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Bewertungen von Hotel Helle Mitte Berlin

3 out of 5
Hotel Helle Mitte Berlin
Kurt-Weill-Gasse 7, Berlin, Berlin

Bewertungen

6,8
23 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
49 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 122 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Uwe-Stephan

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einmal und nie wieder. Meine Beschwerde habe ich bei Expedia eingereicht.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Thorsten

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es gab kein Frühstück, obwohl es bezahlt und bestätigt war. Auskunft war, dass es seit vielen Monaten kein Frühstück mehr gibt, da der Koch krank ist. Rezeption ist selten besetzt, abends teils nur bis 2000 Uhr, man muss hoffen, dass man mit der Karte ins Hotel und Zimmer kommt, falls es nicht funktioniert, keiner da zum Helfen ? Keiner der Mitarbeiter konnte es gut erklären. Einen Fernseher gab es wie ausgeschrieben auch nicht Naja, positv war das viele, warme Wasser aus der Dusche.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Reinhold

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Mohamed

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Sorrel

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Oliver

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Preis von 96 € für zwei Nächte und zwei Personen war in Ordnung. Da kann man nicht allzuviel erwarten. Die Umgebung ist angenehm. Nachts aber zu laut durch angrenzende Bar/ Tanzdisco (waren am Wochenende dort). Positiv: Das Zimmer war sauber. Das Personal ist freundlich und bemüht. Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Umgebung. U- Bahnstation fußläufig. Einkaufen, Restaurants und Co. direkt vor der Tür. Negativ: Fernseher war defekt bzw. nicht zu benutzen. Wurde erst nach eineinhalb Tagen und dreimaligem Vorsprechen am Empfang mittelmäßig behoben. Durch die Lage in einem Shopping und Freizeitgebäude war es bis in die frühen Morgen Stunden sehr laut. Entfernung zur City statt 25-30 Minuten Fahrzeit fast 50 Minuten (auch nachts bei wenig Verkehr).
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Kassem

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Also gerne immer wieder super weiter so Personal sehr freundlich und sehr gut Ich möchte Wieder bald reservieren 😊bis bald Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Jessy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gutes und schlechtes
Es war sehr lieb das der Fernseher umgetauscht wurde dennoch hat man sich nach dem duschen schmutziger gefühlt und es war Schimmel in der Dusche dazu habe ich das Gefühl ich hab mehr Pickel bekommen als ich im Bett geschlafen hab nicht so toll
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Roland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Birsen

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Gerd

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Annika Kristina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Kathrin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Preis/Leistung OK
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Andrea

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zwei Einzelzimmer gebucht, welche zum Atrium lagen. Daher sehr laute Geräuschkulisse bis morgens um 4 Uhr aus/vor einer Bar. Zimmer sehr warm, Ventilator vorhanden. Kühlschrank kühlte nicht...und in einem Zimmer waren Bettwanzen, so dass nachts ein Zimmerwechsel stattfand.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Wiltrud

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer und das Bad waren sauber. Die Hotelumgebung ist nachts einfach laut, selbst wenn das Zimmer nicht zum Innenhof liegt. Das Personal war nett, es wurde aber etwas gemeckert, weil ich schon mittags angereist war. Der Fernseher war zum wiederholten Male funktionstüchtig. Darauf hatte ich schon dass letzte Mal hingewiesen. Ansonsten ist die Lage zur Hochschule einfach top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut mit Öpnv zu erreichen. Personal nett und zuvorkommend. Jedoch ist die Umgebung rund um das Hotel sehr laut auch in der Nacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Sarah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
duschhalterung war defekt- beim duschen überrascht worden als sie heruntergefahren ist. ansonsten alles okay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Personal...super Preis Leistung....direkt am Hotel Schlemmermeile....Einkaufsmöglichkeiten...Kino...usw
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Wiltrud

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mein Zimmer ging in den Innenhof raus. Die ganze Nacht war Party und ich konnte das Fenster nicht auflassen. Das hat mir nicht gefallen. Und der Fernseher funktionierte nicht. Da ist noch Luft nach oben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Tommi

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Daniela

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Komfortables Zimmer mit allem relevanten. Bett ist bequem, Zimmer und Bad sind sauber, Duschgel und Seife ist vorhanden. Der Check-in war gut, wir bekamen genug WLAN-codes, Mitarbeiter waren freundlich. Uns wurde empfohlen in der Tiefgarage zu parken und 6€ abgeknöpft, was ein fairer Preis ist, aber tatsächlich war diese nie verschlossen sondern für jeden frei. Da kamen wir uns etwas verarscht vor. Außerdem gehen die Fenster des Zimmers zum geschlossenen Innenhof des Einkaufszentrums, in dem sich das Hotel befindet. D. H. Keine frische Luft, eher kommt noch ein leichter Essensgeruch aus dem Restaurant direkt drunter. Mein Resümee: Für einen kurzen Aufenthalt gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Marvin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Jacqueline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für den Preis völlig in Ordnung. Das Personal war nett, das Zimmer und Bad sauber und das Frühstück ok. Anmerkung: Im Zimmer ging der Fernseher nicht, an der Rezeption stand ein Aufsteller dazu, aus technischen Gründen. Also im ganzen Hotel. Im Bad war die Duschhalterung nicht mehr vorhanden. Das Verlängern um einen Tag, kein Problem.

4/10 – Schlecht

Lysann

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Anbindung zur U-Bahn. Meist nettes Personal. Ansonsten aber nichts positives. Alles sehr abgewohnt und teilweise kaputt. Unter dem Bett noch gebrauchte Taschentücher gefunden. Bettwäsche und Handtücher mit Flecken. Fernseher defekt.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Beate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich war rundum zufrieden
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Wir haben das Hotel für eine Nacht (Durchreise) gebucht und waren sehr zufrieden. Praktisch war das angrenzende kleine Einkaufszentrum mit Restaurants, Kino, Kletterpark etc. Es war alles sauber und recht modern. Wir kommen wieder;-)!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Dieter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauber aber Spiegel. Schranktür und TV kaputt !
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

2/10 – Ungenügend

Christian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz schlecht. Hier würde ich nicht noch einmal buchen.

8/10 – Gut

Danny

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

2/10 – Ungenügend

Thorsten

Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Sevban

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Ghazal

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

4/10 – Schlecht

Karsten

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Kein Frühstück, Personal sprach schlechtes deutsch, Rezeption war am Abreisetag (09:00 Uhr) nicht besetzt, Beschreibung im Internet entsprach nicht der Realität.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

4/10 – Schlecht

Fabian

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut - gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Es Wird keine zweites Mal sein
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2021

4/10 – Schlecht

Manuel

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

6/10 – Okay

Mathias

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Andrej

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
War okay
Im allgemeinen war das in Ordnung. Wurde auch jeden Tag sauber gemacht. Der Duschkopf in der Dusche spritze in alle Richtungen, schade. In der Nacht laute Musik.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2020

4/10 – Schlecht

Michelle, Bamberg

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nicht wirklich zu empfehlen! Es ist Nachts einfach unfassbar laut. Die Fenster gehen nach innen auf (eine Art Einkaufszentrum). Man hat keine gute/frische Luft und durch die Bar´s einfach wirklich absolut keine Ruhe.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Anett, Kreis Recklinghausen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sind sehr zufrieden war super unkompliziert freundlicher Empfang Preis sehr günstig
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Dreckig laut und es reicht nach Frittierfett. Rezeption morgens nicht besetzt zu den angegebenen Zeiten. Für eine Nacht ok wenn man keine Ansprüche hat
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

JB, Hessen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Personal. Zentral von Hellersdorf gelegen und trotzdem sehr ruhige Lage. Parken kann man in der Tiefgarage für 6 EUR pro Tag.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020