frühstück hat es an nichts gefehlt.

10/10 – Hervorragend

Michael, Dresden

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaft!!!
Anfang April waren wir für eine Woche in diesem wunderschönen Hotel am wunderschönen Comer See. Am Ende unseres Urlaubes gab es definitiv nichts, was hätte negativ sein können.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A realm of welleness and spa!
excellent service!

6/10 – Okay

B.B., deutschland

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schönes Hotel mit großen Service Mängeln.
Schönes Hotel mit schlechtem Service bzw. meist gleichgültigem Personal und unverschämten Preisen, insbesondere im Restaurant, dessen Qualität nicht annähernd dem Standard entspricht und in dem wahrlich "Kantinen-Stil" gekocht wird. Überaus viele unangenehme Gäste (hauptsächlich aus Russland), dazu vollkommen überforderter Service und teilnahmsloses Management. Zimmer mit guter Größe, schönen Blick und sauber, dafür in sehr fragwürdigen Design und man fragt sich, wie bei den anzunehmenden Bau- und erstellungskosten derart gewählt werden konnte und muss anheim stellen, dass hierceihl eher der russische u.ä. Geschmack favorisiert wurde...

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
one of the best views and relaxing ambiance in the world

8/10 – Gut

michael, Zürich

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Super Location, schwacher Service!
Empfang war sehr nüchtern. Kein Willkommens-Drink, wir warteten stehend auf unsere Dokumente und wurden dann ins Zimmer gebracht. Im kleinen Restaurant (mittags) muss das Personal durchs jedes Mineralwasser sowie das Essen quer durchs Hotelgelände holen. Und das braucht Zeit. Viel Zeit. Auch der Zugang zum Outdoor-Pool ist relativ kompliziert über Treppen oder mit dem Lift.

10/10 – Hervorragend

christine, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantischer Luxus Hideaway
Einfach fantastisch: Lage, Spa, Service, Ausstattung..

10/10 – Hervorragend

Maurizio, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Super Lage, Super Hotel.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Mein Aufenthalt im CastaDiva war sehr angenehm und erholsam. Der Service und die Infrastruktur waren TOP, das Personal äusserst zuvorkommend, freundlich und nett. Ich kann das CastaDiva mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tolle lage - schlechtes essen
sehr romatische lage - sehr schöne gebäude - das zimmer war sehr klein und man hatte nur seitliche sicht auf den see in diesen bereich stimmt das preisleistungsverhältnis nicht - leider sehr schlechte küche - wir hatten allerdings eine sehr gute weinempfehlung - das hotel hat ein gericht aufgrund falscher bezeichung auf der karte nicht berechnet (ente mit gänseleber, es gab keine gänseleber? diese sollte im senf enthalten sein) die anderen gerichte entsprachen jedoch bei weitem nicht dem anspruch den man an ein hotel dieser klasse hat -

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

CH-Besucher, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Herunterkommen - Abschalten
Das Hotel ist etwas ausserhalb von Como - mit dem Auto in ca. 10min zu erreichen. Leider ist die Strasse da hin teilweise sehr schmal und bei Gegenverkehr muss man schonmal in eine Nische ausweichen. Wir bekamen einen Upgrade in die Suite im Haupthaus, was sehr nett war. Die normalen Zimmer sind in Nebenhäusern oder Nebenvillen. Das Hotel lässt keine Wünsche offen, das hat aber natürlich auch seinen Preis. Enttäuschend war eigentlich nur, dass im stolzen Preis von fast 800 Euro pro Nacht zwar das Frühstück drin war, aber z.B. Spiegeleier zusätzlich mit 6 Euro verrechnet werden. Wir wollten auch mal das Wassertaxi nach Como nehmen, sahen aber beim Preis von 320 Euro hin und zurück für die vielleicht 8km davon ab. Alles in allem ist das Hotel aber sehr zu empfehlen, wenn man wie der Titel es verrät mal richtig ausspannen möchte. Verlassen muss man das Hotel für ein Wochenende eigentlich auch nicht, ausser um vielleicht mal in Como einzukaufen. Zu schön ist es auf dem schwimmenden Pool im Comersee zu baden und die Sonne zu geniessen, oder auch mal einen Blick in George Clooney's Villa zu werfen, die sich ziemlich genau vis-a-vis vom Hotel befindet.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Anlage, mittelmäßiger Service
Die Lage, die Einrichtung und die Anlage selbst sind wunderschön. Insgesamt hat auch der Service gestimmt, allerdings reißt man sich kein Bein aus. Daher gab es auch zwischen mehreren Gästen und dem Restaurantserviceteam bei einem Frühstück Streit, da diese nicht bereit waren auf der Terasse zu bedienen. Das Wetter war zwar nicht schön, aber es hat (noch) nicht geregnet und war ausreichend warm. Zudem wird in dem Restaurant abends nicht auf der Terasse serviert, da es angeblich kein Licht gibt. Auch am Pool ist nur eine geringe Auswahl an Sachen der Bar möglich, da es angeblich verboten ist, die Dinge von der Bar zum Pool zu bringen. Das finde ich für ein Hotel dieser Klasse mit so wenigen Gästen eine sehr schwache Leistung. Zudem war unser Zimmer sehr laut, da hinter dem Haupthaus ein kleiner Bach mit irgendeiner Beleuchtungs- oder Bewäserrungsanlage heruntergeht, die so laut ist, dass man die Fenster nicht öffnen konnte. Insgesamt würde ich aber wieder aufgrund der wunderschönen Anlage nochmal hingehen.

8/10 – Gut

adam, münchen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

DANIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 10. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a great experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Oleg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I fell in love with this place. Early in the morning you open your eyes and find yourself in a fabulous place. All your dreams are starting to come true. Time stops and you are immersed in a parallel world. This is one of the best places on our earth. This hotel makes the impossible possible.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 10. Mai 2024
Dear Guest, Thank you so much for your fantastic feedback! The words used in your message demonstrate all the pleasure you had while staying with us at Mandarin Oriental, Lago di Como.We are extremely happy we could provide so much pleasure in all aspects of your stay. To us, every moment count, every smile give a chance to connect at a personal level and every meal should be an enjoyable time.We will be delighted to welcome you back again to our "little paradise" for another memorable experience.

10/10 – Hervorragend

ORLANDO

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel realmente increíble, con una vista al lago maravillosa y cada detalle del hotel está bien pensado
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

8/10 – Gut

Ma Daniela

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location. Extremely professional staff. Would have appreciate an earlier check in. We were assigned a room at 4 pm.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 – Hervorragend

Amir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

helen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel service and overall are as good as expected. we did have a good time during our stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really happy with our stay at MO Como. Will definitely visit again soon.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!

10/10 – Hervorragend

Rocco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, my family and I enjoyed our stay at Mandarin Oriental, Lago di Como. The property was without any question beautiful, inviting and welcoming. I would like to highlight the professionalism of the staff, who were well-informed and made excellent recommendations.
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Jen-Min

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 20. Nov. 2023
Thank you for rating our hotel! We are glad that you had a good experience with us and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Jose Geraldo

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

4/10 – Schlecht

Shohreh

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Beautiful but not worth the money you pay
Lovely hotel. However, our room was sooo small. They could have at least miunt the TV to the wall to open some space. They have a table to place things on but they should place a dresser. We had one very small closet. They gave us a room all the way on the top of hill and so if you wanted assistance with golf cart, you would feel obligated to tip so imagine doing it 5 or 6 times. You jist spend your day tipping all day. Expensive stay for not a very comfortable stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for your feedback and precious comments, that will be treasured. We regret learning that your experience did not live up to your expectations. We hope you could give us a chance to regain back your trust in a near future.

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best Birthday present
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for staying with us for such a special celebration and for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

6/10 – Okay

Jay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointing Stay.
2nd time at this property/resort since June 2021. Definitely not the caliber of the Mandarin Oriental Hotels like Bangkok, Barcelona or Miami. Work needed in terms of hospitality like staff re-training. Was better in 2021. Has definitely gone downhill since.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. We regret learning that your experience with us did not live up to your expectations. We hope you could give us a chance to gain back your trust in a near future.

10/10 – Hervorragend

olivier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Klaudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

ANA

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Greta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 22. Sept. 2023
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 – Hervorragend

Alessandro, Rochester

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best hotel in the world.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mandarin Oriental, Lago di Como am 31. Juli 2023
Dear Mr. Geminiani,Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to learn that you had a great time with us. We all look forward to welcoming you back soon to Mandarin Oriental, Lago di Como for another stay on the beautiful shores of Lake Como!