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Bewertungen von Renaissance Asheville Downtown Hotel

3.5 out of 5
Renaissance Asheville Downtown Hotel
31 Woodfin Street, Asheville, NC

Bewertungen

8,4

Sehr gut

548 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
226 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
130 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
59 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
40 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Britta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location
The hotel is located right in the heart of the city and we were able to walk to all places. Asheville is a beautiful town filled with local businesses. Biltmore Estate is only a 5 minutes car ride. The car park next to the hotel was 20,-$ per day which is a good price for the location. Everybody at the hotel was very friendly and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Jason

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Dated. Needs a refresh.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Eileen

Gut: Personal & Service
It was fine
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

brice

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Average older hotel. Lack of communication from staff. No notice of window washing . Fire alarm went off. Staff was ok… just ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Lindsay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location for downtown Asheville
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Liisa-Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always a wonderful place to stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Tracy, High Point

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Booked King room. At check in I was asked if I still wanted the king room or if I would take two doubles. When accessing room I had been given queen bed. It was not talked about at check in
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Caitlin

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Many amenities and attractions within walking distance.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
we had a blast! breweries, food, shopping...so much fun!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Ronald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location at the edge of downtown Asheville. Easy walk to downtown stores and restaurants. Close access to expressways and the Biltmore. Convenient paid parking. Room was recently renovated, except the bathroom, which had old style tub/shower and toilet. Shower water valve handle broken when we arrived, but the maintenance man came promptly and fixed it.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Haley

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I stayed at this hotel during a conference recently, and the conference was also hosted at the hotel. There were probably more people here than usual because of that, but I was really surprised by persistent elevator issues that lead to doors not closing, or being brought to the wrong levels. There was a beep in our hotel room that never stopped, and the AC was really loud all night long. Honestly, the hotel was in a very walkable area that was convenient to the best of Asheville. It just seemed a little dated, and the elevators were scary. Maybe this is less of a problem when there aren't ~500 people there.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Richard, weaverville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Loved it and highly recommend. The restaurant on the main floor has a fantastic buffet breakfast and made to order omelettes.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We used restaurant more than expected. B’fast choices were very good—menu or buffet options. Dinner options oriented toward salads and sandwiches with limited entree choices. No room service offered was a minus; you could do your own takeout and bring it up to your room.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Elissa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our first room was not cleaned well, we went downstairs and they immediately got us in another room. They had great live music and guest mingling. The bar in the lobby was very fun.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Annemarie, Louisville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Caleb

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After reading a couple negative reviews about the condition of the property, our party was wary. Upon arrival, expectations were exceeded and we continue to call into question the legitimacy of other reviews. Many would state that the property was a poor attempt to upscale a dated hotel. We completely disagreed. We truly enjoyed the cleanliness of our room. Our room was quiet and comfortable. The location of the hotel was great. We walked almost everywhere during the duration of our stay including restaurants, shops, and the entirety of the downtown area. If we return to Asheville, we will be sure to stay at the Renaissance hotel again. Comparing the price at the time of our stay to other hotels in the area, this was definitely the best value. Highly recommend this hotel for your next trip to Asheville!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jocelyne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nate

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location for downtown Asheville experience.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived early hoping to just park and check in later, and Sandy immediately went to work finding us the best room that was available early. Such friendly and accommodating service!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Tom

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I got to breakfast close at 9:30 one day and was advised that the only option was the buffet. Very little food left on buffet and what was left was old however still charged full price. Later told by waiter that we could have ordered from the menu. You need to make that option known as far as the breakfast menu.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Paola Stefania, Charlotte

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best staff ever. Made reservation for one night, at check in while showing my ID, I sais it’s my birthday, immediately they started doing their magic and I got complimentary champagne glasses for my and husband, even my daughter got a Shirley Temple. I didn’t know that my husband previously called to deliver flowers to out room, Sandy handled everything. She is a sweetheart. My 40ths were great and I’m fan of the Asheville crew.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Courtney

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

elaine

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Check in was efficient and pleasant. Lobby was nice. Room was very disappointing. Overcrowded with unnecessary furniture, it was quite claustrophobic. Bathroom was tiny and practically had to straddle toilet to turn on shower. Molding around shower moldy and in need of repair. Parking $22 a day. No specific area for dog to do business but big plus dog allowed.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Numerous local food options in walking distance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Janine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gracie

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Paige

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is in a great location downtown. The staff were nice and the room was clean!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good staff, everything was great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel and location
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Brooke

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful stay. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rick and Cindy
It was just fine! We enjoyed it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Cindy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Emily

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property conveniently located.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, very convenient location!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Amy, Spartanburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stay every year for my birthday love it here so convenient for walking downtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Front desk service was horrible
The hotel is fairly clean but definitely dated. It needs a renovation. Our biggest issue was with the front desk staff. The weekend staff was much more friendly, but the weekday staff were rude, arrogant, and not at all helpful. The staff made us feel like we were an imposition to them just by trying to check in to our room. This attitude continued until the staff changed over to the weekend. We will not be staying here again.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

DAVID

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lisset

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service was great. It has a great location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kathryn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurant is great and so is the location. Have stayed at other hotels around this area but like this one the most.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

shelora

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Rosie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
:)
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Marlene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Property is outdated but clean. Staff was awesome.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024