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Bewertungen von Fairfield Inn & Suites by Marriott Napa American Canyon

2.5 out of 5
Fairfield Inn & Suites by Marriott Napa American Canyon
3800 Broadway St, American Canyon, CA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

500 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
339 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
104 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr bequeme Betten
Auf unserer Durchreise durch das Napa Valley haben wir das gute Preis Leistungs Verhältnis von diedem Hotel in Anspruch genommen. Sehr gut gelegen, extrem saubere und großzügige Zimmer mit einem der besten King Size Betten in denen wir je geschlafen haben und einem ordentlichen kontinentalen Frühstück. Klasse! Jederzeit wieder. Kann guten gewissens empfohlen werden!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von E.H. am 3. Jan. 2020
Thank you for sharing your experience at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon through the Guest Satisfaction Survey. As a valued customer, we appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

6/10 – Okay

Markus

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerade noch recht und viel zu teuer
Die Umgebungsbeurteilung bezieht sich auf die unmittelbare landschaftliche , Umgebung des Hotels, nicht auf das Napa valley. Am Sonntag sind dann leider auch noch die Brände ausgebrochen. die Abreise erfolgte im dicken Smog. Das Hotel ist für das was es bietet viel zu teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

10/10 – Hervorragend

Mark, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal
Geräumiges, sauberes Zimmer und sehr komfortables King-Size-Bett.

10/10 – Hervorragend

CELIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast is great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Engelyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Over all is great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Chandra

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is the best part of this place, in my opinion. The cleaning ladies are so sweet and Coral at the front desk is amazing. I’ve stayed several times and the staff is amazing.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Vatsal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yadira

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I was looking for a hotel close to my wedding venue, this hotel surpassed my expectations, they went above and beyond to make sure my family and I enjoyed our stay. Stephanie at check in was amazing, Carol at check out great top notch customer service. Thank you for creating such amazing, experience the very best!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Steward

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Marsha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fast and easy checkin / checkout process. Rooms are clean as well.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Heidi, Wenatchee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This was a great stay. Just what we needed for a quick stop on a trip south.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Ashley

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bathroom floor needed to be sweeped, and inside of shower had shoe marks. Carpet needed vacuuming. Strong smoke odor
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great ubication and staff personnel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Joana Mae, Lathrop

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Vanessa, Agoura Hills

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Yerr

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice & simple check in nice pool & jacuzzi very good for a couple
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Leah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Bill

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
courteous staff and very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Nelio

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

A. Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value for the location. Convenient. Recommended
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Krystle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

samantha

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The property itself was good, very nice and simple with no issues. My main complaint is with the customer service- I left an item in my hotel. Offered to pay to ship it to me as I am not local- clearly. The woman on the phone simply said “we don’t do that” and that she will throw it away if I don’t get it. Absolutely awful customer service, especially considering the contents of the item are medications and personal. For this woman alone I wouldn’t go back. Now I must find a way to retrieve the item as they refuse to ship it- as every other hotel would do.

10/10 – Hervorragend

Sherlyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for a few days and check in was a breeze. The woman who checked us in was very friendly and had a lot of recommendations for dining. She was very helpful. Our room was very large and spacious but most importantly it was very clean. The bed was comfortable and the pillows were ok. I usually travel with my own as I am picky but they were good. The only issue we had which was not the hotel’s problem was the people upstairs who came back at 3 am and were extremely loud every night but besides that we highly recommend the hotel. There is a Starbucks a minute away, Target, Walmart and many other shops if you need anything. Downtown Napa is 15-20 mins and Sonoma 30-40 mins away depending on traffic so it is very conveniently located. We used the gym daily which was clean and had everything we needed. Thank you for a great stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Josh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Veronica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nelson J.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sachin

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Andie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Helen

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

10/10 – Hervorragend

Albert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

8/10 – Gut

Jordan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Girl at my checkin was rude. Her manager stepped in and that was great! My stay was successful, large clean room, easy parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 – Hervorragend

Crystal

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was really clean and the staff were attentive and kind.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

8/10 – Gut

Sophie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
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10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

10/10 – Hervorragend

afsi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

10/10 – Hervorragend

Simranjit

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean room and the breakfast was decent too. Loved the fact that the place is right by the Hwy-29. Lots of options for the restaurants nearby. We enjoyed our stay, totally worth the money.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

8/10 – Gut

Qiaoxi

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

8/10 – Gut

Cristian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

8/10 – Gut

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Got in late and checked out early. Did not get a chance to look closely
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Thank you for staying at the Fairfield Inn & Suites Napa American Canyon and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to American Canyon.

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay
Our stay was excellent, the staff where wonderful and every helpful and very friendly. They make you feel very welcome. I would not have a problem recommending Fairfield Inn & Suite to my family and friends. The place very safe and secure.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von E.H. am 27. Dez. 2023
Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!

10/10 – Hervorragend

Lizzeth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is close to Napa Valley. It was convenient, clean, breakfast was good - had different options. Coffee was really good :) Price was reasonable compared to competitors and parking was free
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von E.H am 27. Dez. 2023
Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon!