Man gibt sich eine Menge Mühe, trotzdem klappen wichtige Kleinigkeiten nicht. Checkout Zeit auf Expedia 12 Uhr, im Hotel sagt man uns 11 Uhr. Ich bekomme keinen Kurpass, obwohl er in Rechnung gestellt wurde. Wie der Kurpass meines Mannes, der schon einen hatte und auch vorzeigte. Kein mündlicher Hinweis auf kostenloses WLan, kostenloser Kaffee und Kuchen nachmittags, kostenloses Wasser auf den Zimmern.Das Briefpapier auf dem Zimmer war alt und zerknautscht.
Sehr schade! Denn das Haus ist wunderschön.
Das Essen im Restaurant ist ok aber verbesserungswürdig. Entäuschend finde ich, das auf meine Mail mit der Reklamation der Rechnung keine Reaktion kommt. Wenn eine Mailadresse angegeben ist sind 8 Stunden Wartezeit das Maximum.