Tauchurlaub in Montenegro buchen

This is a good hotel with a good restaurant..however..when you're purporting to be a luxurious spa hotel and commanding luxury prices the expectation and judgment is obviously strict. From a hotel that's more expensive than any in the region guests expect a seamless luxurious perfect stay. In our case the pool and hot tub were out of order the entire weekend of our stay. In a luxury spa hotel! they did offer 30 less on massages but I dont like massages so I was displeased. Their gym is reasonably sized and equipped, however the high tech treadmills they have with large screens showing TV and YouTube and Netflix options, all don't work and aren't connected. Also there's no drinking water in the gym, only a sign that directs you across the hall to drink water in the spa...but the spa water dispenser wasn't working the entire weekend either and had no cups in the dispenser. The food in the restaurant was delicious. Period. But...at prices over 3 times that if any local restaurant...you expect world class.and It wasn't. The service, despite the restaurant being 20% occupied was extremely slow and amateur. The arugula salad we ordered was inedible, containing mostly tough woody stems impossible to eat, and was returned uneaten. In any serious restaurant in this price range, this would have immediately been noted and asked about...but here..nothing. we also received sparkling water when we requested still, and other minor issues. If you're commanding luxury prices..no excuses.

Zimmer ok, Schwimmbad super,

Wirklich schade, denn das Hotel selbst ist wirklich schön, aber leider schlecht geführt. Wir hatten Zimmer mit Jacuzzi, welches erst auf Reklamation geheizt wurde - also erst am 2.Tag nutzbar. Damit wir überhaupt Liegen oder irgendwelche Terassenmöbel bekamen mussten wir 4mal fragen- dann wurden die lieblos hingeklatscht - ohne Auflagen, ohne Handtücher - gut haben wir dann selbst besorgt. Am Anfang war ein Event, also hat sich niemand um uns gekümmert. Der Weg zum Strand deswegen gesperrt - auch okay. Wir mussten am ersten Abend mehrfach bitten Abendessen zu bekommen (einer sagte, es ist alles geschlossen, andere sagten, es ist offen) oder was zu trinken, laute Musik inklusive - hätte ma uns ja einfach darauf hinweisen können und mit netter und korrekter Auskunft hätten wir uns auch angepasst - aber wir waren einfach unwichtig. Klimaanlage war erst ab dem zweiten Tag eingestellt, die erste Nacht somit unerträglich warm im Zimmer. Frühstück konfus, aber okay - außer, dass nicht gedeckt ist und das Angebot unklar. Kellner waren recht bemüht, wenn man etwas lästig war - aber wer will schon lästig sein müssen?! Am Ende wurden wir gefragt was wir aus der minibar konsumiert hatten - nur, dass die gar nie befüllt war! Echt jetzt?! Das Nachbarzimmer stand übrigens die ganze Zeit unbenützt und sehr unaufgeräumt offen mit brennendem Licht - das hat niemand interessiert! Jacuzzi wird nicht gereinigt. Hilfe mit Gepäck auch Fehlanzeige - als um das Geld? Nein danke! Zu mühsam!

This is a good hotel with a good restaurant..however..when you're purporting to be a luxurious spa hotel and commanding luxury prices the expectation and judgment is obviously strict. From a hotel that's more expensive than any in the region guests expect a seamless luxurious perfect stay. In our case the pool and hot tub were out of order the entire weekend of our stay. In a luxury spa hotel! they did offer 30 less on massages but I dont like massages so I was displeased. Their gym is reasonably sized and equipped, however the high tech treadmills they have with large screens showing TV and YouTube and Netflix options, all don't work and aren't connected. Also there's no drinking water in the gym, only a sign that directs you across the hall to drink water in the spa...but the spa water dispenser wasn't working the entire weekend either and had no cups in the dispenser. The food in the restaurant was delicious. Period. But...at prices over 3 times that if any local restaurant...you expect world class.and It wasn't. The service, despite the restaurant being 20% occupied was extremely slow and amateur. The arugula salad we ordered was inedible, containing mostly tough woody stems impossible to eat, and was returned uneaten. In any serious restaurant in this price range, this would have immediately been noted and asked about...but here..nothing. we also received sparkling water when we requested still, and other minor issues. If you're commanding luxury prices..no excuses.

Wirklich schade, denn das Hotel selbst ist wirklich schön, aber leider schlecht geführt. Wir hatten Zimmer mit Jacuzzi, welches erst auf Reklamation geheizt wurde - also erst am 2.Tag nutzbar. Damit wir überhaupt Liegen oder irgendwelche Terassenmöbel bekamen mussten wir 4mal fragen- dann wurden die lieblos hingeklatscht - ohne Auflagen, ohne Handtücher - gut haben wir dann selbst besorgt. Am Anfang war ein Event, also hat sich niemand um uns gekümmert. Der Weg zum Strand deswegen gesperrt - auch okay. Wir mussten am ersten Abend mehrfach bitten Abendessen zu bekommen (einer sagte, es ist alles geschlossen, andere sagten, es ist offen) oder was zu trinken, laute Musik inklusive - hätte ma uns ja einfach darauf hinweisen können und mit netter und korrekter Auskunft hätten wir uns auch angepasst - aber wir waren einfach unwichtig. Klimaanlage war erst ab dem zweiten Tag eingestellt, die erste Nacht somit unerträglich warm im Zimmer. Frühstück konfus, aber okay - außer, dass nicht gedeckt ist und das Angebot unklar. Kellner waren recht bemüht, wenn man etwas lästig war - aber wer will schon lästig sein müssen?! Am Ende wurden wir gefragt was wir aus der minibar konsumiert hatten - nur, dass die gar nie befüllt war! Echt jetzt?! Das Nachbarzimmer stand übrigens die ganze Zeit unbenützt und sehr unaufgeräumt offen mit brennendem Licht - das hat niemand interessiert! Jacuzzi wird nicht gereinigt. Hilfe mit Gepäck auch Fehlanzeige - als um das Geld? Nein danke! Zu mühsam!

This is a good hotel with a good restaurant..however..when you're purporting to be a luxurious spa hotel and commanding luxury prices the expectation and judgment is obviously strict. From a hotel that's more expensive than any in the region guests expect a seamless luxurious perfect stay. In our case the pool and hot tub were out of order the entire weekend of our stay. In a luxury spa hotel! they did offer 30 less on massages but I dont like massages so I was displeased. Their gym is reasonably sized and equipped, however the high tech treadmills they have with large screens showing TV and YouTube and Netflix options, all don't work and aren't connected. Also there's no drinking water in the gym, only a sign that directs you across the hall to drink water in the spa...but the spa water dispenser wasn't working the entire weekend either and had no cups in the dispenser. The food in the restaurant was delicious. Period. But...at prices over 3 times that if any local restaurant...you expect world class.and It wasn't. The service, despite the restaurant being 20% occupied was extremely slow and amateur. The arugula salad we ordered was inedible, containing mostly tough woody stems impossible to eat, and was returned uneaten. In any serious restaurant in this price range, this would have immediately been noted and asked about...but here..nothing. we also received sparkling water when we requested still, and other minor issues. If you're commanding luxury prices..no excuses.