Relais & Châteaux, 8. Arrondissement

"Schöne Unterkunft, gute lage"

"Am Besten hat mir das große Bett gefallen. Das war erstaunlich bequem. Die Einrichtung ist modern. Die Reinigung des Bades entspricht nicht einem höherwertigen Hotel und das Frühstück war eine Enttäuschung in der wirklich geringen Auswahl. Die Schnellstraße nebenan war nur leise zu hören."

"Sehr zentral am Hafen gelegen. Guter Ausgangspunkt für Besichtigungen. Hotel ist neu renoviert."

"Location on top "

"Das Zimmer ist gross und komfortabel. Der Indoor Pool ist klein und nur ca 1M tief, zudem hat es nur ca. 10 Liegestühle auf der Terrasse. Leider legt das Hotel nicht viel Wert auf Kundenreaktion oder Kundenzufriedenheit. Wir hatten das Hotel wegen dem Pool gewählt, als wir ankamen stellten wir fest, dass der Pool wegen Unterhaltsarbeiten 4 Tage geschlossen ist. Meine Email am Hotel Management blieb bis heute unbeantwortet, die Rezeption konnte uns nicht helfen. Man sagte uns es ist für unsere Sicherheit! Wie bitte? Welche Sicherheit für uns, wenn wir es den ganzen Aufenthalt nicht benutzen können! Ich hätte erwartet, dass man uns im voraus informiert, damit wir ein anderes Hotel buchen. Das Personal an Rezeption, Bar und Frühstücksraum ist sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig."

"Es hat von Ankunft bis Check up alles gut 👍 geklappt. Mann verständigt sich in Englisch Französisch. Unterkunft war sehr angenehm. "

"Die Zimmer waren dreckig und es war überhaupt kein Service inbegriffen. Hätte man die Küche nicht sauber hinterlassen, hätte man 45€ zahlen müssen und für eine komplette Reinigung muss man auch drauf zahlen, was eine Unverschämtheit ist, wenn man fürs Zimmer sowieso schon 50€+ zahlt. Das Frühstück, das man zu den 50€+, zu den 100€ Kaution, zu den reinigungskosten und zu den 2€+ täglich, bezahlen muss, ist ebenfalls nicht preis-leistungsorientiert. "

"Sehr gute Ausstattung des Zimmers mit Kühlschrank und Teekocher. Zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs Marseille St. Charles."

"Ich war jetzt das zweite Mal vor Ort und bin nach wie vor zufrieden. Deshalb plane ich den nächsten Aufenthalt ebenfalls schon für das nächste Mal dort. "