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Bewertungen von Hampton Inn Big Rapids

2.5 out of 5
Hampton Inn Big Rapids
15320 Waldron Way, Big Rapids, MI

Bewertungen

9,0

Wunderbar

364 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
127 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
32 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
15 von insgesamt 550 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

David, Grand Rapids

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely polite, helpful and friendly!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mariah Boylan am 13. Mai 2024
Thank you !!

6/10 – Okay

Chelsea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walls are paper thin. People stomping around all night. Soooo loud. I had my dogs with my and fortunately they aren’t reactive. Hard to sleep with people stomping around all night.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mariah Boylan am 24. Apr. 2024
Good afternoon, Chelsea, I'm sorry to hear about your unfortunate experience with us.

10/10 – Hervorragend

Rechelle

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Very nice place loved the friendliness
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mariah Boylan am 13. Mai 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We came in town for a Funeral on a rainy Michigan day. The staff made everything perfect, even after I forgot my suits jacket in the closet. Thank you ever so much!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Darlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mariah Boylan am 26. März 2024
Thank you for sharing your feedback!

8/10 – Gut

Desiree

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mariah Boylan am 15. März 2024
Thank you for taking the time to share your experience and feedback!

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved my stay. The room was extremely clean and there was plenty of space.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mariah Boylan am 15. März 2024
Good afternoon, thank you for taking the time to share you feedback with us we do really appreciate hearing the wonderful things!

10/10 – Hervorragend

Sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent choice
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 15. März 2024
Good afternoon, thank you for taking the time to share your feedback! we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Nancy Elenbaas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was comfortable and the bed and linens too. Nicely updated. Breakfast area didnt have enough seating so we had to eat in our room one morning. We requested when we booked that we have our familys additional room close or at least on the same floor which didnt happen. Disappointing. Otherwise the hotel is nice and would book a room there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Mariah Boylan am 5. März 2024
Good morning, thank you so much for sharing your feedback with us, we really value your input and flagging up areas where we can further improve. For next time, feel free to call us or when you are booking your reservation just ask the front desk to pre assign your room. Thank you

10/10 – Hervorragend

Jim

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and Friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 1. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

8/10 – Gut

Tami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly staff, clean rooms and a nice hot breakfast! Only thing that turned us off was no hot tub.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 1. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Brent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well maintained and well run property.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 1. März 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, we do really appreciate!Hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place fair price
Every employee went out of their way to make the guests feel welcomed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 5. März 2024
thank you for taking the time to share your feedback. I'll be sure to share this with the team!

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Mariah Boylan am 5. März 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Mariah Boylan am 5. März 2024
Thank you

10/10 – Hervorragend

Megan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 3. Jan. 2024
Thank you for staying with us, we are so glad that everything was up to standards for you. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

MARISA, FENWICK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a lot of kids that were noisy The staff was kind and had no issue with our littles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 3. Jan. 2024
Thank you for staying with us, we are so glad that everything was up to standards for you. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

sherry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 18. Dez. 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 18. Dez. 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Tad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 18. Dez. 2023
Thank you for staying with us. See you again soon.

8/10 – Gut

Desiree

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good experience overall. Room was supposed to have a microwave but did not have one. Room setup is “different” with TV to the side of bed and not many drawers. Clean hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von jasmine benson am 18. Dez. 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Gary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von jasmine benson am 18. Dez. 2023
Thank you for taking the time to give us a review. We look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay at Hampton in Big Rapids. Very nice and clean, breakfast was great! I appreciated that breakfast ran later than other hotels I had stayed at and that we had time before checkout to use the pool. The kids loved it! Would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von jasmine benson am 14. Nov. 2023
Hi Megan, thank you for taling the time to give us a positive review. We hope to see you agaon soon!

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My original room (103) did not have room darkening shades, it was very bright in the room, the staff moved us to a room with a shade, you should fix rm 103.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von mariah Boylan am 8. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback, we are working on getting new blinds.

10/10 – Hervorragend

Roberta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rockwood’s travelers
Very friendly staff. The room was very comfortable. Great 2 night stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von mariah Boylan am 8. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback!

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von mariah Boylan am 8. Nov. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback

8/10 – Gut

Margaret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von jasmine benson am 24. Okt. 2023
Thank you Margaret for taking the time to give us a review. If there is anything that we could do to improve our numbers let me know! Thank you for staying with us, hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a very nice property which is well maintained and the staff are helpful and friendly. Good value for the money. Would stay here again and consider others in this chain as a result.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von jasmine benson am 16. Okt. 2023
Thank you for giving us a 5 star review. We are happy that you are satisfied with your stay. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Wesley

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Found a q-tip in the sheets, but other than that, everything was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von mariah boylan am 9. Okt. 2023
Thank you for taking the time so share you feedback!!

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit einer Gruppe gereist
Good all-around and a convenient spot.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von mariah boylan am 9. Okt. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback!

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von jasmine benson am 4. Okt. 2023
Thank you for taking the time to give us a 10/10 rating. We are glad we met your expectations and enjoyed your stay. We hope to see you soon!

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Mariah Boylan am 22. Sept. 2023
Thank you for the amazing feedback.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jasmine Benson am 12. Sept. 2023
Hi Patrick, thank you for taking the time to give us a rating. We appreciate your business and hope that you stay with us again!

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, clean rooms, great location. Friendly staff and great breakfast too. Have stayed here before and would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jasmine Benson am 11. Sept. 2023
Hi Julie, thank you for your time into making a review of our property. We greatly appreciate your business and we hope to service you in the future!

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel but a bit pricey
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Thank you for staying with us!

6/10 – Okay

Zachary

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel was good. Service at front desk was poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Sorry to hear about your experience Zachary. We have made some changes and hopefully your next stay is better!

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Yes
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Thank you for staying with us!

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
50th High School Reunion
Picked The Hampton Inn for a reunion get together. Had connecting rooms and another across the hall. Loved everything about our stay! Comfortable rooms, excellent breakfast, and front desk staff. Thanks, Emma and Mariah for being so welcoming and making sure we had connecting rooms. I will definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
We love that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Lori

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Thank you!

10/10 – Hervorragend

deborah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Big Rapids
Good location-walking distance to Meijer and Culver’s. Comfortable and clean. Breakfast was not up to high standards. They ran out of yogurt and fruit selection was very limited. Powdered eggs?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
Very sorry to hear about the breakfast situation. We appreciate you staying with us, and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The friendly staff and clean and quiet rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
We appreciate your business. Thank you!

10/10 – Hervorragend

Lori

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mariah Boylan am 25. Juli 2023
Thank You

10/10 – Hervorragend

Tom

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So nice compared to last nite in robo hotel. All is good
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jasmine Benson am 6. Sept. 2023
We appreciate your business. Thank you!

2/10 – Ungenügend

Jeremy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was not able to stay there b/c the hotel didn’t have a room available after Expedia already booked it. And now I’m having issues getting a refund
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mariah Boylan am 18. Juli 2023
Good morning, Jeremy, I’m sorry to hear about your disappointing experience with us. I will work on getting that refund today.

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This is a well operated hotel, friendly staff, clean & quiet rooms, well lighted parking.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Mariah Boylan am 18. Juli 2023
thank you, I'm very happy to hear all of these wonderful things!

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay
This Hampton Inn has been renovated recently and they did a great job!! Beautiful, comfortable room, friendly staff! I would highly recommend this establishment!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mariah Boylan am 18. Juli 2023
Thank you so much! I'm very happy to hear this! i hope you choose us ethe next time you are in town!

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Mariah Boylan am 11. Juli 2023
Thank You!