3/5: Okay
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
17. Sep. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt traumhaft am Wehrkanal und die Altstadt sowie Innenstadt sind innerhalb kürzester Zeit erreichbar. Wir hatten ein Zimmer mit einem sehr schönen Blick auf die Regnitz. Leider konnten wir diesen nicht genießen, da das (öffentliche) Restaurant direkt an unserem Fenster war, was mit einer sehr hohen Lautstärke verbunden war. Wir waren sehr über die Lautstärke überrascht, da uns noch beim Check-In an der Rezeption gesagt wurde, dass das Zimmer ruhig sei. Aufgrund der hohen Außentemperaturen (und der fehlenden Klimaanlage) waren wir jedoch dazu gezwungen, das Fenster zu öffnen. Dies machte unseren Aufenthalt wenig bis gar nicht erholsam! Das Zimmer war insgesamt zweckdienlich und sauber. Abgesehen von dem Lärmpegel hatte das Zimmer jedoch weitere kleine Unannehmlichkeiten (kleine Duschkabine, sehr langsame Bedienung des Fernsehers, einige Hauptsender fehlten gänzlich, eine recht große Lücke im Doppelbett zwischen den Matratzen etc.), welche wir bei einem Vier-Sterne-Hotel nicht erwarten würden. Leider war das Frühstück in dem bereits recht hohem Zimmerpreis nicht inbegriffen. Das Frühstück war jedoch sehr lecker. Es kann hervorgehoben werden, dass das Personal zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit war. Das Hotel war ebenfalls insgesamt recht schön, nur leider hatten wir absolutes Pech mit unserem Zimmer!
Aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses und trotz der unschlagbaren Lage können wir dadurch leider keine „gute“ bis „sehr gute“ Bewertung abgeben.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020