Innenpool

Bewertungen von Best Western Plus Siding 29 Lodge

2.5 out of 5
Best Western Plus Siding 29 Lodge
453 Marten Street, Banff, AB

Bewertungen

8,8

Hervorragend

575 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
303 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Hotel, sogar mit Garage
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von FRONTDESK am 12. Jan. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von J-anne am 3. Juli 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

MARIA LUISA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Las camas muy confortables
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von J-anne am 28. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! -

10/10 – Hervorragend

Celeste

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility was clean. Staff was friendly. Location was very convenient. Breakfast was good thought the dining hall had very limited space.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von front desk am 24. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

margaret

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von frontdesk am 22. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Aubrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was clean ,tidy and within walkable distance to the town. Free parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von J-ANNE am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Paramvir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious and clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 20. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ungenügend

Clara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Accidentally booked the wrong night when I called to try and change the date the front desk girl was extremely rude and unhelpful. Ended up having to pay over $300 for a night we couldn’t even stay in, couldn’t even get a credit or partial refund.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von J-anne am 19. Mai 2024
To whom it may concern,Have a magnificent day!This is to inform you that the reservation you made was a prepaid reservation under Expedia which was considered as valid reservation. We only have 1 room left which is the Presidential Room - the one that you booked for that specific check-in date . When you called the hotel it's the day after which is too late to cancel .We apologized for the inconvenience that had caused you but if it has been cancelled right after you made the reservation wrong we could have sell it to someone else but it's not the way it happened - the reservation was finalized as valid reservation with no show of guest.Sincerely yours,J-annefrontdesk

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, recently renovated. Wonderful staff and breakfast. Only word of caution is their parkade isn’t great. It’s old, small and incredibly hard to drive in wth anything except a small car. I was turning around and got a huge scrape on the front of my car. My two friends I was with could even fit their cars in it. So great place, just need to work on parking
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von J-anne am 19. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Sneha Arvind

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 20. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Schlecht

gye, mcallen

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
i don't like it
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONT DESK am 16. Mai 2024
We are so sorry for that, we'll work hard to fix the issue you experienced and thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Louise

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 15. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Emilio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Small hotel with very nice size rooms, all very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von J-anne am 14. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Little bit of the walk to the shops but a nice walk. Other than check in everything about the stay was smooth
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von J-anne am 14. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was great. Will always stay here when visiting Banff. Just the dining area for breakfast is a little small.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von J-anne am 14. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jina

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von J-anne am 14. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

marlene

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenience room, clean and big, good location and complete amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von J-anne am 12. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre avec balcon tres agréable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 11. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Chloe

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Convenient place to stay when visiting Banff. Lovely comfy beds and clean room on the whole. We were a little disappointed to find our room on arrival with half eaten bags of crisps and nuts in one of the draws, this clearly hadn’t been checked and cleaned. However, on the whole it was a pleasant stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 8. Mai 2024
We are so sorry for that, we'll work hard to fix the issue you experienced and thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

GAYAN

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 9. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

sungja

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von FRONTDESK am 8. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

heli

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von J-anne am 4. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Anne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff and their services! Would totally come back here!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 3. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Malav

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic experience ! Stayed here for 1 night, very affordable prices including breakfast, taxes, etc. Each and every staff member was super helpful and the rooms were beautiful. Will recommend everyone to stay at least one night !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 30. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Kaysia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 21. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Edward Kwok Man

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and very convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von J-anne am 30. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Biligjargal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-anne am 28. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Junghyun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast & Cozy Bed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 24. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Muath

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 24. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

TENILLE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, quiet and walkable to downtown Banff!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 24. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jodi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 25. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Ishaan, Calgary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 24. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Loved my stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-ANNE am 23. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

cliff

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von frontdesk am 11. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Tara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very friendly and the hotel was clean. The only thing we didn't like was the breakfast dining area was very small and the tables were so close together it was almost impossible to walk between them and not disturb guests who were eating. Would stay here again but would eat in the room or go elsewhere.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von J-anne am 20. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Kyeongmi

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-anne am 21. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Rick

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-anne am 20. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Samuel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 19. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-anne am 20. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Irene

Gut: Sauberkeit
Good price
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 19. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Cyrell

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was super neat and modern look. Easy access to downtown walkable to anything that you need to go.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 17. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

K

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
It was at the end part of banff town so it’s a long walk if you would like to walk around town. The free breakfast was nice to have. We wish the pool was heated. It was so cold so people tend to stay in the hot tub. Little kids can’t enjoy swimming without shivering, my son’s lips were purple after 30 mins. We asked the staff if they can make it a little warmer but they insisted it’s “warm enough”
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von FRONTDESK am 17. Apr. 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 – Hervorragend

JEONGTAE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Frontdesk am 15. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Greg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always a great place to stay in Banff
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Frontdesk am 13. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Deb

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean rooms comfortable rooms with space Breakfast was okay as expected Would defiantly stay again Friendly super staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von frontdesk am 13. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Jared

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, breakfast included is what made me choose them over other comparables.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von J-anne am 13. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Parking garage could use sweeping
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Frontdesk am 13. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Kamal

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 12. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Okay

Elizabeth, Calgary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The hotel should have messaged customers that the pool and hot tub was closed during our stay. We were skiing and wanted to soak our muscles after a long ski. Everyone checking in when we were, were upset as well about the closed hot tub and pool. The only acknowledgement of the closed facilities were at the absolute end of the “choices of rooms” page on Expedia. We chose the first room, due to that’s all we needed, so we would have never scrolled to the bottom of the page of all the “policies etc”. The desk clerk Just kept interrupting me constantly while I was communicating to say, most hotels with sound issues or closures, message you through Expedia to communicate any inconvenience so you can make adjustments to your stay. I was the one who had to come up with the solution vs the front desk clerk. We paid extra for a room with a hot tub in the room. She suggested the hot springs, but we were not invested in that. Good idea though. Messaging the inconvenience would be recommended. We really like this hotel, but wish better communication would occur. April 8-13 I’m sure they will have unhappy customers until the communicate better. The little girl who wanted the pool, that’s who I really felt bad for. They cancelled and went elsewhere. We couldn’t find the direct phone number for Expedia to communicate to them for cancellation, so paid extra for a hot tub room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 12. Apr. 2024
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 – Hervorragend

TERMSAK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 12. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!