Klosters-Serneus 3 Sterne-Hotels ab 112 €

"Das Hotel verfolgt ein interessantes Konzept ohne Personal vor Ort – grundsätzlich hat alles gut funktioniert. Das Zimmer war sehr sauber und groß, die ausziehbare Couch muss man selbst beziehen, was uns aber nicht gestört hat. Das Bad war ebenfalls groß und sauber. Im Sommer trifft man kaum andere Gäste, was für uns kein Nachteil war. Kostenloser Kaffee ist nett, das Highlight für die Kinder war der Kidsclub und die Kegelbahn. Arosa selbst ist ein wunderschöner Ort. Die Arosa-Karte, die man bekommt, ermöglicht kostenlose Aktivitäten. Positiv ist auch, dass man keine Kaution mehr hinterlegen muss. Der Support läuft ausschließlich über WhatsApp, was im Notfall problematisch sein kann – eine Notfallnummer wäre dringend empfehlenswert. Kritikpunkt: Die E-Mails kamen verspätet, und bei unserem Familienzimmer bekamen wir nur eine Arosa-Card. Dadurch gab es Unannehmlichkeiten beim Eintritt, und wir mussten ca. 25 Minuten warten, bis uns kompetent geholfen wurde. Danke an Elise für die Unterstützung."

"Traumlage, gutes Frühstück, sehr sauber, praktische Zimmer, freundliches Personal."

"Nettes Personal, sehr sauber gutes Frühstück 👍"

"Die Zimmer sind neu renoviert, das Personal aufmerksam. Gute Matratzen und wir hatten ein Zimmer nach hinten, wodurch es sehr ruhig war. Gerne wieder."

"Personal ist sehr unkompliziert und freundlich :) gerne wieder!"

"Gerne und jederzeit wieder! Top!"