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"Zimmer war sauber und die Aussicht traumhaft "

"Preis-Leistungs-Verhältnis passt absolut"

"Staff could soeek better english."

"Das Zimmer war sauber und geräumig. Die Aussicht war super. Leider waren einige Möbel kaputt wie z.B ein Stuhl im Essbereich und einer auf dem Balkon. In dem Stuhl aux dem Balkon war ein großes Loch. Zudem kamen die Zimmermädchen immef erst um ca. 17Uhr. Sie haben auch nicht wirklich aufgeräumt nur Handtücher gerauscht und Wasser nachgegüllt bis dahin hatten wir keine Handtücher zum Duschen, da wir gue vorhandenen Handtücher auch für den Pool nutzen mussten. "

"Das Hotel La Festa auf Phu Quoc hat uns während unseres zweiwöchigen Aufenthalts viele positive Eindrücke hinterlassen. Als relativ neues Hotel strahlt es Modernität aus und ist wunderschön in Sunset Town gelegen. Ein besonderes Highlight war unser Zimmer (3101), von dem aus wir jeden Abend das beeindruckende Feuerwerk genießen konnten. Die Shows waren auch vom privaten Strand und dem Restaurant aus gut zu erleben – hier fühlte man sich mitten im Geschehen. Für Gäste, die nicht gut zu Fuß sind, ist das Hotel jedoch weniger geeignet, da die Anlage sehr weitläufig ist. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals sind hervorzuheben, allerdings spürte man, dass man als Gast nur vorübergehend dort ist, was den Service manchmal etwas distanziert wirken ließ. Einige Kritikpunkte gab es ebenfalls: Das WLAN war schwach und könnte definitiv verbessert werden. Die Minibar ist überteuert, insbesondere im Vergleich zu den günstigen Preisen auf der Insel – eine Cola für 3 €, die man anderswo für 1 € bekommt, ist etwas unangemessen. Auch das Frühstück und der Roomservice, so gut sie waren, sind im Vergleich zu lokalen Restaurants hochpreisig. Insgesamt bietet das Hotel eine tolle Lage, moderne Ausstattung und einige besondere Erlebnisse, jedoch mit Verbesserungspotenzial bei Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. "