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"We stayed at the hotel for five nights and, apart from the cleanliness, the experience fell far below what a so-called ‘Luxus’ hotel should offer. The photos and descriptions are misleading: the hotel is not actually by the sea unless you pay extra for the beach loungers, and the many pools shown online belong to beach bars, not the hotel. At night, the noise from scooters and loud music was constant, making it difficult to relax. Inside the room, the hot water ran out almost immediately, forcing one of us to wait for it to heat again, and on some nights we were left without light for a few minutes—something completely unacceptable for any hotel, let alone one claiming luxury. The breakfast was almost nonexistent, something I genuinely prefer not to comment on further. However, the worst part came on our last day during check-out. While we were still inside the room, even using the bathroom, the staff entered to check the minibar without proper notice, which felt extremely intrusive and unprofessional. Since our flight was late, we asked them to store our luggage and went to the beach. During our relaxation time, we received three separate messages demanding that we return the laundry bag or pay for it.unnecessary and completely inappropriate. Instead of simply waiting until we returned, they chose to disturb us repeatedly over something so minor. A hotel calling itself ‘Luxus’ should offer at least basic professionalism. This one didn’t. We cannot recommend it."

"Nous avons passé 7 jours dans cet hôtel, nous avons eu une belle expérience , accompagné par une application où tout le service se faisait par se biais . Propreté confort du lit tout était parfait sans oublier la nourriture de bonne qualité ainsi que le service du personnel. Un grand merci à tous , nous reviendrons!"

"Wir waren im 5. Stock. Das Zimmer war sehr schön, hell, sauber und groß. "

"Top!!"

"Unser Aufenthalt im Sai Laguna Beach war insgesamt hervorragend – ein wirklich luxuriöser Urlaub! 🌴 Das Hotel ist super, alles war tiptop gepflegt und sehr schön gestaltet. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, der Strand einfach traumhaft und das Pool wunderschön – perfekt zum Entspannen. 🏖️ Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend, man hat sich rundum wohlgefühlt. Ein kleiner Kritikpunkt: Unser Zimmer (Nr. 150) war etwas klein, und direkt gegenüber befand sich der Mitarbeiterraum. Dort war es teilweise etwas laut, was die Ruhe etwas gestört hat. Abgesehen davon war alles wirklich top – wir hatten eine großartige Zeit und sagen vielen Dank für diesen tollen Aufenthalt! 🙏✨"

"Perfekter Aufenthalt "

"Sehr gutes und in der Natur gebautes Hotel in Form von Villen."

"Toller Strand. Hervorragend war das Essen und das Personal war super. Ich würde unbedingt wieder kommen. Vielen Dank für die tolle uns erholsame Zeit. "

"Baustelle vorm Fenster"