Vila Galé Hotels, Albufeira

"Okay, but the hotel us old and looks like...."

"Das Hotel sieht von außen modern und gepflegt aus. Die Anlage ist ausreichend groß und der Strand befindet sich direkt dahinter. Die Lage ist ruhig und etwas Abseits, daher sollte man einen Mietwagen nehmen oder ein Bolt Konto haben. Leider findet im gesamten Hotel kein Service statt. Zwar kann man am Pool übers Handy Speisen und Getränke bestellen, allerdings sind die Wartezeiten lange, da es für insgesamt drei Poolanlagen nur einen einzigen Kellner zu geben scheint. Pro aktiv wird gar nichts angeboten. Der "Service" am Pool wird auch bereits vor 18:00 Uhr komplett eingestellt. Aus anderen 5 Sterne Häusern kenne ich das anders. Dort werden z.B. bei Ankunft am Pool kalte Tücher und zumindest Wasser gereicht. Wir hatten das Pech, dass während unseres Aufenthaltes zwei der drei Poolanlagen ein Hygieneproblem hatten (Wasser färbte sich grün), was jedoch in den Tagen behoben wurde. Die Zimmer sind ausreichend groß, aber spartanisch eingerichtet. Es gibt keinen Tisch oder sonstige Ablagemöglichkeiten und keine Möglichkeit nasse Badekleidung oder Tücher zu trocken. Im Badezimmer liegen von Shampoo, Spülung, Duschgel (alles fest installiert) und Bodylotion keine weiteren Amenities wie z.B. Wattestäbchen aus. Diese können aber an der Rezeption abgeholt werden. Die Zimmerreinigung ist inkonsistent. Mal werden die Handtücher nicht komplett gewechselt, mal werden benutzte Gläser nicht abgeräumt und getauscht. Das Housekeeping kam oft recht spät am Tag. Insgesamt das Geld nicht wert."

"Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war hervorragend: frischer Kaffee von der Baristabar, große Obstauswahl, verschiedene Brotsorten, Gemüse, Aufstriche, frisch gepresste Säfte, Omelett uvm. Das Abendessen, ebenfalls in Buffetform, war sehr hochwertig und abwechslungsreich. Die Auswahl war allerdings eher begrenzt, sodass es mit kleineren Kindern teilweise nicht so leicht war etwas passendes zu finden. Riesen Vorteil: es gab immer Wasser in Glasflaschen gratis. Zum Strand fährt eine Bimmelbahn (kostenlos) - ein absolutes Highlight. Die nagelneue Suite war wunderschön, sehr sauber, hell und modern eingerichtet. Die Betten sehr bequem. Wir haben Bolt zum Transfer nach Albufeira genutzt - sehr günstig. Der Internetzugang war gut. "

"Das Hotel entspricht nicht einer 5 Sterne Kategorie. Wir mussten das Zimmer während des Aufenthaltes wechseln und wurden in eine tiefere Zimmerkategorie einquartiert. Das Personal ist unfreundlich, wenig aufmerksamen und hilfsbereit. Das Frühstück in Ordnung, beim Abendbuffet stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht. Wir werden das Hotel nicht wieder besuchen. "

"Gutes Hotel alles wie beschrieben…sehr sauber sehr gross guter Strand alles hat gepasst😇"

"Schöner Aufenthal"

"Sehr gutes Hotel. Freundliches Personal. Top für ein Urlaub"

"Sehr schöne Aussicht "

"Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein Handicapzimmer bekommen was nicht gerade angenehm ist. Das Essen im Restaurant war nicht wirklich angemessen. Es gab wenig Auswahl und qualitativ "