Lloret de Mar All Inclusive

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr schön. Das Personal war ausgesprochen freundlich, besonders die Dame im Speisesaal, die stets mit einem Lächeln, viel Effizienz und guter Organisation für eine angenehme Atmosphäre gesorgt hat. Das Essen war ebenfalls sehr lecker, mit reichlicher Auswahl. Weniger positiv fanden wir, dass die Wände recht hellhörig sind, auch wenn man sich nach einiger Zeit daran gewöhnt. Etwas enttäuschend war zudem die Reinigung, da der Boden während unseres gesamten Aufenthalts nicht gewischt wurde. Abgesehen davon war aber alles wirklich prima und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Alles wie Erwartet

Es ist sehr schade, dass man bei einer Vollpension nur Wasser als Getränk zur Verfügung hatte. Alles andere musste man bezahlen. Das Essen war ebenfalls sehr kalt und trocken.

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt sehr schön. Das Personal war ausgesprochen freundlich, besonders die Dame im Speisesaal, die stets mit einem Lächeln, viel Effizienz und guter Organisation für eine angenehme Atmosphäre gesorgt hat. Das Essen war ebenfalls sehr lecker, mit reichlicher Auswahl. Weniger positiv fanden wir, dass die Wände recht hellhörig sind, auch wenn man sich nach einiger Zeit daran gewöhnt. Etwas enttäuschend war zudem die Reinigung, da der Boden während unseres gesamten Aufenthalts nicht gewischt wurde. Abgesehen davon war aber alles wirklich prima und wir können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Bei uns hat expedia einen fehler beim Umbuchen gemacht anstatt weiterhin all inklusive hatten sie vollpension das musste dann erst geklärt werden. Wie wir dabei behandelt wurden war echt ziemlich unter aller sau. Zuerst standen wir ewig in der lobby während die Rezeptionistin irgendwas in ihren Computer hackte anstelle uns zu sagen was sache ist ließ sie uns locker 2-3h am tresen stehen. Nachdem wir dort nicht weiter kamen riefen wir bei expedia an welche es eigentlich mit einem manager des hotels klärten jedoch akzeptierte das hotel das wieder nicht obwohl in der buchung stand Vollpension mit Trinken und essen vertagte es auf nach dem wochenende aber wir bekamen all inklusive vorübergehend. Viele nerven später und wieder einige stunden rumgetue und 100 euro pro person später war die sache dann geklärt. Wirbzahlten und bekamen dad geld von expedia zurück. Am anfang bekamen wir auch nur 2 handtücher zu 4. und für deutsche standarts ist das nicht 4 1/2 sterne vom essen ja aber die zimmer naja Wasserflecken an der decke ein gestank im bad aus dem sipho und farbe am fernseher un Schrank. Kotz flecken oder so auf den Matratzen aber wenigstens keine Insekten hey

Alles wie Erwartet