Außenpool

Bewertungen von Casa Andina Select Arequipa Plaza

3.5 out of 5
Casa Andina Select Arequipa Plaza
Portal de Flores 116, Centro Historico, Arequipa

Bewertungen

9,0

Wunderbar

108 von insgesamt 172 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
46 von insgesamt 172 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
12 von insgesamt 172 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 172 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 172 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on the main plaza. As a single female staying always felt safe with wide range of restaurants nearby. Main sites short walking distance. Room was spotless included a fridge, nice bathroom and good WiFi. Staff friendly and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Katia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno magnífico
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Raul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The weather was great and the location of the hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Javier Tejeda am 16. Apr. 2024
Dear Raul,Thank you for sharing your feedback with us!We're delighted to hear that you enjoyed the great weather during your stay and that you found the location of our hotel favorable.We hope you had a wonderful time in Arequipa, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards!Javier TejedaHotel Manager

8/10 – Gut

Eddy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación, en plena plaza de armas. Las habitaciones y las camas pequeñas.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Javier Tejeda am 5. Apr. 2024
Estimado Eddy,Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que encontraste nuestra ubicación conveniente, justo en la plaza de armas.Lamentamos escuchar que las habitaciones y las camas no cumplieron completamente con tus expectativas. La comodidad de nuestros huéspedes es una prioridad para nosotros, por lo que tus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios.Agradecemos tus comentarios y esperamos que, a pesar de esto, hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Si decides volver, estaremos encantados de atenderte y hacer todo lo posible para que tengas una experiencia más satisfactoria.Atentamente, Javier TejedaGerente de Hotel

10/10 – Hervorragend

Gloria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Javier Tejeda am 23. Feb. 2024
Hi Carlos,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a pleasant experience with us. If there's anything else we can assist you with or if you have any further comments, please don't hesitate to let us know.We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Javier TejedaHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Dorothy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Juan, Longueuil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Gabriella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel tiene una execelente ubicacion, en plena Plaza de Armas, tiene piscina, servicio de masajes, bar, restaurant, etc.el hotel es super limpio. Puedes caminara a todos lados sin ningun problema. La gente que trabaja en el hotel son super friendly y siempre dispuestos a ayudar con cualquier duda sobre tours,etc. El desayuno es increible, super variado y delicioso. Los que trabajan en el horario del desayuno Hugo y Jose, hacen todo lo posible por hacer la diferencia y que te lleves una super experiencia. Si algun dia vuelvo a Arequipa definitivamente me quedaria en este hotel. Los dormitorios si son un poco pequeños pero la verdad no nos importo ya que estabamos fuera todo el dia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Javier Tejeda am 30. Dez. 2023
Estimada Gabriela,¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de la excelente ubicación del hotel, así como de nuestras instalaciones y servicios como la piscina, servicio de masajes, bar y restaurante.Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro personal. Nos enorgullece saber que encontraste a nuestro equipo amigable y dispuesto a ayudar en todo momento. Transmitiremos tus elogios a Hugo y Jose, quienes estarán encantados de saber que contribuyeron a hacer de tu estancia una experiencia memorable.Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente si decides regresar a Arequipa. ¡Gracias por elegirnos y por tus comentarios positivos!Atentamente,Javier Tejeda MuñozGerente de Hotel

10/10 – Hervorragend

Gabriella

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Arturo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aire acondicionado Ruidoso
El aire acondicionado hacia mucho ruido
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Javier Tejeda am 27. Dez. 2023
Estimado Arturo,Agradecemos sinceramente tus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado con el ruido del aire acondicionado durante tu estancia en nuestro hotel.Queremos explicarte que el ruido del aire acondicionado se debe a las limitaciones de nuestro edificio histórico, y, por lo tanto, el tipo de aire acondicionado de pared es la única opción que podemos ofrecer. Reconocemos que esto puede afectar la comodidad de nuestros huéspedes y estamos buscando formas de mejorar este aspecto.Valoramos tu retroalimentación, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora. Si hay algo más en lo que podamos trabajar para hacer tu próxima visita más placentera, no dudes en hacérnoslo saber.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia más positiva en el futuro.Atentamente,Javier Tejeda MuñozGerente de Hotel

10/10 – Hervorragend

Helene

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel!
Excellent sejour, hotel bien placé et personnel attentionné! Special thanks à Joao pour son aide quans j'en ai eu besoin! Je recommande et je reviendrai!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Javier Tejeda am 17. Nov. 2023
Dear Helene,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We're delighted to hear that you had an excellent stay and that you appreciated our well-located hotel and attentive staff.It's especially heartening to know that Joao made a positive impact during your visit. We'll be sure to pass along your special thanks to him.We appreciate your recommendation and are thrilled to learn that you plan to return. We look forward to welcoming you back and ensuring another excellent experience.If there's anything specific you'd like during your next stay, please feel free to let us know in advance. We're here to make your future visits just as enjoyable.Thank you again for choosing us, and we can't wait to have you back!Warm regards,Javier TejedaHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended hotel
Great location. Staff was friendly, helpful, and professional. Breakfast was good. We enjoyed our stay and would return if we are ever in the area again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Javier Tejeda am 3. Nov. 2023
Dear Frank,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel.We are delighted to hear that you had a highly recommended experience with us. It's wonderful to know that you found our location great and that our staff was friendly, helpful, and professional. Providing exceptional service to our guests is our top priority, and your kind words affirm that we are on the right track.We're also pleased that you enjoyed the breakfast. It's always nice to start the day with a good meal.We would be thrilled to welcome you back should you ever find yourself in the area again. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to the opportunity to host you once more.Safe travels, and see you again in the future!Warm regards,Javier TejedaHotel Manager

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Alejandrino, New York

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place for visit Arequipa..
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Javier Tejeda am 31. Aug. 2023
Dear Alejandrino,Thank you for choosing our hotel during your visit to Arequipa and for taking the time to leave your feedback.We're glad to hear that you found our hotel to be a good place for your visit to Arequipa. It's wonderful to know that you enjoyed your time with us.If you have any specific comments or suggestions about your stay, we'd be more than happy to hear them. We're always looking for ways to enhance our guests' experiences.Thank you once again for your visit, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards, Javier Tejeda MuñozHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Nadine

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Marco

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Marcos

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

6/10 – Okay

David

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Simple hotel in Arequipa that offers the basic services of a mus range USA hotel for traveling sales folks. A clear step down from related Casa Andina Private Collection. infrastructure is modern though rooms quite small.

8/10 – Gut

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is great, close to everything, and tour companies will most likely be able to pick you up right from your door since it's right in front of the plaza. The breakfast was great and rooms were clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von Javier Tejeda am 20. Nov. 2022
Dear Joseph, I appreciate the time you took to share your review regarding your experience at our Casa Andina Select Arequipa Plaza Hotel. Thank you for your kind words and comments. I would be grateful to receive another opportunity to welcome you back at our hotel.Kind regards, Javier Tejeda MuñozHotel Manager

10/10 – Hervorragend

paramvir

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, outstanding service, good gym.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Javier Tejeda am 3. Juli 2022
Dear guest: Thank you very much for the time you set aside to share your nice comments regarding your experience at our Casa Andina Select Arequipa Plaza Hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We will be sharing your nice comments with our staff, it will be very rewarding for them to know about the great job they are doing. We sincerely hope to have you with us again at any of our properties soon. Sincerely, Javier Tejeda Muñoz Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

CARLOS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Maravilloso. Un hotel encantador en la plaza de armas. Desayuno muy completo y rico con vistas a la catedral. Llegamos temprano con el autobus y se dieron prisa para darnos la habitación cuanto antes. Un 10 de hotel, de comodidad y el personal muy amable
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Javier Tejeda am 3. Juli 2022
Hola, Carlos; Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tus impresiones en cuanto a su estadía en nuestro hotel Casa Andina Select Arequipa Plaza. Me complace leer tan buenos comentarios respecto a nuestras vistas y que te sentiste muy cómodo con nuestra atención. Sinceramente esperamos tener una nueva oportunidad de atenderte nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Saludos cordiales, Javier Tejeda Muñoz Gerente de hotel.

10/10 – Hervorragend

Ramon, Tamarac

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal de la propiedad muy profesional. Atentos al cliente, excelente area de restaurante, SPA, Pool y Gym.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Ana L

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfeito
Sem dúvida uma das melhores opções em Arequipa. Recepção cordial,excelente cafe da manhã, quarto confortável e localização perfeita junto à plaza de armas. Os quartos superiores com vista para a plaza contam com uma varanda, mas leve em consideração que o sino da catedral toca de hora em hora à noite e cada 15min de dia. Os quartos de fundos sao super silenciosos. No quinto andar ha um terraço com piscina e mesas pra curtir a vista, entao nem precisa estar no quarto com vista para aproveitar. Cafe da manha com vista da catedral e dos vulcões, simplesmente maravilhoso.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Frederic

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Lupe

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No faults with this property, I wish we had stayed longer! The location is excellent, the staff was friendly and the hotel was very clean. The beds were comfy, but be sure to ask for a quieter room not overlooking the main square (we chatted with others who said it was very loud). While we didn't have breakfast, dinner overlooking the square was wonderful. The gym was very well equipped, which we were happy about. The only downside was that the pool wasn't heated. I would highly recommend and return if I ever find myself back in Peru.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Eliana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

GUSTAVO N

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Geraldine Cuadros, Jefa de recepción am 29. März 2022
Estimado Gustavo, Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de estar nuevamente a su servicio. Saludos cordiales

4/10 – Schlecht

raul

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genial. Todo al alcance y limpio
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 8. März 2022
Muchas gracias Alvaro por tus comentarios. Nos alegra saber que su estadía con nosotros fue la mejor. Esperamos pueda visitarnos pronto nuevamente. Manager on Duty

8/10 – Gut

ramon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Jilese

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From the spa, to the rooftop pool, the amazing restaurant, and the incredible staff, this hotel will be one I recommend to everyone! I stayed for 9 days and it was such an amazing experience! Everyone was very kind and helpful!!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 8. März 2022
Thank you Jilese very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Manager on Duty

10/10 – Hervorragend

MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arequipa of my dreams
our trip to Peru was awedime. Felt like at home. The staff welcomed us with smiles and always helpful. If I had any request they made sure to make it a reality asap. Rooms comfortable and above all very clean. Food and service a 10 plus.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 8. März 2022
Thank you very much Maria for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided. We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you. Manager on Duty

8/10 – Gut

ALONSO, Mansfield

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Giancarlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
De lo mejor para hospedarse en Arequipa
El staff del hotel fue de lo mejor, siempre dispuestos a ayudar y muy cordiales. La bienvenida al hotel fue excelente. El hotel tiene variedad de platos y el desayuno buffet muy variado.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 8. März 2022
Muchas gracias Giancarlo, nos alegra saber que pudo disfrutar de nuestro servicio e instalaciones. Haré llegar tus comentarios a todo el equipo. Manager on Duty

10/10 – Hervorragend

Jaime

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mejorar la bulla
Muy bien, aervicio, limpieza, ubicación. Sin embargo, los aparatos de aire acondicionado son antiguos y suenan demasiado.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 8. März 2022
Muchas gracias Jaime por escribirnos sobre tu estadía. Haré llegar tus comentarios a nuestra área de mantenimiento para identificar las mejoras necesarias. Manager on Duty

10/10 – Hervorragend

PRESTON

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Arequipa best hotel
Hands down best location. Best hotel. Best employees.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Jhoan Suárez am 25. Jan. 2022
Dear guest, Thank you very much for the time you set aside to share your nice comment regarding your experience at our hotel. Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with our facilities and service provided.

10/10 – Hervorragend

DAVID

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great view of Plaza de Armas. The breakfast could have more options and I wish coffee could be of better quality. I was charged extra when requested a latte instead of regular coffee
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Jhoan Suárez am 25. Jan. 2022
Dear guest, Thank you for choosing Casa Andina Select Arequipa for your stay and for sharing your feedback. I regret to know about the inconveniences presented during your recent visit at our hotel and the perception you had regarding the room. Nevertheless, I wanted to mention you that I have shared your comments with our team since we continuously evaluate alternatives to improve our service. Likewise, we assure you that we are constantly working hard to maintain our commitment to serve our guests in the best possible way to guarantee their satisfaction. Once again, we apologize for the inconveniences you have faced.

4/10 – Schlecht

Rosa

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Upon my return home I notice that my new silk blouses were missing from my suitcase
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Best balcony views
Excellent service from beginning to end. The restaurant is also great with an awesome happy hour 3-6pm. Beds were very comfortable. The views of the town square are gorgeous
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Jhoan Suárez am 27. Nov. 2021
Dear Mr Gregory, thank you very much for taking some of your time to write us abput your experience in Casa Andina Select Arequipa. It's a pleasure for us that you had a great time with us and experience our service.

8/10 – Gut

Antoinette

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The location in the plaza was great. Dining outside over looking the plaza was delightful. Food was vey good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Jhoan Suárez am 18. Okt. 2021
Thank you very much for taking your time to write us. It is a pleasure to hear that you had a great time with us. Jhoan Suárez Manager on Duty

8/10 – Gut

Dipakbhai

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Linda vista de la Plaza de Armas
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic staff.
In normal times this hotel would be very good, in exceptional times it was great. We were caught up in the Covid-19 lockdown so we ended up staying for 2 weeks rather than 3 days as planned. The staff were fantastic, and went out of their way to make a difficult time as good as possible. Very friendly, caring and professional. It’s a great hotel in a fantastic location with wonderful staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Walter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo el personal fue muy amable en todo momento y atendieron algunas solicitudes de manera amable y rápida
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020