Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Alexander
1. Aug. 2026
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren zu viert untergebracht - 2 Erwachsene und 2 Kinder.
**Positiv:**
Das Zimmer selbst war ruhig und wir konnten gut schlafen. Die Betten waren bequem.
Die Schwimmbäder sind sehr schön und die Themen-Saunen funktionieren alle einwandfrei.
Das Abendessen war ein klarer Pluspunkt: sehr gut, freundlich und zuvorkommend serviert.
**Verbesserungswürdig:**
Leider begann der Aufenthalt schon holprig. Der Empfang war sehr kühl und neutral.
Die Mitarbeiterin sprach kaum Englisch und hat auch nicht versucht zu kommunizieren.
Statt einer Begrüßung oder Infos bekamen wir nur ein Blatt Papier mit Regeln in die Hand gedrückt.
Mit 4 Koffern und 2 Kindern wurde uns nicht einmal Hilfe zum Zimmer angeboten.
Das Zimmer roch stark nach Chemie/Reiniger. Auf Nachfrage hieß es nur "wir sind voll, können nichts machen".
Mein Wunsch, dass sich am nächsten Tag ein Manager meldet, wurde ignoriert.
Auch bei der Sauberkeit gibt es Luft nach oben:
Das Waschbecken war verschmutzt und der Balkon wurde nicht gereinigt.
Unsere Kinder hatten nach kurzer Zeit schmutzige Füße vom Balkon.
Das Frühstück wurde in einem separaten Raum serviert - grundsätzlich eine gute Idee.
Aber wir mussten fast 1 Stunde auf das Essen warten.
Das Personal wirkte überfordert und müde, von Herzlichkeit war wenig zu spüren.
Im Gegensatz zum Abendessen wirkte es hier wie in einem billigen Resort mit Massenabfertigung.
**Fazit:**
Vytautas hat großes Potenzial.
Alexander
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026