Independent, Beiersdorf-Freudenberg

"Das Hotel war sehr sauber und gepflegt. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und kompetent. Das Frühstücksbuffet war ausreichend bestückt und bot eine gute Auswahl. Zudem ist die zentrale Lage des Hotels ein großer Pluspunkt."

"Wir wurden sehr herzlich und freundlich durch „Katharina“ empfangen, sie ging direkt auf unsere Wünsche ein, außerdem teilte sie noch sehr gute Tipps mit und zu unserem Aufenthalt. Das Zimmer war sehr gut, es gab nichts zu beanstanden (außer, dass es sehr warm war). Das ganze Hotel macht einen modernen und gut abgestimmten Eindruck. Sehr zu empfehlen ist auch die Rooftopbar (Reservierung empfohlen). Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Berlin dieses Hotel garantiert wieder buchen. "

"Super Lage, direkt gegenüber Ostbahnhof Personal sehr freundlich "

"Alles war perfekt - jederzeit gerne wieder "

"Rundum enttäuschend. Das Zimmer im 33. Stock hatte keine Klimaanlage (sondern laut dem netten Techniker eine "Klimadecke", die aber auch nach seinem Eingriff nicht kühlte). Da es nach Süden lag, hat (Anfang März!) die Sonne den Raum auf knapp unter 30° aufgeheizt. Man kann nur ein Fenster kippen, und davor ist eine weitere Glasscheibe, so dass auch nachts keine kühle Luft reinkommt. Im Sommer muss das ein Backofen sein. Das Zimmer selbst wurde irgendwann vor Jahren mal halbherzig renoviert. Das Mobiliar ist altmodisch, Dusche und WC mitten in den Raum geklatscht, der zur Hälfte aus bizarr veralteten Fliesen besteht, siehe Foto. Die Tapeten sind verschmutzt, ebenso die Fenster, und zwar außen (noch nachvollziehbar im 33. Stock) wie innen: Die fettigen Abdrücke von einem Dutzend Nasen waren deutlich zu sehen. Scheinbar wird eher oberflächlich gereinigt. Es gibt keinen Safe. Das Haus war voller Jugendgruppen, die die Drehtür zur Lobby verstopften. Abends lange Schlangen am Checkin. Lange Wartezeiten am Lift wegen sinnfreier Steuerung. Positiv: Der Blick auf den Alex und über die Stadt ist toll, aber eben durch schmutzige Fenster. Housekeeping ist super freundlich und schnell, brachte zB Bügeleisen und Ventilator. Alles in allem eine große Enttäuschung. Das ist untere Mittelklasse. Nächstes Mal wieder schräg gegenüber bei den Türkisen, da weiß ich, was ich bekomme. Klimatisierte Zimmer beispielsweise."

"Sauberes Zimmer in guter Lage "

"Zimmer waren sauber, Einrichtung etwas in die Jahre gekommen und zum Teil nicht mehr funktionstüchtig. Aber alles in allem gut für einen Städtetrip, da auch sehr zentral gelegen. "

"Great accomodation. It is not a hotel, though. Limited opening times and service."

"Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt in Ordnung, das Zimmer okay und auch das Personal. Dusche und WC waren jeweils zwei getrennte Räume, was bei einem Vier-Bett-Zimmer auch sinnvoll ist. Allerdings war der Raum mit der Dusche wirklich extrem klein, sodass man zwischen Tür und Duschkabine nahezu keinen Platz hat, um sich ordentlich an- und auszuziehen, was schon störend war. Das Frühstück empfanden wir für den Preis als etwas dürftig. Die Auswahl war recht begrenzt, gerade vegane Alternativen haben sich sehr auf süßes Essen beschränkt und beim Obst gab es lediglich Äpfel. Aber auch abgesehen von veggie, war die Auswahl nicht sehe berauschend. Und jetzt zu dem, was uns wirklich extrem gestört hat: Wir waren offenbar in einem Neu-/Umbau, was sich an den Gerüsten an der Außenseiter erkennen ließ und wurden dann morgens um 7:15 von extrem lauten Bohrgeräuschen geweckt, so laut, dass jeder von uns senkrecht im Bett stand und man sein eigenes Wort nicht mehr verstand. Keine Vorwarnung, kein Aushang oder Mitteilung beim Check-In, damit man sich wenigstens darauf hätte einstellen können. Weiterschlafen war dann auch nicht mehr möglich, weil es alle paar Minuten wieder anfing. "