Fassade der Unterkunft

Bewertungen von ibis Berlin City Potsdamer Platz

2 out of 5
ibis Berlin City Potsdamer Platz
Anhalter Str. 4, Berlin, BE

Bewertungen

8,2

Sehr gut

187 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
310 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 616 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Sabrine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir waren zufrieden
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mert Sener am 29. Mai 2024
Hallo Sabrine, wir freuen uns zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche !

6/10 – Okay

Franz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lag nahe an der S-Bahn-Station Anhalterbahnhof und war in Spaziernähe zum Potsdamer Platz.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Adrian am 17. Mai 2024
Dear FranzThank you for taking the time to reviewing Ibis City Potsdamer Platz.We are happy to know that the location of the hotel met expectations. However as we wonder about the mediocre score, you are more than welcome to communicate with us the things that didn't meet your standards. Best regards,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

2/10 – Ungenügend

Patrick

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Winzig, Teuer, nicht am Potsdamer Platz. Potsdamer Platz ist 1000m entfernt, Jackpoint Charlie ist 900m entfernt. Könnte also genauso inis City Hotel Jackpoint Charlie heißen. Das Parkhaus ist absolut eng, 17€/Tag was einem bei der Einfahrt nicht gesagt wird und auch im Parkhaus nicht steht. Erst auf Nachfrage beim Hotelpersonal haben wir diese Information bekommen. Die Zimmer sind winzig das man sich kaum rumdrehen kann, die Betten hart und das Bad ist ein fertigmodul wie man es aus Zügen kennt. Also durchgehend Plastik zum einmal rauskärchern. Berlin selber ist auch eine schrecklich hässliche Stadt. Nie nie wieder. Sind am Sonntag vorzeitig abgereist (gebucht und bezahlt war bis Donnerstag)
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 23. Apr. 2024
Lieber Patrick, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmergröße und die Ausstattung nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Bitte beachten Sie, dass unsere Parkgebühren in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind, und wir bedauern, dass Sie darüber nicht ausreichend informiert wurden. Bezüglich der Entfernung zu einigen Sehenswürdigkeiten möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns in der Nähe des Potsdamer Platzes befinden. Wir schätzen Ihre Kommentare zu Berlin und nehmen sie zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden. Mit freundlichen Grüßen, ibis Berlin City Potsdamer Platz

8/10 – Gut

Helge

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 23. Apr. 2024
Dear Helgethank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Ramona

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 23. Apr. 2024
Dear Ramonathank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Arne

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Trotz Klimaanlage war das Zimmer sehr warm und über Nacht zu lüften ist aufgrund des Lärms leider eine schlechte Idee. Es fehlte ein Mülleimer, die Sauberkeit war nur mäßig und das Zimmer hat schon bessere Tage gesehen. Das Personal war sehr freundlich und die Lage in der Nähe des Anhalter Bahnhofs und des Potzdamer Platzes ist für die Erkundung der Stadt gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 23. Apr. 2024
Sehr geehrter Arnevielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten. Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen.Herzlichst,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Margit

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ibis Team am 12. März 2024
Dear Margitthank you for your stay at the ibis Berlin City Potsdamer Platz and the associated review. We are pleased that you were mostly satisfied with your visit. Nevertheless, we had to recognize that in some points we could not fully convince you of our efforts to offer you the best possible hotel experience. We apologize for the fact that there was also cause for criticism.We will do our best to improve in this area as well and to prove this during your next visit.Sincerely,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 – Hervorragend

Cornelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes personal an der rezeption. Dir gute tipps gaben. Z.b. wo man essen kann
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 11. März 2024
Sehr geehrte Cornelia, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 – Hervorragend

Arian

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 3. Jan. 2024
Sehr geehrter Arian, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

matthias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 29. Dez. 2023
Dear Matthias, thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 29. Dez. 2023
Dear Peter, thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 – Hervorragend

Johannes

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 29. Dez. 2023
Dear Johannes, we are very pleased that you felt completely comfortable with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement.We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4

10/10 – Hervorragend

SOEREN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar !
Ganz tolle Lage., wenige min. von Bus und S-Bahn Anhalter Bahnhof entfernt. Freundliches Personal, besonders die Herren vom Night Audit, Ihr seid klasse! Gutes Frühstück, sehr reichhaltig und tolle Auswahl (ja, auch Rührei und Bacon, das ist mir wichtig :-) , Das Zimmer ging auf die Straße und war absolut schalldicht. Ich habe sehr gut geschlafen, bequeme Betten. Und ganz toll: von meiner Etage gelang ich mit dem Fahrstuhl direkt zur Parkhaus-Ebene. Also ein kurzer Weg zu meinem Auto, Prima !
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 7. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Christopher

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 20. Nov. 2023
Dear Christopher,we are sure that our efforts to offer you the best possible service at the ibis Berlin City Potsdamer Platz have not passed you by. Unfortunately, your feedback also indicates that we were not able to convince you across the board.We regret this fact and ask for your forgiveness.We will take your justified criticism to heart and do our utmost to improve further.We will be happy to convince you during your next stay that we were able to realize our promise. We thank you for your honest and constructive feedback.Best regards,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Jens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Deutlich in die Jahre gekommene Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 17. Okt. 2023
Sehr geehrter Jens,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten.Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen. Eine Renovierung ist für das nächste Jahr geplannt, um unsere Zimmer zu verbessern.Herzlichst,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 410963 Berlin

6/10 – Okay

Iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nett aber Klima ging nicht, recht teuer
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Marina am 2. Okt. 2023
Sehr geehrte Irisvielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten. Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen.Herzlichst,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

10/10 – Hervorragend

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Marina am 2. Okt. 2023
Dear Stefanthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Marina am 2. Okt. 2023
Dear guestthank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Cornelia

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 22. Aug. 2023
Dear Cornelia,thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer Platz

10/10 – Hervorragend

Ksenija

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 9. Aug. 2023
Dear Ksenija,we are very pleased that you felt completely comfortable with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement.We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings,Your ibis Teamibis Berlin City Potsdamer Platz

6/10 – Okay

Peter

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider wurde unser Zimmer erst nach Aufforderung / Bitte gereinigt und die Betten gemacht. Das sollte nicht passieren. Die Zimmer vertragen sowohl Deko als auch etwas Renovierung.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 3. Aug. 2023
Sehr geehrter Peter,sicherlich ist Ihnen unser Bestreben Ihnen den bestmöglichen Service im ibis Berlin City Potsdamer Platz zu bieten nicht entgangen. Leider resultiert aus Ihrer Rückmeldung aber auch auch, dass wir nicht auf ganzer Linie überzeugen konnten.Wir bedauern diese Tatsache und bitten Sie dafür um Verzeihung.Ihre berechtigten Kritikpunkte werden wir uns zu Herzen nehmen und alles daran zu setzen uns weiter zu verbessern.Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon, dass wir unser Versprechen umsetzen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.Beste Grüße,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Kollegin beim Check- In war nicht sonderlich motiviert und als wir mit den Holzkarten die Zimmertür nicht öffnen konnten war der erste Eindruck erstmal negativ. Eine Mitarbeiterin musste uns helfen die Tür aufzumachen. Danach haben wir nach neuen Zimmerkarten gebeten. Ein Mitarbeiter war sehr sehr zuvorkommend und freundlich und hat uns die Situation mit den neuen Karten erklärt und uns noch weitere Handtücher mitgegeben. Insgesamt war der Aufenthalt ok
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 25. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern.Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßenibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Super nervig waren die Aufzüge, 2 Stück und wenn dann einer kam war er häufig voll mit Personal und Servicewagen, man hat nicht mehr reingepasst. Unsere Zimmerkarte wurde 4x neu ausgestellt bis sie endlich funktioniert hat. Es gab fürs Frühstück nur eine funktionierende Kaffeemaschine. Es war ein ausgebuchtes Hotel während des DFB Pokal Finale, sie haben sich das ordentlich bezahlen lassen, dann sollte der Service auch stimmen!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Marina am 7. Juli 2023
Sehr geehrte Marie.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und Ihr offenes und ehrliches Feedback. Bei Ihrem letztem Besuch bei uns scheint einiges schief gelaufen zu sein. Wir bedauern dies zutiefst und möchten Sie herzlichst um Verzeihung bitten. Natürlich dürfen Sie sich in solch einem Fall auch immer gern direkt an unser Team Vorort wenden. Wir versuchen jegliche Komplikation sofort zu lösen, um Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestallten.Ohne Zweifel ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Gebot,deshalb würden wir uns über eine erneute Chance Sie davon überzeugen sehr freuen.Mit besten Wünschen.Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Dorin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Marina am 23. Mai 2023
Dear Dorin.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Alfons

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Marina am 5. Mai 2023
Dear Alfons.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Maximilian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Zimmer waren sehr sauber. Ausstattung grundlegend und teilweise ausbaufähig, zum Beispiel nur ein Mülleimer im Bad und keiner im Zimmer, kein Stift, kein Nachttisch. Aber tolle Lage und für den Preis absolut angemessen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Marina am 6. März 2023
Sehr geehrter Maximilian.Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser gesamtes Team freut sich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt Ihnen bei uns im ibis budget Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns bis dahin noch weiter verbessern zu können, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen.Es grüßt Sie freundlich,Ihr ibis Team ibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Elke

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Marina am 6. März 2023
Dear Elke.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

6/10 – Okay

Regina

Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 10. Nov. 2023
Sehr geehrte Regina,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung.Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten.Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen.Herzlichst,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 410963 Berlin

4/10 – Schlecht

Andrea

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotel ist absolut gut , das war es aber schon. Altes Mobiliar und ein Badezimmern aus Plastik wie in einem Wohnmobil , klein und sehr beengt! Da kann mann sich das Geld sparen und besser das Budget nebenan buchen. Wee nicht viel erwartet bekommt es....nur leider findet man auf keiner offiziellen Seite des Hotel , Fotos von den Sanitäten Einrichtungen/ jetzt weiß ich auch warum! Und bei der Rezeption bekommt mann auch noch eine blöde Antwort: warum ich nicht allgemein bei Google geschaut hätte!!? Wie bitte!!!! Naja das war das letzte mal hier. Aber die Lage war echt gut das muss ich sagen.... aber eine kpl. Renovierung wäre angebracht!

10/10 – Hervorragend

Beatrice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Christina

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von ibis Berlin City Potsdamer Platz am 10. Nov. 2023
Sehr geehrte Christina,wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 410963 Berlin

8/10 – Gut

Amirhosein

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we stayed one night here and we had an easy check-in and relaxing night. the breakfast buffet was much better than the average hotels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Marina am 1. Dez. 2022
Dear AmirhoseinThank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis Team Ibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 410963 Berlin

8/10 – Gut

Sandro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für Berlin absolut geeignet
Ein interessannter Aufenthalt. Die Rezeption ist sehr Berlinerisch eingestellt. Mein Zimmer war sehr behindertengerecht eingerichtet, das Bad, das Zimmer selbst, wo ich allerdings Zweifel habe, ob man z.B. mit einem Rollstuhl überhaupt zu dem Zimmer gelangt, da der Zugang in einer Ecke gelegen ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Marina am 27. Okt. 2022
Sehr geehrter Sandro.Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser gesamtes Team freut sich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns bis dahin noch weiter verbessern zu können, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen.Es grüßt Sie freundlich,Ihr ibis Team ibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Dorin

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Marina am 13. Okt. 2022
Sehr geehrte Dorin.Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser gesamtes Team freut sich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt Ihnen bei uns im ibis budget Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns bis dahin noch weiter verbessern zu können, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen.Es grüßt Sie freundlich,Ihr ibis Team ibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Keine 10 Gehminuten vom Checkpoint Charlie entfernt. Perfekt gelegen direkt neben dem Anhalter Bahnhof. Auch wenn ich es nicht genutzt habe das Frühstück da gut aus aber da gibt es in Berlin einfach zu viel andere Auswahl. Für einen Städtetrip ideales Hotel wenn man keinen schnick schnack erwartet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Marina am 13. Okt. 2022
Sehr geehrter Thomas.Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser gesamtes Team freut sich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns bis dahin noch weiter verbessern zu können, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen.Es grüßt Sie freundlich,Ihr ibis Team ibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

4/10 – Schlecht

THORSTEN

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Marina am 2. Okt. 2022
Sehr geehrter Thorsten.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und Ihr Feedback. Bei Ihrem letztem Besuch bei uns scheint einiges schief gelaufen zu sein. Wir bedauern dies zutiefst und möchten Sie herzlichst um Verzeihung bitten. Wir können aus dem Inhalt Ihrer Bewertung nicht erkennen, was der Grund für Ihre Unzufriedenheit war.Ohne Zweifel ist die Zufriedenheit unserer Gäste unser oberstes Gebot,deshalb würden wir uns über eine erneute Chance Sie davon überzeugen sehr freuen.Mit besten Wünschen.Ihr ibis Teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Dorin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Marina am 2. Okt. 2022
Dear Dorin.Thank you for your feedback! Our entire team is pleased to hear that you enjoyed your stay with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We hope to welcome you again soon and to improve even further until then to make your stay an all-round successful experience.We greet you kindly,Your ibis teamibis Berlin City Potsdamer PlatzAnhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Dorin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Marina am 6. Sept. 2022
Sehr geehrte Dorin. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr ibis Team ibis Berlin City Potsdamer Platz Anhalter Straße 4 10963 Berlin

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Einrichtung ist optisch ein wenig in die Jahre gekommen und stellenweise etwas abgenutzt, die Sauberkeit war aber einwandfrei. Personal wie bei Ibis üblich sehr freundlich und hilfsbereit. Das Bett ist sehr bequem, das Zimmer ruhig. Verbesserungsvorschlag wären mehr und besser platzierte Steckdosen (es gab im Schlafraum nur eine einzige, mitten an der Wand).
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Patrick am 30. Aug. 2022
Sehr geehrter Christoph.vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Berlin City Potsdamer Platz und die damit verbundene Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie überwiegend mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Dennoch mussten wir erkennen, dass wir Sie in manchen Punkten nicht in vollem Umfang von unserem Bestreben Ihnen ein bestmögliches Hotelerlebnis zu bieten überzeugen konnten. Entschuldigen sie bitte, dass auch Anlass zur Kritik bestanden hat.Wir tun unser Bestes uns auch in diesem Bereich weiter zu verbessern und dies bei Ihrem nächsten Besuch unter Beweis zu stellen.Herzlichst,Ihr ibis Team

6/10 – Okay

Heiko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage in Berlin. Die Sauberkeit beim Reinigen der Zimmer lässt leider zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Patrick am 30. Aug. 2022
Sehr geehrter Heiko.Sicherlich ist Ihnen unser Bestreben Ihnen den bestmöglichen Service im ibis Berlin City Potsdamer Platz zu bieten nicht entgangen. Leider resultiert aus Ihrer Rückmeldung aber auch auch, dass wir nicht auf ganzer Linie überzeugen konnten.Wir bedauern diese Tatsache und bitten Sie dafür um Verzeihung.Ihre berechtigten Kritikpunkte werden wir uns zu Herzen nehmen und alles daran zu setzen uns weiter zu verbessern.Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt davon, dass wir unser Versprechen umsetzen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback.Beste Grüße,Ihr ibis Team

10/10 – Hervorragend

Heidi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkmöglichkeit für größere Autos
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Patrick am 30. Aug. 2022
Sehr geehrte Heidi.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Team

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Patrick am 30. Aug. 2022
Sehr geehrter Thomas.Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen.Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen,Ihr ibis Team

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nähe zur S-Bahn-Station Anhalter Bahnhof (ca. 3 Minuten zu Fuß) von der man nicht lange zum Bahnhof oder ins Zentrum fährt. Geräumiges, sauberes, klimatisiertes und ruhiges Zimmer, Bad containerartig und recht beengt, aber ok, gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Patrick am 2. Aug. 2022
Sehr geehrte Claudia. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Unser gesamtes Team freut sich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und uns bis dahin noch etwas verbessern können, um Ihren Aufenthalt zu einem rundum gelungenen Erlebnis zu machen. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Berlin ist eine Reise wert
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Die Bedingungen rundherum waren toll.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2022
Antwort von Patrick am 5. Juli 2022
Sehr geehrter Anonymous. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz rundum wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team weiß Ihre Würdigung mehr als zu schätzen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr ibis Team

8/10 – Gut

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sauber, ruhig, gute Anbindung an die Öffentlichen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Patrick am 5. Juli 2022
Sehr geehrte Angela. Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Nichts freut unser gesamtes Team mehr als zu hören, dass es Ihnen bei uns im ibis Berlin City Potsdamer Platz so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen weiter in vollem Maße erfüllen zu können. Es grüßt Sie freundlich, Ihr ibis Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

4/10 – Schlecht

Robin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Patrick am 24. Mai 2022
Dear Robin. Thank you for your stay at ibis Berlin City Potsdamer Platz and your open and honest feedback. During your last visit with us, some things seem to have gone wrong. We deeply regret this and would like to sincerely ask for your apologies. Of course, you are always welcome to contact our team directly in such a case. We will try to solve any complication immediately in order to make your stay with us as pleasant as possible. Without a doubt, the satisfaction of our guests is our top priority, so we would be very happy about another chance to convince you of this. With best wishes. Your ibis Team

8/10 – Gut

Annika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Patrick am 19. Mai 2022
Dear valued guest. We are very pleased that you felt completely comfortable with us at the ibis Berlin City Potsdamer Platz. We thank you for your stay and your great review. The entire team more than appreciates your acknowledgement. We hope to welcome you again soon in Berlin and wish you all the best. With heartfelt greetings, Your ibis Team