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Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Atlanta Buckhead, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Atlanta Buckhead, an IHG Hotel
800 Sidney Marcus Blvd NE, Atlanta, GA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

491 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
136 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Shawn M.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything went well and we had a nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Shannon W. am 27. Juni 2022
Shawn M., Thank you so much for staying with us. We appreciate you! So glad to hear you had a nice stay - that's what we strive for. We hope you'll stay with us again soon if your travels bring you back to Atlanta.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist natürlich nicht die schönste aber als Startpunkt okay
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Cynthia S. am 5. März 2020
We appreciate you taking time to share your feedback and also thank you for choosing to stay with us.

6/10 – Okay

Luis

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Tee am 21. Mai 2024
Hello Mr. Luis thanks for your feed back and choosing to stay withus.

10/10 – Hervorragend

Caisie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needed a room fast. Great price and great service!! Super friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Tee am 20. Mai 2024
Thanks so much.

10/10 – Hervorragend

Erick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful Staff and Good Breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy check in
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Leslie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Shakuria

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqueleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Sean

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Room was okay. Even though it was a non-smoking hotel, you could easily tell it was smoking at one point. Smell of smoke as I entered the room. Room amenities were fine, no issues. Breakfast was great as well. Staff at the front desk was extremely helpful and friendly. Though, having an unexpected "$100 deposit" on a $100 a night room is terrible. The money isn't the problem, its the lack of transparency. At least tell me when I reserve and book a room that there is a $100 deposit. Don't hide it under the "You'll be asked to pay the following charges at the property: • Service fee: USD 5.00 per accommodation, per night"
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Laura, Carnesville

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Buki

The staff members (ladies)that did my intake on my arrival were very poor in ther communication and lack a welcoming attitude. They were not receptive at all and should not be wprking at the reception
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Colby

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
The staff knows us, as we stay there quite often and they do a wonderful job!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lesia, North Charleston

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Anne

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
First hotel I have ever been too that the tv didn’t work and No one showed up to fix it. There was nothing on WEBSITE but had to let them charge 100 on my card for incidentals, what incidentals?? LaQuinta had the charge on their website so I didn’t book a room from them!! I saw nothing incidental there that I would be charged for!!!😡😡
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Saji

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Romaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent Hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Brittany

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was pretty good. The hotel just looked a little dated. The breakfast was free, but I wished they had some grits.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Toni

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ms. Jackie at the front desk was awesome. Very patient during the check in process. Big smiles and a very warm demeanor. The facility is just dated. There is nothing wrong with the property; just needs a face lift.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Shanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff made my stay amazing. They were really friendly and always willing to help and offer assistance when asked. My room was really clean also.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Corletta

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The stay was good.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kayla

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay. Staff was fabulous!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Dennis

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great breakfast too!
Small with two double beds, but very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alfred A

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay just some customers were loud throughout the night
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Xiaolan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk woman is not nice. Hotel is not clean, also the room is uncomfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Howard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The check in person was most helpful. The room was immaculate. And seeing security at the front door early this morning was huge points.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jacklyn

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo perfecto, menos la persona que estaba en recepción al momento de hacer el check out, pues no quiso darme la factura que le pedí a nombre de la empresa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Erin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tauheedah

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was good only thing I didn’t like is housekeeping came by before checkout rushing me to leave so they can clean. I got fed up and finally left.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Candace

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not great
Room and bathroom are VERY small. Paint around baseboards was cracking. Tile in shower was nasty. Parking lot in the back of building was sketchy. Cars were in the corner and men were out there hovering around them and covers were on all cars. It was weird. Our room was in the 4th floor and when we exited the elevator first night there you could immediately smell marijuana. Smell was strong and all night. Pictures on website were totally different than what you actually get. Will make another selection when in Atlanta again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Travis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Not bad stay. They were working on hotel. So not in best shape. Front desk could have been friendlier but it was late checking in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Claudette

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible decision
The hotel has roaches
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Thompson, Warner Robins

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Easy to get to and a few restaurants nearby
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Cynthia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent choice for a quick overnight trip!
This is my second time staying here, so it really is an excellent choice for a quick overnight trip. Small room, BUT you can't beat the price. My only complaint was the annoying sound the air conditioner made all throughout the night. VERY LOUD, didn't get a good sleep because of it. The pillows on the bed were too soft/mushy and added to my discomfort. Besides that, I enjoyed my stay. My room was clean and quiet (except for the air conditioner!) Breakfast was FANTASTIC! Great variety, hot, fresh and YUMMY!!! Upon check- out, I shared my complaints and was given a considerable discount which sealed the deal.🙌 I'll be back!!! The service is 10 of 10!!!! 😂😂
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tyrel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ms. Jackie in the front desk was awesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Jeff

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Needs better water pressure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Carl

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Tired hotel in need of remodel
Tired hotel in need of remodel. Convenient location, free parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
a nice place
a nice place, good staff, the bed was fine. the only thing is that the key entry was very difficult - had to swipe many times before I could get in - and the bathroom toilet was running slightly. On leaving I told the staff who seemed very responsive.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Emiko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Dana

Mit der Familie gereist
Everyone was friendly. The bathroom was a little small and could’ve used an update. I did find a few hairs which totally grossed me out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Gale

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Tyrel

Gut: Ausstattung
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Tonya

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Needs some upgrade, carpets dirty torn. Ceiling had a whole in main lobby. The staff was excellent and very kind. They went above and beyond.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

John

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Need TLC - before staying again
Lots of updates needed - carpet on floors ripped, bathroom door wouldn’t shut (though they moved us rooms and gave us a single night credit), tv stopped working, window stuck open - maintenance guy was nice but had to call him a few times. Need TLC. Breakfast was good and people were nice but facilities need lots of help.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Robin

Very comfortable, clean, and accommodating
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Nirlesh

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The employees were amazing as was the breakfast. Yes, the carpets could use a replacement but no complaints other than that.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023