5/5 – Hervorragend
Remy
Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
24. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Kempinski ist ein wirklich aussergewöhnlich schönes Hotel, in toller Lage. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet, relativ groß und bieten einen wunderschönen Ausblick auf die Berge. Besonders hervorzuheben sind die exzellenten, liebevolle und fürsorgliche Angestellten, die einem das Gefühl geben vom Herzen willkommen zu sein. Jeder ist bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Auch wenn einmal etwas nicht so geklappt hat, war man sofort ohne Diskussion bemüht, den Fehler wieder in Ordnung zu bringen.
Besonders schön fanden wir es, dass wir mit unserer Hündin anreisen durften, die ebenfalls liebevoll willkommen geheißen wurde. Fress- und Wassernapf standen beim Betreten des Zimmers schon bereit. Beim Beutelchen mit Hundefutter wäre eine Kennzeichnung der Inhaltsstoffe gut (Stichwort Unverträglichkeiten). Noch schöner wäre es gewesen, wenn für sie ein richtiges Hundebettchen statt nur einer Decke auf dem Zimmer bereitgestanden hätte.
Der Spa- und Wellness-Bereich ist wirklich schön und auch hier ist der Service hervorragend. Der Fokus liegt auf Entspannung und Beauty-Behandlungen. Wir persönlich hätten uns mehr Massagen zum Lösen von Blockaden und das Lockern der Muskulatur gewünscht. Da kann man sich bestimmt noch etwas von Hotels im asiatischen Raum inspirieren lassen.
Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt und werden definitiv bald wieder hinreisen.
Remy
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022