Costa Brava All Inclusive

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

War alles super

Alles wie immer Top. Zum 3ten mal

Es ist sehr schade, dass man bei einer Vollpension nur Wasser als Getränk zur Verfügung hatte. Alles andere musste man bezahlen. Das Essen war ebenfalls sehr kalt und trocken.

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!

Wir hatten als Familie schöne Ferien und bewundere den Schwimmbecken Bereich Frühstück war gut nur Wiffi könnte gratis sein ! Das Hotel ist perfekt für kleine Kinder!

21.Juli 2026 Alle Achtung und Respekt an die sehr junge Dame an der Rezeption, die eine grosse Gruppe von jungen Männer, dessen benehmen sehr zu wünschen übrig liess, in Ruhe und über 30 Minuten herum schlug, bis endlich jeder verstand. Als sie uns winkte wir sollen kommen sagte Sie uns: Solche Leute darf man nicht unnötig reizen und besorgte uns für das lange warten und Geduld 1 Zimmer im 3. Stock, damit wir Ruhe haben. Das war eine sehr nette Geste. Vielen Dank Auch das Frühstück von 08.00-13.00 durfte man auch noch ein 2.mal besuchen wenn man hungrig wahr und warnen im Zimmerpreis inbegriffen. Rundherum gutes, einfaches Hotel mit sehr aufmerksamen Angestellten, die sehr bemüht waren, dass am Morgen um 8.00 Uhr nicht schon laut war, damit die Gäste schlafen können. Dankeschön Familie Gyger 21 de julio de 2026 Todo el respeto a la joven recepcionista que, con mucha calma, manejó durante más de 30 minutos a un grupo numeroso de jóvenes cuyo comportamiento dejaba mucho que desear, hasta que finalmente todos entendieron. Cuando nos hizo señas para que entráramos, nos dijo: No deberían provocar a esa gente innecesariamente y, como agradecimiento por nuestra larga espera y paciencia, nos consiguió una habitación en el tercer piso para que pudiéramos disfrutar de un poco de paz y tranquilidad. Fue un gesto muy amable. Muchísimas gracias. El desayuno, servido de 8:00 a 13:00, también estaba incluido en el precio de la habitación, e incluso podíamos repetir si teníamos hambre.

Los chicos de la recepcion y el chico de la entrada de la sala de comer han hecho un trabajo fenomenal!