Hilton Albany

3.5-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel verfügt über: 2 Restaurants – einen Katzensprung von MVP Arena entfernt

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Fotogalerie von Hilton Albany

Außenbereich
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, amerikanische Küche
Innenpool
Rezeption
Serviert Mittagessen, Abendessen und Happy Hour

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 124 €.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Sept.–22. Sept.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Standardzimmer, 2 Doppelbetten

7,2 von 10
Gut
(44 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard Room, King Bed

7,0 von 10
Gut
(42 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten

7,8 von 10
Gut
(8 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Executive-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, One King Bed

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive Room, King Bed

7,6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Executive-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Pillowtop
Daunenbetten
  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
40 Lodge Street, Albany, NY, 12207

In der Umgebung

  • MVP Arena - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Albany Capital Center - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • The Egg - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Palace Theater - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Empire State Plaza Convention Center - 7 Gehminuten - 0.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Albany-Rensselaer – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Albany Intl. (ALB) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Subway - ‬2 Gehminuten
  • ‪The Bar At Hilton Albany - ‬1 Gehminute
  • ‪Cider Belly Doughnuts - ‬3 Gehminuten
  • ‪Albany War Room and Tavern - ‬4 Gehminuten
  • ‪The City Beer Hall - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Albany

Hotel in der Nähe von MVP Arena
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Hilton Albany auf einen Coffeeshop/ein Café, Textilreinigungsservice und eine Bar freuen. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und amerikanische Küche. Ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich, ein Konferenzzentrum und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
  • Express-Check-out, 15 Tagungsräume und ein Fahrstuhl
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Souvenirladen und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 385 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Babybetten (kostenlos)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Parkplätze vor Ort (22 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 27 USD pro Person
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Charter Restaurant
  • Mr B Coffee
  • SESSIONS

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 15 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (3.437 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme
  • Krankenhausbett
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Tragbare Hebevorrichtung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 15 Stockwerke
  • 1980 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 20 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 25.00 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 27 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 22.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.00 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
    Gästen bis 21 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Albany Hilton
    Hilton Albany
    Hilton Hotel Albany
    Hilton Albany Hotel
    Hilton Albany Hotel
    Hilton Albany Albany
    Hilton Albany Hotel Albany

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Albany einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Albany?

    Gültig ab 15. Sept. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Albany am 21. Sept. 2025 beginnen bei 123,59 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Hilton Albany haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Hilton Albany?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22.00 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Albany?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–01:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Albany?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hilton Albany?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Downtown Albany) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Rathaus von Albany und MVP Arena. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Capital Repertory Theater und New York State Capitol Building. Bahnhof Albany-Rensselaer ist zu Fuß in 27 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen von Hilton Albany

    Bewertungen

    7,0

    Gut

    330 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    198 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    198 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    140 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    134 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,0/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    6,6/10

    Ausstattung

    6,6/10

    Zustand der Unterkunft

    7,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    MELEK

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    ...
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    🔥
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gérard

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent hôtel, et excellent rapport qualité/prix.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Robert

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Overall, our stay was just average. Check-in was quick and smooth, and the staff was friendly and welcoming. However, booking through a third party left us a bit surprised with the room options. We had booked a standard single King-size bed through Expedia, but when we checked in, we were informed by Hilton staff that due to a third-party booking, they only had rooms with two queen-size beds. They explained that they prioritize guests who book directly with Hilton. While the room downgrade was disappointing, we tried to overlook it. The facility itself was clean, but one of the two queen-sized beds in our room had stained sheets. Thankfully, we had two beds to choose from, so we opted for the clean one. The bathroom was okay, but it definitely needed some minor updates. There was a warped toilet seat, an odd-shaped tub, and I even found a bug crawling on the bathroom vanity. The vanity top looked as if it hadn’t been cleaned well either. On a different note, we were given a room with a door that connects to the room next door. While this wasn’t a major issue since the door locks and has another safety mechanism, it seemed to be paper-thin. All night, I could hear the people next door playing music and having sex, which was quite disruptive. I had hoped to sleep in silence, but I had to turn up the volume on the TV to drown out the noise. Overall, I wouldn’t recommend staying at this hotel again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    MICHELLE

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Dirty, unsafe
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juffred

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Joey, Wayland

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The supervisor Shirin was wonderful! She greeted us in the best way, but if not for her, some of the cleaning staff, and us celebrating a wedding then I would have given a lower rating. The property was run down, toilet needed replacing, and mini-frig froze out water and food. The pool was freezing cold with a metal pipe dribbling water. Worst part was there were no towels. I went to the front desk to ask for towels and they said they would send them down. 40 minutes later we were wet and cold. When I asked a suited employee walking by for assistance, they dismissed me and said “I don’t know where you would get towels”. Needless to say, I went into the fitness center to grab three sweat towels for my 4-year old, wife, and me to dry off a little before going up to the room. I expect more from the Hilton brand. I’ve had good if not great experiences in the past.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Igor

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The bath tub did not drain fast enough. Felt like we were showering in a puddle.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Levon

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was missing basic/necessary amenities, shower head was not working, I called the guest services twice and by the time they sent someone we had to check out. Basically we weren't able to shower. I would not stay here again or recommend anyone!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Matthew

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Awful!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Lila

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Very bad experience at check in. The staff is rude
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Maria

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    nothing unique. problems with door in bedroom keep going to front desk to correct. no access to the parking lot from the Lobby, very small showers (can't figure out how a tall/big person can take a shower with no issues. no a single bottle of water in bedroom at arrival time. not so pleasant front desk personnel. Lobby area very gloomy and unattractive.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Aidan

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Brian

    Gut: Sauberkeit
    Parking garage was a pain
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Edward

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I had to wait four hours to get a room and when I got the room, there was no windows in the living room area. The shower was nasty so was the sink and the TV in the living room did not work. They should be ashamed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Lourdes, New Britain

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    It was middle of July and my room stayed hot 75 degrees called front desk never sent maintenance, toilet barely flushed. I was there for my graduation Wish I booked another hotel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jahliek

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kathryn

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Here's a more polished and professional rewrite of your message while keeping the tone direct and honest: --- We stayed at the hotel from June 27 to June 29 for a lacrosse tournament. Unfortunately, our experience did not meet expectations. Upon check-in, the front desk staff simply asked for my name, handed me the room key, and pointed toward the elevators. There was no information provided about the hotel—no mention of breakfast hours, restaurant schedule, or amenities like the pool or gym, which I never ended up locating. When we got to the room, we were exhausted and went straight to sleep. Later, when we used the bathroom, we found the sink dirty and full of hair, as if someone had just shaved and it hadn't been cleaned. There was also no fan in the bathroom, and the ceiling was peeling and sagging. I reported the issue both through Expedia and directly to the front desk, requesting that housekeeping clean the room by 2 PM. I received no apology or acknowledgment—just silence. When we returned around 8 PM, the room still hadn’t been cleaned. I called the front desk and explained the situation, including that I work in the hotel industry and understand that housekeeping may not be available that late. I simply requested some fresh towels and that the trash be removed. Someone came up with towels and trash bags, but when I asked if I could hand him the trash, he replied, “I’m not here to take your trash.” At that point, I didn’t even bother
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    André-Armen

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Christopher M, Massapequa Park

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Probably the worst experience I ever had in a hotel started with a check in process to the room and the rest of the hotel staff. Just a very miserable bunch of people stay somewhere else this is obviously a poorly managed property.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gina

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was unclean. The lighting was dim and dismal. My bathroom was grimey on the floor from what looked like construction dust. There was a hole in the wall outside of my door.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    nurjahan, LEESBURG

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Caoimhe

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very tired property. Bed linen was clean and comfortable. Nice products in the bathroom. Overall the place needs a refurb in the common areas. Air-con must be upgraded, it's very noisy and clunky to use. Staff were pleasant.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Scott

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Sketchy area of town. We were referred to dinner by front desk staff, got to War Room and it was not good food. They were out of filets at a self proclaimed sushi & steakhouse on a Saturday. They had 3 tables sat in the whole place when we arrived. Then we got to our room around 1030p and found out we were out of shampoo and body wash in the provided dispensers. We called to have room service bring it up. Never received it! The bathtub also had a black film or streak of something they couldn’t scrub out apparently. So we checked out of our 9 hour stay at property with no shampoo or body wash in shower or ever brought to us. Luckily my wife had some stuff in her bag we all used. You pay $200+ a night you expect to have better service by Hilton than this!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    nana

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    To provide Microwaves in the rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025