Best Western, Bertsdorf-Hörnitz

"Toop Hotel einfach"

"Sehr schönes gut erreichbares Hotel "

"Der Ferienpark ist super gepflegt, es gibt viele Spielplätze und Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder. Das Personal auf dem gesamten Gelände ist stets freundlich und hilfsbereit. Das Ferienhaus ist mit allem ausgestattet, was man benötigt und wurde den Möglichkeiten entsprechend gereinigt. Allerdings bemerkt man schnell, dass hier schon viele Familien mit Kindern Urlaub gemacht haben: Flecken und Macken an den Tapeten und auf den Teppichböden im Wohn- und Schlafbereich. Auch das Bad hat schon bessere Zeiten gesehen (Schimmelflecken an der Duschkabine). Das Bad ist sehr klein und es gibt wenig Ablageflächen. Das hat die Urlaubsstimmung jedoch nicht getrübt, da diese Mängel in erster Linie von den Erwachsenen wahrgenommen werden. Den Kindern hat es gefallen, vor allem das angrenzende Freibad und Schwimmbad bieten einen super Zeitvertreib. Auch der externe Freizeitanbieter auf dem Gelände hat ein tolles Angebot (gegen extra Bezahlung). Wir können die Rollertour durch die Berge wärmstens empfehlen. Rund um ein gelungener Urlaub und auf jeden Fall empfehlenswert. "

"So schön die Bilder im Inserat auch sind , die Realität ist leider eine andere. Sehr einfache Unterkunft zu überteuerten Preis. Die Bäder auf dem Gang sehr klein mit Dusche die entweder sehr heiß oder kalt waren . Annehmlichkeiten wie Wasserkocher o.ä. gab es nicht , Steckdosen nicht gesichert, keine Brandschutzvorrichtung. Frühstück und Abendessen haben geschmeckt allerdings gab es viel mit Wurst und man konnte nicht wählen. Für aktuell 15 Frühstück und 25 das Abendessen, welches man nicht wählen könnte und sehr Fleischlastig war nicht gerecht fertig. Für Jugendherberge absolut in Ordnung sollte jedoch noch die Sicherheit überprüft werden sowie die Preise dementsprechend angepasst werden."

"Sehr zu empfehlen"

"Alles ok, wie immer. Frühstück ist gut und ausreichend. WLAN funktioniert bestens. Parken vorm Hotel ist aber recht teuer."

"Einfach enttäuschend. Zimmer ohne Bad/WC, ohne TV. Bad nur über Flur erreichbar. Mäßige Begrüßung, Zimmerschlüssel nicht für Eingang geeignet obwohl lt. Auskunft Hauseingang nachts abgeschlossen wird. Begrüßungsmann (Hausmeister?) war nach Schüsselübergabe weg, ansonsten kein Personal. Sind am gleichen Tag wieder abgereist."

"Sehr schönes hotel aber etwas in die Jahre gekommen. Hat aber immer noch einen gewissen Charme "

"Es waren ein paar schöne Tage in Rumburk. Das Hotel ist in einen ordentlichen Zustand, mit sehr aufmerksamen und freundlichen Personal. Sogar der Ausfall des Aufzuges wurde am Wochenende innerhalb von Stunden behoben. In Deutschland undenkbar. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Viel Ablage für die Koffer. Bei uns ist ein Versehen passiert. Es wurde einen Doppelbettzimmer nur sla Einzelnutzung hergerichtet. Das wurde vom Personal sofort behoben. Etwas ungewöhnlich sind die Armaturen. Vor allen die Dusche. Da hat man schnell den Griff in der Hand. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück. Ein Mann !!!! hat das gesamte Frühstück fest und sehr gut in der Hand. Freundlich, schnell, individuell einfach super. "