Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Manfred E.
19. Okt. 2023
Gut: Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Schade
Zuerst möchte ich einmal den großen Gemeinschaftspool sowie die gesamte Anlage hervor heben und der große Fernseher mit vielen internationalen Programmen. Auch das man für sein Auto einen privaten Tiefgaragenstellplatz hat. Die Schlüsselübergabe erfolgte problemlos. Der zuständige Mann der uns die Schlüssel übergab war freundlich und meinte wenn es ein Problem gäbe sollen wir uns melden. Weil ich von Beruf Fliesenleger bin sah ich sofort das die geflieste Wand im Schlafzimmer wo das Kopfteil des Bettes steht defekt ist. Sehr viele Fliesen waren lose und können jederzeit abfallen. Für das verkleben der Fliesen wurde vermutlich der falsche Kleber verwendet. Darauf hin haben wir uns bei dem Verwalter gemeldet und er meinte er könne heute nicht mehr kommen aber am nächsten Tag gegen 11.00 Uhr. Gekommen ist niemand und gemeldet hat er sich bis zu unserer Abreise auch nicht mehr! Die Küche ist ziemlich veraltet und im Wohnzimmer rieselt der Salpeter von den Wänden. Im Badebereich hat es Schwarzschimmel in den Fliesenfugen und es lagen viele lange schwarze Haare auf dem Boden. Da wir mindestens 4x im Jahr nach Teneriffa kommen dachten wir endlich ein schönes Appartement gefunden zu haben wo Haustiere erlaubt sind, aber unter diesen Umständen müssen wir wohl weiter suchen. Schade
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023