Expedia Rewards: HĂ€ufig gestellte Fragen ‱ Allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen

Allgemeine GeschÀftsbedingungen von ExpediaŸ Rewards

Letzte Überarbeitung: 5. August 2025

WICHTIGER HINWEIS: EXPEDIA REWARDS MITGLIEDER WERDEN AM 26. AUGUST 2025 (ODER EINEM SPÄTEREN, IHNEN MITGETEILTEN DATUM) AUF ONE KEY UMGESTELLT. DIE NACHSTEHENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONE KEY GELTEN FÜR SIE AB DEM DATUM, AN DEM SIE UMGESTELLT WERDEN.

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Expedia Rewards (das „Programm“) wird Kunden von Expedia.de und der App von Expedia Deutschland nach alleinigem Ermessen der Expedia, Inc. („Expedia“) angeboten und gilt nur fĂŒr Personen, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind, ĂŒber eine gĂŒltige E-Mail-Adresse verfĂŒgen und sich fĂŒr das Programm angemeldet haben („Mitglied(er)“). Durch ihre Programmteilnahme können Mitglieder fĂŒr Buchungen und den Abschluss teilnahmeberechtigter Reisen ĂŒber die Expedia-Website Punkte sammeln und die verfĂŒgbaren Punkte gegen PrĂ€mien einlösen. Die Einlösung unterliegt der PrĂ€mienverfĂŒgbarkeit sowie den vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen. In den vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Sie“ und „Ihre“ auf jedes Mitglied.

Annahme der vorliegenden Allgemeinen GeschÀftsbedingungen 

Durch Ihre fortgesetzte Programmteilnahme als Mitglied erklÀren Sie sich mit den vorliegenden Allgemeinen GeschÀftsbedingungen einverstanden.

Die Programmmitgliedschaft ist ungĂŒltig, wenn sie im Wohnsitzland des Mitglieds verboten ist. Die vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen können sich Ă€ndern, falls eine Änderung nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Änderung der vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen 

Expedia kann die vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen jederzeit Àndern. Wir bemĂŒhen uns stets, Sie ĂŒber alle wesentlichen Änderungen vor deren Inkrafttreten zu informieren. In der nachstehenden Tabelle finden Sie wichtige Informationen zu den Mitteilungen, die fĂŒr die verschiedenen Änderungen erfolgen:

Änderung

Mitteilungsfrist

Eine wesentliche Änderung der Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, die (a) die Art und Weise, auf die Punkte von Mitgliedern (oder einer Mitgliedsstufe) gesammelt oder eingelöst werden können, oder (b) die Programmvorteile fĂŒr Mitglieder (oder eine Mitgliedsstufe) erheblich einschrĂ€nkt

Jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Frist durch schriftliche Mitteilung an die Mitglieder

Alle sonstigen Änderungen an den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen

Jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an die Mitglieder, wenn die Änderungen fĂŒr Sie von Vorteil sind oder keine wesentlichen Auswirkungen fĂŒr Sie bedeuten wĂŒrden. Diese Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf https://www.expedia.de/lp/b/exp-rewards-terms.

Über alle anderen Änderungen erhalten Sie zu gegebener Zeit eine schriftliche Mitteilung. 

Wir senden alle schriftlichen Mitteilungen an die Kontaktdaten, die Sie uns fĂŒr Ihr Konto angegeben haben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten bei Änderungen zu aktualisieren. Wenn Sie nach Ablauf der vorstehenden Fristen weiterhin als Mitglied am Programm teilnehmen, erklĂ€ren Sie sich mit den mitgeteilten Änderungen an den vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen einverstanden. 

UnzulÀssige MitgliedsaktivitÀten 

Expedia behĂ€lt sich das Recht vor, jedem Mitglied die Teilnahmeberechtigung zu entziehen, das die DurchfĂŒhrung des Programms manipuliert, gegen die vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen verstĂ¶ĂŸt oder sich an betrĂŒgerischen Machenschaften beteiligt. Jeder Versuch eines Mitglieds, die rechtmĂ€ĂŸige DurchfĂŒhrung des Programms zu unterminieren, kann einen Verstoß gegen straf- und zivilrechtliche Bestimmungen darstellen. Sollte ein solcher Versuch unternommen oder angedroht werden, behĂ€lt sich Expedia das Recht vor, von der jeweiligen Person in vollem gesetzlich zulĂ€ssigen Umfang Schadenersatz zu fordern.

Expedia hat das Recht, sĂ€mtliche KontoaktivitĂ€ten auf die Einhaltung dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zu ĂŒberwachen. Sollte Expedia berechtigten Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Konto fĂŒr Betrug, Missbrauch, unzulĂ€ssiges Verhalten oder verdĂ€chtige AktivitĂ€ten (zusammengefasst „unzulĂ€ssige AktivitĂ€ten“) benutzt wird, kann Expedia Ihr Konto sofort schließen oder sperren. Bei Feststellung einer solchen unzulĂ€ssigen AktivitĂ€t können Sie Ihre gesammelten Punkte oder PrĂ€mie(n) verlieren. Falls eine unzulĂ€ssige AktivitĂ€t vorliegt, behĂ€lt sich Expedia das Recht vor, alle notwendigen rechtlichen Schritte einzuleiten. Unter UmstĂ€nden begrĂŒndet die betreffende unzulĂ€ssige AktivitĂ€t auch das Recht, die infolge dieser AktivitĂ€t eingelösten PrĂ€mien zu konfiszieren. DarĂŒber hinaus können Sie gegenĂŒber Expedia fĂŒr finanzielle Verluste haftbar gemacht werden, einschließlich gesetzlicher Prozesskosten und Schadenersatz, und dĂŒrfen in Zukunft nicht mehr am Programm teilnehmen. Punkte fĂŒr teilnahmeberechtigte Buchungen, fĂŒr die unzulĂ€ssige AktivitĂ€ten festgestellt werden, werden gelöscht. Das mit einer solchen AktivitĂ€t verbundene Konto wird fĂŒr das weitere Sammeln oder Einlösen von Punkten gesperrt. Um das Sperren eines Kontos, das Löschen von Punkten oder das Konfiszieren von PrĂ€mien anzufechten, wenden Sie sich ĂŒber die Links auf dieser Seite an das Kundenservice-Center.

Haftung 

In Bezug auf SchĂ€den, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Mitgliedschaft im Programm erleiden, gilt: Die Haftung ist in FĂ€llen von Vorsatz und grober FahrlĂ€ssigkeit und im Falle der GewĂ€hrung einer Garantie nicht beschrĂ€nkt. Die Haftung fĂŒr SchĂ€den aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit ist auch im Falle von leichter FahrlĂ€ssigkeit nicht beschrĂ€nkt. Im Falle der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten durch leichte FahrlĂ€ssigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise auftretenden Schaden des Eigentums und des Vermögens beschrĂ€nkt. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, die nach dem Zweck des Programms einer Partei ĂŒbertragen werden oder die die DurchfĂŒhrung dieser Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen erst ermöglichen oder auf die sich die Partei regelmĂ€ĂŸig verlassen kann. Jede weitergehende Haftung fĂŒr SchĂ€den ist ausgeschlossen – mit Ausnahme von AnsprĂŒchen aus dem Produkthaftungsgesetz.

Aussetzung und Beendigung dieser Allgemeinen GeschÀftsbedingungen 

Soweit gesetzlich zulĂ€ssig, behĂ€lt sich Expedia das Recht vor, unter BerĂŒcksichtigung Ihrer Interessen die VerfĂŒgbarkeit des Programms auszusetzen oder das Programm jederzeit mit oder ohne Angabe von GrĂŒnden fĂŒr beliebige Personen in schriftlicher Form unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu beenden.

FĂŒr das Programm wurde vorab kein Enddatum festgesetzt. Das Programm kann so lange fortgefĂŒhrt werden, bis Expedia seine Beendigung beschließt. Expedia kann das Programm jederzeit unter Einhaltung einer Frist von neunzig (90) Tagen beenden. Bei Beendigung haben Sie nach AnkĂŒndigung des Programmendes neunzig (90) Tage Zeit, die auf Ihrem Konto befindlichen ĂŒbrigen Punkte einzulösen. Nach Ablauf dieser Frist verfallen alle Punkte ohne EntschĂ€digung.

Datenschutz 

Eine Bedingung fĂŒr die Programmmitgliedschaft ist, dass das Mitglied einwilligt und Expedia ermĂ€chtigt, die von Expedia erfassten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DatenschutzerklĂ€rung, die unter www.expedia.de/privacy verfĂŒgbar ist, sowie gemĂ€ĂŸ allen geltenden Gesetzen zum Schutz der PrivatsphĂ€re und gemĂ€ĂŸ sĂ€mtlichen Datenschutzgesetzen zu erfassen, zu verwenden und offenzulegen.

Marketing
Sie erhalten Marketingmitteilungen zu Produkten oder Dienstleistungen von Expedia nur, nachdem Sie dem Erhalt vorab zugestimmt haben. Wenn Sie keine Werbeinformationen mehr erhalten möchten, wenden Sie sich an das Kundenservice-Center, um sich aus der Marketingliste streichen zu lassen, oder nutzen Sie die Abmeldefunktion in den Marketingmitteilungen von Expedia. Expedia bearbeitet solche AntrĂ€ge so schnell wie möglich, auf jeden Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. 

Definitionen

„Konto“ bezeichnet ein Konto, fĂŒr das ein Benutzername und ein Passwort bei Expedia erstellt werden, um den Zugang zu Expedia Rewards zu ermöglichen. 

„Basispunkte“ sind die Kernpunkte, die im Rahmen des Expedia Rewards-Programms gemĂ€ĂŸ den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen gesammelt werden können. Basispunkte werden fĂŒr teilnahmeberechtigte Buchungen gesammelt.  

„Bonuspunkte“ sind zusĂ€tzliche Punkte, die im Rahmen des Programms gesammelt werden können durch:

  • Bonuspunkte-Aktionsangebote fĂŒr Sonderaktionen, die den Mitgliedern von Zeit zu Zeit angeboten werden (die Bedingungen fĂŒr diese Aktionen werden zum Zeitpunkt der Aktion mitgeteilt); oder 
  • Bonuspunkteangebote, die Mitgliedern von Zeit zu Zeit als Vorteile von Expedia Rewards angeboten werden, z. B. zusĂ€tzliche Bonuspunkte fĂŒr eine bestimmte Mitgliedsstufe, zusĂ€tzliche Bonuspunkte bei Buchung ĂŒber die Expedia-App oder bei Buchung von VIP Access-UnterkĂŒnften. Diese Bonuspunkteangebote werden unter den Vorteilen der jeweiligen Mitgliedsstufe aufgefĂŒhrt, die Sie hier finden.  

„Abgeschlossene Reise“ bedeutet, dass das Mitglied oder andere Reisende, fĂŒr die ĂŒber das Konto Buchungen vorgenommen wurden, den Aufenthalt in einem teilnehmenden Hotel oder einer teilnehmenden Mietunterkunft abgeschlossen haben mĂŒssen, mit einem teilnahmeberechtigten Flug geflogen sind, den teilnahmeberechtigten Mietwagen benutzt haben, das (die) Ticket(s) fĂŒr die teilnahmeberechtigte AktivitĂ€t verwendet haben oder das teilnahmeberechtigte Reisepaket wahrgenommen haben.   

„Euro“ oder „€“ bedeutet Euro.

„Teilnahmeberechtigte Mietunterkunft“ bezeichnet die eigenstĂ€ndige Buchung einer Unterkunft als Alternative zu einem Hotel, z. B. ein möbliertes Apartment, ein Haus, eine Villa oder eine professionell verwaltete Resort- und Apartmentanlage, die auf der Expedia-Website gebucht und vom Expedia Rewards-Mitglied abgeschlossen oder nicht storniert wird. 

„Teilnahmeberechtigte AktivitĂ€ten“ sind alle vorab bezahlten, unabhĂ€ngigen AktivitĂ€ten, die auf der Expedia-Website gebucht und vom Expedia Rewards-Mitglied abgeschlossen oder nicht storniert werden.

„Teilnahmeberechtigte Buchung“ bezeichnet eine Buchung fĂŒr teilnahmeberechtigte AktivitĂ€ten und FlĂŒge, teilnehmende Hotels, teilnahmeberechtigte Mietwagen, teilnahmeberechtigte MietunterkĂŒnfte oder teilnahmeberechtigte Reisepaket auf der Expedia-Website.

„Teilnahmeberechtigter Mietwagen“ ist eine vorab bezahlte, unabhĂ€ngige Mietwagenbuchung, die auf der Expedia-Website durchgefĂŒhrt und vom Expedia Rewards-Mitglied abgeschlossen oder nicht storniert wird.   

„Teilnahmeberechtigter Flug“ ist ein eigenstĂ€ndiger Flug (oder FlĂŒge), der auf der Expedia-Website in einer einzigen Buchung gebucht wird, die vom Expedia Rewards-Mitglied abgeschlossen oder nicht storniert wird.

„Teilnehmendes Hotel“ ist ein vorab bezahltes, eigenstĂ€ndiges Hotel, das auf der Expedia-Website gebucht und vom Expedia Rewards-Mitglied abgeschlossen oder nicht storniert wird.

„Teilnahmeberechtigtes Reisepaket“ bezeichnet die im Voraus bezahlte Kombination aus Hotel + Flug, Hotel + Mietwagen, Hotel + Flug + Mietwagen und Flug + Mietwagen, die vom Expedia Rewards-Mitglied auf der Expedia-Website zusammen gebucht wurde und abgeschlossen und/oder nicht storniert wurde, aber keine Pauschalreise von Drittanbietern beinhaltet.

„Expedia-Website“ bedeutet Expedia.de oder die App von Expedia Deutschland.

„Teilnahmeberechtigte Mitgliedsstufen-Buchung“ ist eine teilnahmeberechtigte Buchung, die fĂŒr einen Reisebaustein infrage kommt.

„Jetzt zahlen“ bedeutet die Auswahl der Option „Jetzt zahlen“ bei Buchungsabschluss, bevor die teilnahmeberechtigte Buchung abgeschlossen wird. Bei Auswahl der Option „Jetzt zahlen“ belastet Expedia Ihre bevorzugte Zahlungsmethode sofort mit dem Betrag in Euro, abzĂŒglich aller bei Buchungsabschluss angewendeten Expedia Rewards-Punkte oder Gutscheine.

„Punkte“ werden im Rahmen von Expedia Rewards gemĂ€ĂŸ den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen gesammelt und können Basispunkte, Bonuspunkte oder eine Kombination aus beiden sein. Punkte können sowohl fĂŒr teilnahmeberechtigte Buchungen als auch fĂŒr Bonuspunkteangebote gesammelt werden.   

„Programmvorteile“ sind die zusĂ€tzlichen Vorteile, die ein Kunde durch die Teilnahme an Expedia Rewards erhĂ€lt, die hier beschrieben und von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

„Unterkunft“ bezeichnet eine teilnahmeberechtigte Mietunterkunft und/oder ein teilnehmendes Hotel.

„PrĂ€mie“ bezeichnet eine Buchung auf der Expedia-Website, die durch das Einlösen von Punkten oder eines Expedia Rewards-Gutscheins durch ein Mitglied gemĂ€ĂŸ den vorliegenden Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (ganz oder teilweise) bezahlt werden kann. Jeweils 100 gesammelte Punkte können bei zukĂŒnftigen Buchungen fĂŒr einen Gegenwert von 1 € eingelöst werden.

„Pauschalreise von Drittanbietern“ bezeichnet eine Pauschalreise, die ĂŒber die Registerkarte „Pauschalreisen“ auf der Expedia-Website gebucht wird und die von einem Drittreiseveranstalter und nicht von Expedia angeboten wird.

„Reisebausteine“ ist eine Methode zur Berechnung des Fortschritts auf dem Weg zu Ihrer Mitgliedsstufe.

2. Registrierung fĂŒr die Programme

Das Programm steht nur Einzelpersonen offen, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind – oder die VolljĂ€hrigkeit in ihrem Wohnsitzland erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist – und ĂŒber eine gĂŒltige E-Mail-Adresse verfĂŒgen. Sie sind dafĂŒr verantwortlich, dass Ihre Teilnahme an den Programmen mit den Richtlinien Ihres Arbeitgebers in Bezug auf die Teilnahme an Bonusprogrammen ĂŒbereinstimmt.

Um sich fĂŒr die Programme anzumelden, mĂŒssen Sie die in diesem Abschnitt aufgefĂŒhrten Teilnahmebedingungen erfĂŒllen und entweder (a) ein Konto bei Expedia erstellen oder (b) sich in Ihr bestehendes Konto auf Expedia oder bei einer teilnehmenden Marke einloggen oder (c) anderweitig aufgefordert werden, diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zu akzeptieren. Dabei ist es erforderlich, dass Sie diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen ausdrĂŒcklich akzeptieren. Nur berechtigte Einzelpersonen können an den Programmen teilnehmen. Unternehmen, Gruppen, Organisationen und ReisebĂŒros sind von der Teilnahme an den Programmen ausgeschlossen. Konten können weder geteilt noch ĂŒbertragen werden. Konten sind nur fĂŒr den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Ihr Konto kann auf Expedia und bei anderen teilnehmenden Marken genutzt werden, wenn und soweit das Programm bei diesen teilnehmenden Marken verfĂŒgbar ist.

Wenn Sie nicht an den Programmen teilnehmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen und trotzdem als Gast bei den teilnehmenden Marken buchen. FĂŒr weitere Informationen darĂŒber, wie Sie Ihr Konto löschen können, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie Ihr Konto löschen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil oder Ihre KontoĂŒbersicht, Sie können kein OneKeyCash mehr verdienen und verlieren bereits verdientes OneKeyCash, gesammelte Reisebausteine und den bisherigen Mitgliedsstufenstatus. Sie können ein gelöschtes Konto oder OneKeyCash, das gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Löschung mit einem gelöschten Konto verbunden war, nicht reaktivieren. Wenn Sie spĂ€ter wieder an den Programmen teilnehmen möchten, muss ein neues Konto erstellt werden.

Die Mitgliedschaft in den Programmen ist ungĂŒltig, wenn sie in Ihrem Land verboten ist, und diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen können sich (in Übereinstimmung mit Abschnitt 10 unten) Ă€ndern, wenn eine solche Änderung nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

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Allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen fĂŒr Rewards

GĂŒltig ab: 26. August 2025
1. EinfĂŒhrung
Das ist unser Bonusprogramm, das unseren Mitgliedern eine Reihe von Rewards und Vorteilen bietet. Wenn Sie ein Konto eröffnen, werden Sie automatisch Mitglied in unserem Bonusprogramm.
Diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen fĂŒr Rewards erklĂ€ren die verschiedenen Elemente unseres Bonusprogramms und gelten fĂŒr Sie, wenn Sie ein Konto auf Expedia erstellen oder auf Ihr Konto ĂŒber Expedia oder eine andere teilnehmende Marke zugreifen. Die Verwendung von OneKeyCash wird von Expedia, Inc. („EI“, „wir“, „unser“, „uns“) im Namen ihrer Tochtergesellschaften und Partnerunternehmen angeboten, die alle Unternehmen der Expedia Group sind (zusammen „EG“).
Mitglieder können an den unten aufgefĂŒhrten Programmen fĂŒr jede teilnehmende Marke vorbehaltlich dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen teilnehmen. In den vorliegenden allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Sie“, „Ihre“ usw. auf alle Mitglieder.
HINWEIS: ABSCHNITT 10 GIBT UNS DAS RECHT, ÄNDERUNGEN AN DIESEN BEDINGUNGEN VORZUNEHMEN.
2. Registrierung fĂŒr die Programme
Das Programm steht nur Einzelpersonen offen, die mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind – oder die VolljĂ€hrigkeit in ihrem Wohnsitzland erreicht haben, je nachdem, welches Alter höher ist – und ĂŒber eine gĂŒltige E-Mail-Adresse verfĂŒgen. Sie sind dafĂŒr verantwortlich, dass Ihre Teilnahme an den Programmen mit den Richtlinien Ihres Arbeitgebers in Bezug auf die Teilnahme an Bonusprogrammen ĂŒbereinstimmt.
Um sich fĂŒr die Programme anzumelden, mĂŒssen Sie die in diesem Abschnitt aufgefĂŒhrten Teilnahmebedingungen erfĂŒllen und entweder (a) ein Konto bei Expedia erstellen oder (b) sich in Ihr bestehendes Konto auf Expedia oder bei einer teilnehmenden Marke einloggen oder (c) anderweitig aufgefordert werden, diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zu akzeptieren. Dabei ist es erforderlich, dass Sie diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen ausdrĂŒcklich akzeptieren. Nur berechtigte Einzelpersonen können an den Programmen teilnehmen. Unternehmen, Gruppen, Organisationen und ReisebĂŒros sind von der Teilnahme an den Programmen ausgeschlossen. Konten können weder geteilt noch ĂŒbertragen werden. Konten sind nur fĂŒr den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Ihr Konto kann auf Expedia und bei anderen teilnehmenden Marken genutzt werden, wenn und soweit das Programm bei diesen teilnehmenden Marken verfĂŒgbar ist.
Wenn Sie nicht an den Programmen teilnehmen möchten, können Sie Ihr Konto löschen und trotzdem als Gast bei den teilnehmenden Marken buchen. FĂŒr weitere Informationen darĂŒber, wie Sie Ihr Konto löschen können, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie Ihr Konto löschen, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil oder Ihre KontoĂŒbersicht, Sie können kein OneKeyCash mehr verdienen und verlieren bereits verdientes OneKeyCash, gesammelte Reisebausteine und den bisherigen Mitgliedsstufenstatus. Sie können ein gelöschtes Konto oder OneKeyCash, das gegebenenfalls zum Zeitpunkt der Löschung mit einem gelöschten Konto verbunden war, nicht reaktivieren. Wenn Sie spĂ€ter wieder an den Programmen teilnehmen möchten, muss ein neues Konto erstellt werden.
Die Mitgliedschaft in den Programmen ist ungĂŒltig, wenn sie in Ihrem Land verboten ist, und diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen können sich (in Übereinstimmung mit Abschnitt 10 unten) Ă€ndern, wenn eine solche Änderung nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.
3. Definitionen
„Konto“ bezeichnet das Konto, das Sie bei Expedia haben (oder erstellen) und auf das von Expedia oder einer teilnehmenden Marke aus zugegriffen wurde. Wenn Sie die in Abschnitt 2 genannten Teilnahmebedingungen erfĂŒllen, erhalten Sie mit diesem Konto automatisch Zugang zu jedem Programm auf Expedia oder einer teilnehmenden Marke.
„VerfĂŒgbares OneKeyCash“ bedeutet Basis-OneKeyCash oder Bonus-OneKeyCash, das auf Ihrem Konto verfĂŒgbar gemacht wird und fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden kann.
„Basis-OneKeyCash“ bezeichnet OneKeyCash, das durch eine teilnahmeberechtigte Buchung ĂŒber eine teilnehmende Marke verdient wird, jedoch ohne Bonus-OneKeyCash, und wird in Abschnitt 18 unten nĂ€her erlĂ€utert.
„Abgeschlossen“ wird fĂŒr jede teilnehmende Marke in Abschnitt 18 definiert.
„Teilnahmeberechtigte Buchung“ wird fĂŒr jede teilnehmende Marke in Abschnitt 18 definiert.
„Teilnahmeberechtigte Mitgliedsstufen-Buchung“ bezeichnet eine teilnahmeberechtigte Buchung oder eine PrĂ€mie, die sich fĂŒr einen Reisebaustein gemĂ€ĂŸ Abschnitt 18 qualifiziert.
„Mitglied“ bezeichnet eine Person, die die in Abschnitt 2 oben genannten Voraussetzungen erfĂŒllt und ein Konto hat.
„OneKeyCash“ wird als Teil der Programme in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen verdient und kann Basis-OneKeyCash, Bonus-OneKeyCash oder eine Kombination aus beidem bedeuten. OneKeyCash kann auf teilnahmeberechtigte Buchungen verdient und fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden.
„Teilnehmende Marke“ bezeichnet Expedia und jedes andere Unternehmen der Expedia Group oder jede andere Marke, die das Programm jeweils anbietet, und schließt spezifische Versionen fĂŒr Deutschland oder mobile Versionen der Websites der teilnehmenden Marken und alle damit verbundenen Apps ein.
„SpĂ€ter zahlen“ bedeutet, dass Sie vor Buchungsabschluss die Option „SpĂ€ter zahlen“ (sofern verfĂŒgbar) auswĂ€hlen. Wenn Sie die Option „SpĂ€ter zahlen“ wĂ€hlen, zahlen Sie direkt an den Reiseanbieter.
„Jetzt zahlen“ bedeutet, dass Sie vor Buchungsabschluss die Option „Jetzt zahlen“ auswĂ€hlen.
„Ausstehendes OneKeyCash“ bezeichnet OneKeyCash, bei dem es sich nicht um verfĂŒgbares OneKeyCash handelt und das nicht fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden kann.
„Programm“ bezeichnet ein Bonusprogramm, das jeweils von einer teilnehmenden Marke angeboten wird.
„Programmvorteile“ bezeichnet die zusĂ€tzlichen Vorteile, die ein Mitglied durch die Teilnahme am Programm erhĂ€lt, wie hier in der jeweils aktualisierten Form beschrieben.
„Bonus-OneKeyCash“ wird in Abschnitt 5 definiert.
„PrĂ€mie“ bezeichnet eine Buchung ĂŒber eine teilnehmende Marke, die durch das Einlösen von OneKeyCash durch ein Mitglied in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (ganz oder teilweise) bezahlt werden kann. 1 € in OneKeyCash bietet einen Rabatt von 1 € auf eine PrĂ€mie.
„Stufe“ bezeichnet die Mitgliedsstufen Blue, Silver, Gold und Platinum, die in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen festgelegt werden.
„Reiseanbieter“ bezeichnet den Anbieter eines Elements einer teilnahmeberechtigten Buchung oder PrĂ€mie, z. B. ein Hotel, eine Kurzzeitvermietung, eine Fluggesellschaft, einen Anbieter von AktivitĂ€ten oder einen Mietwagenanbieter.
„Reisebausteine“ ist eine Methode zur Berechnung des Fortschritts in Bezug auf Ihre Mitgliedsstufe und wird in Abschnitt 18 erklĂ€rt.
4. OneKeyCash verdienen (Allgemein)
Dieser Abschnitt gilt fĂŒr Expedia und andere teilnehmende Marken, bei denen OneKeyCash verdient werden kann, und fĂŒr alle teilnehmenden Marken, bei denen Reisebausteine gesammelt werden können. In Abschnitt 18 unten finden Sie weitere spezifische Bedingungen fĂŒr das Verdienen von OneKeyCash und Sammeln von Reisebausteinen.
OneKeyCash und Reisebausteine können nur von demjenigen Mitglied verdient und gesammelt werden, das sich fĂŒr das jeweilige Konto registriert hat, ĂŒber das eine teilnahmeberechtigte Buchung vorgenommen wird, und dieses kontrolliert. Das Mitglied erhĂ€lt OneKeyCash und Reisebausteine fĂŒr alle teilnahmeberechtigten Buchungen, unabhĂ€ngig von den in der Buchung genannten Reisenden. Weitere Personen, die als Reisende auf dem Reiseplan der teilnahmeberechtigten Buchung genannt sind, verdienen und sammeln weder OneKeyCash noch Reisebausteine.
Um OneKeyCash und Reisebausteine fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung zu verdienen und zu sammeln, mĂŒssen Sie bereits vor der DurchfĂŒhrung der teilnahmeberechtigten Buchung Mitglied und zum Zeitpunkt der teilnahmeberechtigten Buchung in Ihren Konto angemeldet sein. Wenn Sie nicht in Ihrem Konto angemeldet sind oder wenn Sie erst nach der Buchung ein Konto erstellen, erhalten Sie kein OneKeyCash fĂŒr Buchungen bei einer entsprechenden teilnehmenden Marke. Wenn Sie bei einer teilnahmeberechtigten Buchung einen Gutschein verwenden, wird der Wert des Gutscheins abgezogen, bevor der entsprechende Betrag in OneKeyCash fĂŒr die teilnahmeberechtigte Buchung berechnet wird.
Auf Steuern und GebĂŒhren kann kein OneKeyCash verdient werden. Wenn zum Zeitpunkt der Reise, des Check-ins oder des Check-outs zusĂ€tzliche BetrĂ€ge an einen Reiseanbieter zu zahlen sind, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf Steuern, SicherheitsgebĂŒhren oder Kautionen, ResortgebĂŒhren, Versicherungen oder Kraftstoffkosten, werden diese BetrĂ€ge bei der Berechnung von OneKeyCash nicht berĂŒcksichtigt (auch dann nicht, wenn der Betrag bei der Buchung im angezeigten Gesamtbetrag enthalten ist). FĂŒr Änderungs- oder StornierungsgebĂŒhren, die von Reiseanbietern erhoben werden, sowie fĂŒr stornierte Buchungen oder erstattungsfĂ€hige Kautionen können weder OneKeyCash verdient noch Reisebausteine gesammelt werden. Wenn OneKeyCash fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung in einer anderen WĂ€hrung als der Ihrem Konto zugeordneten WĂ€hrung verdient wird, wird der Wert des verdienten OneKeyCash fĂŒr diese Buchung auf der Grundlage des am Tag der Buchung geltenden Marktwechselkurses umgerechnet. Das verdiente (bzw. nicht verdiente) OneKeyCash wird abhĂ€ngig von dem Tarif Ihrer jeweiligen Mitgliedsstufe zum Zeitpunkt Ihrer teilnahmeberechtigten Buchung berechnet.
Der Betrag des ausstehenden OneKeyCash und der ausstehenden Reisebausteine, die verdient und gesammelt werden können, wird zum Zeitpunkt der teilnahmeberechtigten Buchung berechnet und basiert (vorbehaltlich Abschnitt 16) auf den Details des gebuchten Reiseplans. Änderungen oder Stornierungen des gebuchten Reiseplans können zu Differenzen zwischen dem erwarteten Betrag an ausstehendem OneKeyCash und ausstehenden Reisebausteinen und dem tatsĂ€chlich verdienten Betrag an OneKeyCash und den tatsĂ€chlich gesammelten Reisebausteinen fĂŒr diesen Reiseplan fĂŒhren. Ausstehendes OneKeyCash kann nicht fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden und ausstehende Reisebausteine werden nicht fĂŒr den jeweiligen Mitgliedsstufenstatus berĂŒcksichtigt. Damit sich der Status von OneKeyCash von „ausstehend“ in „verfĂŒgbar“ Ă€ndert und ausstehende Reisebausteine als „bestĂ€tigt“ angezeigt werden, muss die teilnahmeberechtigte Buchung abgeschlossen sein (wie in Abschnitt 18 definiert). Anschließend werden das entsprechende OneKeyCash und die Reisebausteine auf Ihrem Konto gemĂ€ĂŸ den ZeitrĂ€umen in den Tabellen „Verbuchung/Abgleich“ in Abschnitt 18 unten verfĂŒgbar gemacht. Sobald als Status „verfĂŒgbar“ angezeigt wird, kann OneKeyCash vom Mitglied fĂŒr eine PrĂ€mie eingelöst werden und die Reisebausteine werden fĂŒr den Mitgliedsstufenstatus berĂŒcksichtigt.
OneKeyCash dient Werbezwecken, kann nicht direkt gekauft werden, hat keinen Barwert und kann unter keinen UmstĂ€nden auf ein anderes Mitglied ĂŒbertragen oder in bar ausgezahlt werden. OneKeyCash kann nicht an Dritte abgetreten, verkauft, ĂŒbertragen und/oder verpfĂ€ndet werden. Sie begrĂŒnden weder Eigentum an OneKeyCash noch bestehen sonstige rechtliche Interessen an OneKeyCash. Sie tragen die Verantwortung fĂŒr Ihre persönliche Steuerverbindlichkeit, die sich in Verbindung mit der Teilnahme an den Programmen und dem Einlösen von PrĂ€mien ergeben kann.
5. Bonus-OneKeyCash
Von Zeit zu Zeit können wir nach unserem alleinigen Ermessen Gelegenheiten anbieten, zusĂ€tzliches OneKeyCash auf teilnehmenden Marken zu verdienen („Bonus-OneKeyCash“).
Alle anwendbaren GeschĂ€ftsbedingungen, die mit dem jeweiligen Bonus-OneKeyCash-Angebot verbunden sind, mĂŒssen erfĂŒllt werden, um OneKeyCash zu verdienen. Im Rahmen eines Bonus-OneKeyCash-Angebots verdientes OneKeyCash wird auf Ihrem Konto als ausstehend verbucht und geht gemĂ€ĂŸ den angebotsspezifischen GeschĂ€ftsbedingungen in den Status „verfĂŒgbar“ ĂŒber. Bonus-OneKeyCash-Angebote gelten nicht fĂŒr stornierte Buchungen. Die Bonus-OneKeyCash-Angebote gelten auf der Grundlage der erfĂŒllten Teilnahmebedingungen zum Zeitpunkt der ursprĂŒnglichen Buchung, wie in den angebotsspezifischen GeschĂ€ftsbedingungen festgelegt. Der Ablaufzeitraum von Bonus-OneKeyCash kann anders sein als bei Basis-OneKeyCash. Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie die angebotsspezifischen GeschĂ€ftsbedingungen. Bonus-OneKeyCash ist auf den AngebotsempfĂ€nger beschrĂ€nkt, dient Werbezwecken, kann nicht auf ein anderes Mitglied ĂŒbertragen werden und kann unter keinen UmstĂ€nden in bar ausgezahlt werden.
6. Einlösen von OneKeyCash (Allgemein)
In Abschnitt 18 finden Sie weitere spezifische Bedingungen fĂŒr das Einlösen von OneKeyCash und das Sammeln von Reisebausteinen.
Vorbehaltlich weiterer Bedingungen in Bezug auf die jeweilige Buchungsart, wie in Abschnitt 18 unten dargelegt, kann OneKeyCash fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden, wenn Sie in Ihrem Konto eingeloggt sind und wenn dies fĂŒr eine teilnehmende Marke angegeben ist.
Eingelöstes OneKeyCash wird zum Zeitpunkt der Buchung von Ihrem Konto abgezogen. Unter UmstĂ€nden haben Sie die Möglichkeit, den OneKeyCash-Betrag, der auf Ihre PrĂ€mie angerechnet werden soll, anzupassen; ob diese Option angeboten wird, sehen Sie auf der Buchungsabschluss-Seite. Diese Option ist möglicherweise nicht bei allen PrĂ€mien oder allen teilnehmenden Marken verfĂŒgbar.
Wird OneKeyCash fĂŒr eine PrĂ€mie in einer anderen WĂ€hrung als der Ihrem Konto zugeordneten WĂ€hrung eingelöst, wird der Wert des genutzten OneKeyCash auf der Grundlage des am Tag der Buchung geltenden Marktwechselkurses in die WĂ€hrung der PrĂ€mie umgerechnet und von Ihrem Konto abgezogen.
Wenn OneKeyCash teilweise fĂŒr eine PrĂ€mie eingelöst wird, muss der Restbetrag mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden; andere Zahlungsmethoden sind nicht zulĂ€ssig. OneKeyCash kann nicht fĂŒr „SpĂ€ter zahlen“-Buchungen oder bei der Verwendung von „SpĂ€ter zahlen“-Zahlungsmethoden eingelöst werden. OneKeyCash ist ein Werbeinstrument und kann nur fĂŒr PrĂ€mien eingelöst werden. OneKeyCash kann in keiner WĂ€hrung in bar ausgezahlt oder erstattet werden und hat keinen Barwert. Wenn nicht anders angegeben, kann OneKeyCash nicht mit Gutscheinen, Upgrades, Extras oder Angeboten kombiniert werden. OneKeyCash kann nicht fĂŒr bereits bezahlte Buchungen, Reisepakete oder Versicherungen verwendet werden (außer in den FĂ€llen, die in Abschnitt 18 aufgefĂŒhrt sind). OneKeyCash kann fĂŒr Steuern und GebĂŒhren verwendet werden, jedoch nicht fĂŒr: zusĂ€tzliche BetrĂ€ge, die an den Reiseanbieter zum Zeitpunkt der Reise, des Check-ins oder des Check-outs zu zahlen sind (einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf Steuern, SicherheitsgebĂŒhren oder Kautionen, ResortgebĂŒhren, Versicherungen oder Kraftstoffkosten, auch wenn solche BetrĂ€ge bei der Buchung im angezeigten Gesamtbetrag enthalten sind); Stornierungs- oder ÄnderungsgebĂŒhren oder andere nachfolgend fĂŒr jede Kategorie aufgelistete Ausnahmen. PrĂ€mien sind nicht gĂŒltig, wo sie gesetzlich verboten sind.
7. Mitgliedsstufen (Allgemein)
Der Mitgliedsstufenstatus ist ein Vorteil der Mitgliedschaft in den Programmen. Die Einstiegsstufe fĂŒr Programmmitglieder ist Blue. Sie mĂŒssen die nachstehenden Kriterien erfĂŒllen, um sich fĂŒr eine höhere Stufe zu qualifizieren. Alternativ können wir oder unsere Partner Ihnen den Silver-, Gold- oder Platinum-Status anbieten, und zwar nach den unten genannten Kriterien oder nach Kriterien, die vom Partner festgelegt oder anderweitig von uns vorgegeben werden. Nur teilnahmeberechtigte Buchungen (wie in Abschnitt 18 definiert) qualifizieren sich fĂŒr das Erreichen des Silver-, Gold- oder Platinum-Status.
Mitglieder können sich fĂŒr die Silver-, Gold- oder Platinum-Stufe qualifizieren, indem sie die in der Tabelle unten angegebene Anzahl von Reisebausteine in einem Kalenderjahr sammeln. Die spezifischen Kriterien fĂŒr das Sammeln eines Reisebausteins werden in Abschnitt 18 nĂ€her erlĂ€utert.
Silver
5 Reisebausteine in einem Kalenderjahr
Gold
15 Reisebausteine in einem Kalenderjahr
Platinum
30 Reisebausteine in einem Kalenderjahr
Die Reisebausteine werden auf der Grundlage der in Abschnitt 18 genannten Bedingungen und der in den Tabellen „Verbuchung/Abgleich“ in Abschnitt 18 angegebenen ZeitrĂ€ume bestĂ€tigt.
Reisebausteine, die mit teilnahmeberechtigten Mitgliedsstufen-Buchungen zwischen dem 1. Januar (Pacific Standard Time) und 23:59 Uhr (Pacific Standard Time) am 31. Dezember eines jeden Kalenderjahres gesammelt werden, werden auf den Mitgliedsstufenstatus fĂŒr dieses Kalenderjahr angerechnet („Mitgliedsjahr“).
Gesammelte Reisebausteine fĂŒr Reisen, die in einem Mitgliedsjahr beginnen und im nĂ€chsten Mitgliedsjahr enden, werden anteilig zugewiesen, wenn mehrere Reisebausteine fĂŒr diese Reise gesammelt werden. Wird nur ein Reisebaustein fĂŒr diese Reise gesammelt, wird dieser dem nĂ€chsten Mitgliedsjahr zugewiesen.
Ihr Mitgliedsstufenstatus gilt ab seinem Erwerb fĂŒr den Rest des Mitgliedsjahres, in dem Sie sich dafĂŒr qualifiziert haben, das nĂ€chste ganze Kalenderjahr und bis zum 28. Februar des darauffolgenden Jahres. Die Stufe, die Sie in den folgenden Mitgliedsjahren erhalten, richtet sich nach der Anzahl der im vorangegangenen Mitgliedsjahr gesammelten Reisebausteine. Ihre Stufe wird am Ende jedes Mitgliedsjahres ĂŒberprĂŒft. Je nach Anzahl der gesammelten Reisebausteine kann Ihre Stufe in den Folgejahren wieder herabgesetzt werden.
Die Buchungen, mit denen Sie sich fĂŒr eine höhere Stufe qualifizieren können, sind fĂŒr jede teilnehmende Marke in Abschnitt 18 aufgefĂŒhrt. Reisebausteine werden bei abgeschlossenen Reisen gesammelt und in Ihrer PunkteĂŒbersicht angezeigt, sobald sie bestĂ€tigt sind.
Silver-, Gold- und Platinum-Mitglieder erhalten möglicherweise zusĂ€tzliche Programmvorteile, die zusĂ€tzlichen Bedingungen unterliegen können. Programmvorteile dienen Werbezwecken, haben keinen Barwert und können unter keinen UmstĂ€nden auf ein anderes Mitglied ĂŒbertragen oder in bar ausgezahlt werden. Soweit gesetzlich zulĂ€ssig, behalten wir uns das Recht vor, Vorteile jederzeit und ohne VorankĂŒndigung einzufĂŒhren, zu Ă€ndern, auszusetzen oder zu streichen, wenn eine solche Änderung vorteilhaft ist, keine wesentlichen Auswirkungen auf Sie hat oder wenn sie auf einen triftigen Grund zurĂŒckzufĂŒhren ist, und ansonsten mit einer angemessenen VorankĂŒndigung in Textform mittels Benachrichtigung oder Veröffentlichung auf unserer App, Website oder per E-Mail. Bestimmte Angebote und Vorteile sind möglicherweise nicht in allen LĂ€ndern verfĂŒgbar.
8. Änderungen an OneKeyCash-Guthaben, Reisebausteinen und Mitgliedsstufenstatus
Wir behalten uns das Recht vor, ausstehendes oder verfĂŒgbares OneKeyCash oder Reisebausteine (oder Teile davon), die fĂŒr eine nicht abgeschlossene teilnahmeberechtigte Buchung oder PrĂ€mie verdient oder gesammelt wurden, jederzeit zu löschen oder zu stornieren.
Wenn Sie aufgrund einer Stornierung innerhalb des gebĂŒhrenpflichtigen Stornierungszeitraums eine Teilerstattung oder eine Gutschrift von EG oder einem Reiseanbieter erhalten, verfĂ€llt Ihr OneKeyCash. Wenn Sie eine TeilrĂŒckerstattung oder Gutschrift von EG oder einem Reiseanbieter erhalten und OneKeyCash zur teilweisen (außer bei Buchungen von Kurzzeitvermietungen) oder vollstĂ€ndigen Bezahlung der PrĂ€mie verwendet wurde, wird das verwendete Basis-OneKeyCash Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Wenn Sie eine TeilrĂŒckerstattung oder Gutschrift von EG oder einem Reiseanbieter erhalten und OneKeyCash teilweise zur Bezahlung von KurzzeitvermietungsprĂ€mien verwendet wurde, kann ein Teil des verwendeten Basis-OneKeyCash Ihrem Konto wieder gutgeschrieben werden. In allen anderen FĂ€llen werden OneKeyCash und Reisebausteine gelöscht oder storniert, wenn Sie eine Erstattung oder Gutschrift von EG, einem Reiseanbieter, einem Finanzinstitut oder einem Kartenaussteller erhalten. OneKeyCash oder Reisebausteine, die aufgrund von betrĂŒgerischen, gefĂ€lschten Informationen oder anderweitig unter Verstoß gegen diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen erworben wurden, werden von uns gelöscht oder storniert. Wenn Sie fĂŒr eine Buchung in einer anderen WĂ€hrung als der mit Ihrem Konto verknĂŒpften WĂ€hrung Anspruch auf die Wiederherstellung eines Teils oder der Gesamtheit Ihres OneKeyCash auf Ihrem Konto haben (wie oben beschrieben), wird Ihr OneKeyCash zu dem am Tag der Buchung geltenden Marktwechselkurs wieder gutgeschrieben. Abgelaufenes Bonus-OneKeyCash oder Basis-OneKeyCash wird Ihrem Konto unter keinen UmstĂ€nden gutgeschrieben.
Ihr OneKeyCash-Guthaben, Ihr Reisebausteine-Guthaben, Ihre Verdienst- und EinlöseaktivitĂ€ten können Sie in Ihrer PunkteĂŒbersicht auf der Seite der jeweiligen teilnehmenden Marke einsehen. Sie erhalten auch regelmĂ€ĂŸig Updates per E-Mail. Ihr OneKeyCash-Guthaben wird immer in der WĂ€hrung des Landes oder der Region angezeigt, die Sie gerade nutzen. Wenn die WĂ€hrung nicht mit der Ihrem Konto zugeordneten WĂ€hrung ĂŒbereinstimmt, ist das angezeigte Guthaben eine SchĂ€tzung, die auf dem zum Zeitpunkt der Guthabenanzeige geltenden Marktwechselkurs basiert. Welche WĂ€hrung mit Ihrem Konto verknĂŒpft ist, können Sie der PunkteĂŒbersicht entnehmen, die von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.
Wenn Ihr Konto nicht den richtigen Betrag von OneKeyCash oder die richtige Anzahl von Reisebausteinen anzeigt, die Sie eigentlich verdient oder gesammelt haben sollten, behalten wir uns das Recht vor, Sie ĂŒber die Ungenauigkeit zu informieren und Ihr OneKeyCash- oder Reisebausteine-Guthaben zur Korrektur der Ungenauigkeit innerhalb von einhundertachtzig (180) Tagen anzupassen. Wenn Sie Ihrer Ansicht nach fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung nicht den richtigen Betrag von OneKeyCash oder Reisebausteinen erhalten haben, wenden Sie sich innerhalb von einhundertachtzig (180) Tagen nach Abschluss der Buchung an das Kundenservicecenter der betreffenden teilnehmenden Marke. Wir werden das OneKeyCash und die Reisebausteine sorgfĂ€ltig prĂŒfen und gegebenenfalls auf Basis von entsprechenden Nachweisen anpassen. Sollten Sie der Meinung sein, dass ĂŒber Ihr Konto verdĂ€chtige AktivitĂ€ten vorgenommen wurden, wenden Sie sich bitte unverzĂŒglich an den Kundenservice der jeweiligen teilnehmenden Marke. Falls wir feststellen, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, werden das verdiente OneKeyCash oder die Reisebausteine, die Sie gesammelt haben, auf ein neues Konto ĂŒbertragen.
Kundenservice:
Expedia Hilfeportal
Wenn wir OneKeyCash oder Reisebausteine, wie oben beschrieben, stornieren oder löschen und die Änderungen an Ihrem OneKeyCash oder Ihren Reisebausteinen bedeuten, dass Sie nicht mehr ĂŒber eine ausreichende Anzahl von Reisebausteinen verfĂŒgen, um in einer bestimmten Stufe zu sein, behalten wir uns das Recht vor, Ihren Mitgliedsstufenstatus basierend auf Ihrem Reisebaustein-Guthaben zu Ă€ndern. Wenn wir Ihrem Konto nach Ihrer Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice, wie oben beschrieben, zusĂ€tzliche Reisebausteine gutschreiben, werden wir Ihren Mitgliedsstufenstatus ebenfalls ĂŒberprĂŒfen und auf der Grundlage Ihres neuen Reisebaustein-Guthabens alle notwendigen Änderungen vornehmen.
9. Preise fĂŒr Mitglieder
Preise fĂŒr Mitglieder („Preise fĂŒr Mitglieder“) stehen den folgenden Kunden zur VerfĂŒgung:
  • Mitgliedern, die auf der Expedia-Website und in der App angemeldet sind.
  • Nutzern der Expedia-App.
  • Mitgliedern, die in bestimmten Suchmaschinen nach Reisen suchen.
Preise fĂŒr Mitglieder sind nur fĂŒr ausgewĂ€hlte UnterkĂŒnfte und ausgewĂ€hlte Reisedaten verfĂŒgbar. Preise fĂŒr Mitglieder werden nur angezeigt, wenn sie auf Ihre Suche zutreffen, und können sich jederzeit Ă€ndern. Wenn ein Preis fĂŒr Mitglieder neben einem durchgestrichenen Preis angezeigt wird (z. B. „150 € 100 €“), basiert der durchgestrichene Preis auf dem Standardpreis der Unterkunft auf unserer Website, wie von der Unterkunft festgelegt und bereitgestellt, und zwar vor Anwendung aller Rabatte und PrĂ€mien. Der Abschnitt „Preis“ in den Nutzungsbedingungen gilt auch fĂŒr Preise fĂŒr Mitglieder.
10. Änderungen dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen
Wir können diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen jederzeit aus triftigem Grund Ă€ndern, wenn die Änderungen unter BerĂŒcksichtigung Ihrer und unserer Interessen angemessen sind oder wenn die Änderung fĂŒr Sie vorteilhaft ist, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf die Regeln und Raten fĂŒr das Verdienen und Verwenden von OneKeyCash, die Stufen und die Anforderungen fĂŒr das Erreichen des Mitgliedsstufenstatus sowie das Sammeln von Reisebausteinen, die Ablaufbedingungen fĂŒr OneKeyCash, die PrĂ€mien, die Programmvorteile und die Produkte und Dienstleistungen, fĂŒr die OneKeyCash gesammelt und verwendet werden kann.
Änderungen an den allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen werden, soweit gesetzlich zulĂ€ssig, ab dem Datum ihrer Veröffentlichung oder ab einem von uns festgelegten spĂ€teren Datum wirksam. Wir bemĂŒhen uns außerdem, Sie vorher in angemessener Weise durch eine Benachrichtigung oder Veröffentlichung auf unserer App, Website oder per E-Mail zu informieren.
Indem Sie weiterhin an einem oder mehreren Programmen als Mitglied teilnehmen, erklĂ€ren Sie sich mit sĂ€mtlichen Änderungen dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto löschen, indem Sie die Anweisungen in Abschnitt 2 oben befolgen.
11. Aussetzung und Beendigung von OneKeyCash und der Programme
Soweit gesetzlich zulĂ€ssig, behalten wir uns das Recht vor, die VerfĂŒgbarkeit von OneKeyCash und der Programme jederzeit aus triftigem Grund mit einer angemessenen VorankĂŒndigung in Textform und ohne Haftung Ihnen gegenĂŒber einzuschrĂ€nken.
Die Programme besitzen keine im Voraus festgelegte Laufzeit und können so lange fortgefĂŒhrt werden, bis wir die Beendigung des Programms beschließen. Wir können eines oder mehrere der Programme jederzeit beenden. Im Falle der Beendigung haben Sie nach AnkĂŒndigung des Programmes sechzig (60) Tage Zeit, das in Ihrem Konto befindliche OneKeyCash einzulösen. Nach diesem Zeitraum verfallen das OneKeyCash und alle Vorteile ohne Ersatzanspruch oder EntschĂ€digung. Dies berĂŒhrt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich der Haftung fĂŒr Vorsatz oder grobe FahrlĂ€ssigkeit.
12. UnzulÀssige AktivitÀten der Mitglieder
Wir behalten uns das Recht vor, nach alleinigem Ermessen jedem Mitglied die Teilnahmeberechtigung zu entziehen, wenn wir unter Anwendung vernĂŒnftiger MaßstĂ€be Grund zur Annahme haben, dass diese Person die DurchfĂŒhrung des Programms bzw. der Programme beeinflusst oder das/die Programme(e) in einer Art und Weise nutzt, die gegen diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen verstĂ¶ĂŸt, oder an betrĂŒgerischen AktivitĂ€ten beteiligt ist. Jeder Versuch eines Mitglieds, die rechtmĂ€ĂŸige DurchfĂŒhrung des Programms bzw. der Programme zu unterminieren, verstĂ¶ĂŸt gegen strafrechtliche und zivilrechtliche Bestimmungen und wir behalten uns bei einem derartigen tatsĂ€chlichen oder angedrohten Versuch das Recht vor, von der jeweiligen Person in vollem, gesetzlich zulĂ€ssigen Umfang Schadensersatz zu verlangen.
Wir haben das Recht, alle AktivitĂ€ten im Zusammenhang mit den Programmen auf die Einhaltung dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zu ĂŒberwachen. Wenn wir begrĂŒndeten Anlass zu der Annahme haben, dass Ihr Konto Anzeichen von Betrug, Missbrauch, unangemessenem Verhalten oder verdĂ€chtigen AktivitĂ€ten aufweist, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf den Verkauf, Tausch oder Handel von OneKeyCash und/oder Reisebausteinen, die Nutzung von OneKeyCash, die in betrĂŒgerischer Absicht erworben wurde, die Beantragung von OneKeyCash, wenn die Voraussetzungen fĂŒr das Verdienen von OneKeyCash fĂŒr die Buchung nicht erfolgreich erfĂŒllt wurden, den Missbrauch von Bonus-OneKeyCash, Zugriff auf das Konto eines anderen Mitglieds oder die Erstellung oder Nutzung von einem oder mehreren Programmen fĂŒr Zwecke, die sich nicht auf Einzelpersonen beziehen, oder andere VerstĂ¶ĂŸe gegen diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (zusammen „unzulĂ€ssige AktivitĂ€t“), können wir Ihr Konto sofort schließen oder einfrieren und die Programmvorteile aussetzen. Wenn eine solche unzulĂ€ssige AktivitĂ€t festgestellt wird, verlieren Sie möglicherweise Ihr verdientes OneKeyCash bzw. Ihre gesammelten PrĂ€mien und Programmvorteile. Wenn Sie eine unzulĂ€ssige AktivitĂ€t durchgefĂŒhrt haben, behalten wir uns das Recht vor, die notwendigen rechtlichen Schritte einzuleiten. DarĂŒber hinaus können Sie gegenĂŒber EI fĂŒr Geldverluste, einschließlich Prozesskosten und Schadenersatz, haftbar gemacht werden und dĂŒrfen zukĂŒnftig nicht mehr an den Programmen teilnehmen. FĂŒr teilnahmeberechtigte Buchungen oder PrĂ€mien, die mit unzulĂ€ssigen AktivitĂ€ten in Verbindung stehen, wird das OneKeyCash gelöscht und das mit dieser AktivitĂ€t verbundene Konto wird fĂŒr das Verdienen oder Einlösen von weiterem OneKeyCash gesperrt. Um das Sperren, den Ausschluss oder die KĂŒndigung eines Kontos, das Löschen von OneKeyCash oder das Konfiszieren von PrĂ€mien anzufechten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der jeweiligen teilnehmenden Marke:
Expedia Hilfeportal
13. Beschwerden
Die Zufriedenheit der Kunden ist uns ein Hauptanliegen. Daher sind wir stets bestrebt, fĂŒr Probleme oder Beschwerden die jeweils bestmögliche Lösung zu finden. Mithilfe der Kontaktinformationen im entsprechenden Feld können Sie sich mit dem Kundenservice der jeweiligen teilnehmenden Marke in Verbindung setzen.
Kundenservice:
Expedia Hilfeportal
14. Haftungsfreistellung und -beschrÀnkungen
Die Programme werden ohne GewĂ€hrleistung (ob ausdrĂŒcklich oder kokludent) oder konkludente Vertragsbedingungen jeglicher Art bereitgestellt, einschließlich, jedoch nicht beschrĂ€nkt auf, konkludente GewĂ€hrleistungen oder konkludente Vertragsbedingungen der zufriedenstellenden QualitĂ€t, der Eignung fĂŒr einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir geben keinerlei Garantien, GewĂ€hrleistungen oder Zusicherungen jedweder Art in Bezug auf das/die Programm(e), es sei denn, eine bestimmte Garantie oder GewĂ€hrleistung darf nach geltendem Recht, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes, nicht ausgeschlossen werden.
Obwohl wir uns bemĂŒhen, wirtschaftlich angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass das Programm bzw. die Programme wie geplant durchgefĂŒhrt werden können, erklĂ€ren Sie sich damit einverstanden, dass wir, soweit gesetzlich zulĂ€ssig, nicht fĂŒr Fehler, Ungenauigkeiten oder andere Probleme haften, die Ihre Teilnahme an dem Programm bzw. den Programmen beeintrĂ€chtigen könnten, es sei denn, sie wurden direkt von uns verursacht und auch nur soweit sie von uns verursacht wurden. Sie nehmen außerdem zur Kenntnis, dass weder unsere Reiseanbieter noch Werbepartner mit dem/den Programm(en) verbunden oder fĂŒr die Verwaltung des Programms bzw. der Programme verantwortlich sind.
Vorbehaltlich der in diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen dargelegten EinschrĂ€nkungen erklĂ€ren Sie sich außerdem damit einverstanden, dass die EG, deren Partnerunternehmen, Reiseanbieter, Werbepartner und jeder ihrer jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter (zusammen die „freigestellten Parteien“), soweit dies nach geltendem Recht zulĂ€ssig ist, nicht fĂŒr Verluste haften, die aus oder in Verbindung mit dem/den Programm(en) entstehen (einschließlich z. B. jeglicher Nutzung der Programme und/oder jeglicher Verzögerung oder UnfĂ€higkeit zur Nutzung des Programms bzw. der Programme), die nicht:
(i) von Ihnen und uns zum Zeitpunkt der Registrierung fĂŒr das Programm bzw. die Programme unter Anwendung vernĂŒnftiger MaßstĂ€be vorhersehbar waren;
(ii) tatsÀchlich von Ihnen erlitten wurden oder Ihnen entstanden sind; und
(iii) durch einen Verstoß gegen unsere Verpflichtungen aus diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen oder durch einen Mangel an angemessener Sorgfalt und Sachkunde unsererseits verursacht wurden.
Vorbehaltlich der in diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen dargelegten EinschrĂ€nkungen und soweit gesetzlich zulĂ€ssig haften die freigestellten Parteien in keinem Fall fĂŒr GeschĂ€ftsverluste und/oder Verluste von Nichtverbrauchern, einschließlich (ohne EinschrĂ€nkung) entgangener Gewinn oder Einnahmeverluste.
Nichts in diesen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen beschrĂ€nkt oder schließt unsere Haftung aus fĂŒr: Tod oder Körperverletzung aufgrund unserer FahrlĂ€ssigkeit; Betrug, betrĂŒgerische Falschdarstellung oder grobe FahrlĂ€ssigkeit oder jede andere Haftung, die nach geltendem Recht, einschließlich Verbraucherrecht, nicht gesetzlich ausgeschlossen oder beschrĂ€nkt werden kann.
15. Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig.
Durch Ihre Registrierung fĂŒr das/die Programm(e) bestĂ€tigen Sie, dass Sie unsere DatenschutzerklĂ€rung gelesen haben und dass Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer DatenschutzerklĂ€rung zustimmen. In unserer vollstĂ€ndigen DatenschutzerklĂ€rung finden Sie weitere Informationen darĂŒber, welche personenbezogenen Daten wir ĂŒber Sie sammeln, wie und warum wir sie verarbeiten, welche Sicherheitsvorkehrungen wir zum Schutz dieser Daten treffen, an wen wir sie weitergeben können, welche Rechte Sie haben und an wen Sie sich bei möglichen AnsprĂŒchen oder Fragen wenden können:
DatenschutzerklÀrung von Expedia- DatenschutzerklÀrung
16. Allgemeines
Die allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, die derzeit auf der Website unter allgemeine GeschĂ€ftsbedingungen abrufbar sind, gelten bis zum 25. August 2025 (oder bis zu einem spĂ€teren Datum, das Ihnen mitgeteilt wird) und ersetzen alle frĂŒheren Versionen dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, außer wie im folgenden Absatz beschrieben. Diese neuen, aktualisierten allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen treten ab dem 26. August 2025, oder einem spĂ€teren, Ihnen mitgeteilten Datum in Kraft.
Bitte beachten Sie: Im Falle einer Änderung dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen zwischen dem Zeitpunkt, an dem Sie eine teilnahmeberechtigte Buchung vorgenommen haben, und dem Zeitpunkt, an dem die teilnahmeberechtigte Buchung abgeschlossen wird, gilt die Version der allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft war, an dem die teilnahmeberechtigte Buchung vorgenommen wurde.
Sollte ein Teil der vorliegenden allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen fĂŒr ungĂŒltig, unzulĂ€ssig oder nicht durchsetzbar erklĂ€rt werden, bleiben GĂŒltigkeit, RechtmĂ€ĂŸigkeit und Vollstreckbarkeit der verbleibenden Bestimmungen davon unberĂŒhrt. Falls wir zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen nicht oder nicht sofort durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir auf eine zukĂŒnftige Durchsetzung dieser oder einer anderen Bestimmung verzichten.
Die Nutzungsbedingungen und (falls zutreffend) die auf der teilnehmenden Marke angezeigten Nutzungsbedingungen gelten zusÀtzlich zu diesen allgemeinen GeschÀftsbedingungen.
Diese allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen (und alle sonstigen allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, auf die hierin verwiesen wird) bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Programme. Sie ersetzen alle frĂŒheren oder gleichzeitigen Absprachen und Angebote, die in elektronischer Form, mĂŒndlich oder schriftlich zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Programme erfolgt sind.
17. Geltendes Recht
Diese allgemeinen GeschÀftsbedingungen unterliegen den in den Nutzungsbedingungen festgelegten Gesetzen.
18. Bedingungen von Expedia
18.1 Definitionen von Expedia
„Abgeschlossen“ bedeutet, dass das Mitglied oder andere Reisende, fĂŒr die ĂŒber das Konto Buchungen vorgenommen wurden, den Aufenthalt in einem teilnahmeberechtigten Hotel oder einer teilnahmeberechtigten Mietunterkunft abgeschlossen haben mĂŒssen, mit einem teilnahmeberechtigten Flug geflogen sind, den teilnahmeberechtigten Mietwagen benutzt haben, das (die) Ticket(s) fĂŒr die teilnahmeberechtigte AktivitĂ€t verwendet haben oder das teilnahmeberechtigte Reisepaket-Angebot wahrgenommen haben.
„Teilnahmeberechtigte Mietunterkunft“ bezeichnet eine eigenstĂ€ndige Buchung einer teilnehmenden Kurzzeitmietunterkunft, die von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und spĂ€ter abgeschlossen wurde.
„Teilnahmeberechtigte AktivitĂ€t“ bezeichnet alle eigenstĂ€ndigen AktivitĂ€ten und Transfers, die von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und spĂ€ter abgeschlossen wurden.
„Teilnahmeberechtigte Buchung“ bezeichnet eine Buchung durch ein Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke fĂŒr teilnahmeberechtigte MietunterkĂŒnfte, teilnahmeberechtigte AktivitĂ€ten, teilnahmeberechtigte Mietwagen, teilnahmeberechtigte FlĂŒge, teilnahmeberechtigte Hotels oder teilnahmeberechtigte Reisepakete, die spĂ€ter abgeschlossen werden.
„Teilnahmeberechtigter Mietwagen“ bezeichnet alle eigenstĂ€ndigen Mietwagenbuchungen, die von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und spĂ€ter abgeschlossen werden.
„Teilnahmeberechtigter Flug“ bezeichnet jeden eigenstĂ€ndigen Flug, der von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und zu einem spĂ€teren Zeitpunkt abgeschlossen wird, jedoch ohne im Tarif nicht enthaltene Leistungen wie Sitzplatzwahl oder GepĂ€ck.
„Teilnahmeberechtigtes Hotel“ bezeichnet alle eigenstĂ€ndigen UnterkĂŒnfte, bei denen es sich nicht um teilnahmeberechtigte MietunterkĂŒnfte handelt und die von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und spĂ€ter abgeschlossen werden.
„Teilnahmeberechtigtes Reisepaket“ bezeichnet jede im Voraus bezahlte Kombination aus Hotel + Flug, Hotel + Mietwagen, Hotel + Flug + Mietwagen, Flug + Hotel + AktivitĂ€t, Flug + Mietwagen und Hotel + Flug + Mietwagen + AktivitĂ€t, die von einem Mitglied ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht und spĂ€ter abgeschlossen wird, jedoch keine Dritt-Pauschalreise enthĂ€lt.
„Teilnahmeberechtigte Reisekomponente“ bezeichnet eine der folgenden Komponenten: teilnahmeberechtigte AktivitĂ€t, teilnahmeberechtigte Mietunterkunft, teilnahmeberechtigter Mietwagen, teilnahmeberechtigter Flug oder teilnahmeberechtigtes Hotel.
„Expedia“ bezeichnet die Website Expedia Deutschland oder die mobile Version der Website und alle damit verbundenen Apps.
„Transfer“ stellt einen Teil der teilnahmeberechtigten AktivitĂ€t dar und bezeichnet den Transfer, der von einem Mitglied unter Flughafentransfer suchen gebucht und spĂ€ter abgeschlossen wird.
„Programm“ bezeichnet das Bonusprogramm One Key, das auf Expedia verfĂŒgbar ist.
„Dritt-Pauschalreise“ bezeichnet eine Pauschalreise, die ĂŒber die Registerkarte "Pauschalreise" auf unserer Website oder der mobilen Anwendung (oder der Website oder der mobilen Anwendung einer teilnehmenden Marke) gebucht wird und von einem Drittanbieter und nicht von uns oder einer teilnehmenden Marke bereitgestellt wird.
18.2 OneKeyCash verdienen
Vorbehaltlich Abschnitt 4 erhalten der voraussichtliche Betrag von OneKeyCash und die dafĂŒr erhĂ€ltlichen Reisebausteine nach Abschluss einer teilnahmeberechtigten Buchung vorerst den Status „ausstehend“. Sie verdienen OneKeyCash auf einen Teil der PrĂ€mie, wenn diese teilweise mit OneKeyCash bezahlt wird.
Basis-OneKeyCash verdienen
Sie können Basis-OneKeyCash verdienen, indem Sie eine teilnahmeberechtigte Buchung ĂŒber eine teilnehmende Marke wie unten beschrieben vornehmen.
Teilnahmeberechtigte FlĂŒge
Vorbehaltlich Abschnitt 4 verdienen Sie 0,2 % in OneKeyCash pro 1 € ausgegebener Betrag (ohne Steuern und GebĂŒhren) auf teilnahmeberechtigte Flugbuchungen, die ĂŒber eine teilnehmende Marke gebucht werden.
Teilnahmeberechtigte Buchungen (außer FlĂŒge)
Vorbehaltlich Abschnitt 4 verdienen Sie als Blue-Mitglied 1 % in OneKeyCash und als Silver-, Gold- oder Platinum-Mitglied 2 % pro 1 € ausgegebener Betrag (ohne Steuern und GebĂŒhren) auf die folgenden teilnahmeberechtigten Buchungen:
  • Teilnahmeberechtigte Hotels
  • Teilnahmeberechtigte MietunterkĂŒnfte
  • Teilnahmeberechtigte AktivitĂ€ten
  • Teilnahmeberechtigte Reisepakete
  • Teilnahmeberechtigte Mietwagen
Nicht teilnahmeberechtigte Buchungen
Buchungen, die nicht ausdrĂŒcklich oben aufgefĂŒhrt sind, berechtigen nicht dazu, OneKeyCash zu verdienen oder Reisebausteine zu sammeln. Dies umfasst unter anderem:
  • Buchungen, die ĂŒber den Link „Gruppen & Tagungen“ auf einer teilnehmenden Marke vorgenommen werden
  • Versicherung
  • FlĂŒge, die direkt auf der Website der Fluggesellschaft gebucht worden sind, selbst wenn Ihre ursprĂŒngliche Suche auf einer teilnehmenden Marke durchgefĂŒhrt worden ist
  • Preisgestaltung von Produkten
  • Dritt-Pauschalreisen.
18.2.1 OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand
Bevorzugter Bestand umfasst eigenstĂ€ndige VIP Access-UnterkĂŒnfte, kann sich jederzeit Ă€ndern und wird bei Relevanz fĂŒr Ihre Suche zusammen mit zusĂ€tzlichen GeschĂ€ftsbedingungen (falls zutreffend) angezeigt („bevorzugter Bestand“).
Vorbehaltlich der Bestimmungen in Abschnitt 4 werden Bonus-OneKeyCash Angebote, bei denen es sich um Angebote mit OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand handelt, zu den folgenden Tarifen einschließlich der Grundtarife von OneKeyCash gewĂ€hrt, die sich nach dem jeweiligen Mitgliedsstatus zum Zeitpunkt der Buchung richten:
  • Blue-Mitglieder: Auf teilnahmeberechtigte Buchungen wird kein OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand gewĂ€hrt.
  • Silver-Mitglieder: 3% verdientes OneKeyCash pro 1 € ausgegebener Betrag (ohne Steuern und GebĂŒhren) fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung
  • Gold-Mitglieder: 5% verdientes OneKeyCash pro 1 € ausgegebener Betrag (ohne Steuern und GebĂŒhren) fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung
  • Platinum-Mitglieder: 6% verdientes OneKeyCash pro 1 € ausgegebener Betrag (ohne Steuern und GebĂŒhren) fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Buchung
Damit sich der Status von OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand von „ausstehend“ in „verfĂŒgbar“ Ă€ndert, muss die teilnahmeberechtigte Buchung abgeschlossen sein. Anschließend werden das entsprechende OneKeyCash und die Reisebausteine auf Ihrem Konto gemĂ€ĂŸ den ZeitrĂ€umen in der Tabelle „Verbuchung/Abgleich“ in Abschnitt 18.3 unten verfĂŒgbar. OneKeyCash-Angebote fĂŒr bevorzugten Bestand gelten nicht fĂŒr geĂ€nderte Buchungen. Sie sammeln keine zusĂ€tzlichen Reisebausteine fĂŒr OneKeyCash-Angebote fĂŒr bevorzugten Bestand.
Wie bei allen OneKeyCash-Kategorien dient auch OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand Werbezwecken, kann nicht direkt gekauft werden, hat keinen Barwert und kann unter keinen UmstĂ€nden auf ein anderes Mitglied ĂŒbertragen oder in bar ausgezahlt werden.
18.3 Verbuchung und Abgleich fĂŒr OneKeyCash und Reisebausteine
Anhand der unten stehenden Tabelle können Sie ablesen, wie lange es dauern kann, bis der Status von OneKeyCash und Reisebausteinen von „ausstehend“ auf „verfĂŒgbar“ gesetzt wird.
Teilnahmeberechtigte Buchung
BestÀtigungszeitpunkt von OneKeyCash und Reisebausteinen
Hotelzahlung zum Zeitpunkt der Buchung („Jetzt zahlen“)
Bis zu 3 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
Hotelzahlung im Hotel („SpĂ€ter zahlen“)
Bis zu 35 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
Mietunterkunft
Bis zu 35 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
FlĂŒge
Bis zu 10 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
Reisepakete
Bis zu 3 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
Mietwagen („Jetzt zahlen“)
Bis zu 3 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
Mietwagen („SpĂ€ter zahlen“)
Bis zu 90 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
AktivitÀten
Bis zu 3 Tage nach Abschluss der teilnahmeberechtigten Buchung
18.4 Ablauf von OneKeyCash
Vorbehaltlich des nachstehenden Absatzes verfallen Basis-OneKeyCash und OneKeyCash fĂŒr bevorzugten Bestand auf Ihrem Konto nicht, solange Sie mindestens einmal alle achtzehn (18) Monate eine teilnahmeberechtigte Buchung vorgenommen oder eine PrĂ€mie bei einer teilnehmenden Marke auf Ihrem Konto eingelöst haben. Wenn keine solche AktivitĂ€t stattgefunden hat, verfĂ€llt das gesamte Guthaben an verdientem Basis- und Bonus-OneKeyCash auf Ihrem Konto und wird nicht wieder gutgeschrieben. Der Ablaufzeitraum von Bonus-OneKeyCash kann abweichen. Einzelheiten entnehmen Sie bitte den angebotsspezifischen GeschĂ€ftsbedingungen.
OneKeyCash, das von Expedia Rewards-Punkten umgewandelt wurde, behĂ€lt das ursprĂŒngliche Ablaufdatum, es sei denn, eine teilnahmeberechtigte Buchung oder PrĂ€mie wird ĂŒber eine teilnehmende Marke auf Ihrem Konto vorgenommen, nachdem diese Bedingungen in Kraft getreten sind; in diesem Fall gilt der obige Absatz.
18.5 Einlösen von OneKeyCash
18.5.1 Einlösen fĂŒr FlĂŒge
Vorbehaltlich der allgemeinen Ausnahmen, die oben in Abschnitt 6 dargelegt sind, sind FlugprĂ€mien fĂŒr teilnahmeberechtigte Fluggesellschaften und Versicherung erhĂ€ltlich. Um bei einer Flugbuchung OneKeyCash einzulösen, benötigen Sie genug OneKeyCash, um die gesamten Kosten fĂŒr den gebuchten Flug einschließlich aller Steuern und GebĂŒhren zu decken. OneKeyCash kann nicht fĂŒr Posten verwendet werden, die nicht im Tarif enthalten sind, z. B. Sitzplatzwahl oder GepĂ€ck. Die Verwendung von OneKeyCash fĂŒr Änderungen der Flugbuchung ist ebenfalls nicht möglich. Wenn Sie auf der Buchungsabschluss-Seite nicht die Möglichkeit haben, OneKeyCash einzulösen, ist das ein Hinweis darauf, dass Ihr OneKeyCash nicht ausreicht, um den gesamten Flugpreis zu bezahlen, dass Sie zusĂ€tzliche Artikel gekauft haben, z. B. Sitzplatzwahl oder GepĂ€ck, und/oder dass der Flug nicht fĂŒr eine PrĂ€mie teilnahmeberechtigt ist und Sie daher OneKeyCash nicht fĂŒr diese Buchung verwenden können. Neben Hin- und RĂŒckflĂŒgen sind auch One-Way-FlĂŒge und FlĂŒge zu und von verschiedenen FlughĂ€fen zulĂ€ssig. Das Sichern des Flugpreises ist fĂŒr FlugprĂ€mien nicht möglich. Nur das Mitglied kann OneKeyCash einlösen, um ĂŒber sein Konto einen Flug zu buchen, die FlugprĂ€mie kann jedoch auf den Namen des Mitglieds oder einer anderen Person nach Wahl des Mitglieds gebucht werden.
18.5.2 Einlösen fĂŒr Hotels
Vorbehaltlich der allgemeinen Ausnahmen in Abschnitt 6 können Sie das verfĂŒgbare OneKeyCash verwenden, um die Kosten fĂŒr ein „Jetzt zahlen“-Hotel teilweise oder vollstĂ€ndig zu bezahlen. OneKeyCash kann nur verwendet werden, wenn die Zahlung bei einer teilnehmenden Marke zum Zeitpunkt der Buchung erfolgt und die Option „Jetzt zahlen“ angezeigt wird. OneKeyCash kann fĂŒr Versicherungen verwendet werden, soweit die Einlösung fĂŒr ein „Jetzt zahlen“-Hotel, wie in diesem Absatz beschrieben, erfolgt.
18.5.3 Einlösen fĂŒr Kurzzeitvermietungen
Vorbehaltlich der allgemeinen Ausnahmen in Abschnitt 6 können Sie das verfĂŒgbare OneKeyCash verwenden, um die Kosten fĂŒr eine teilnehmende Kurzzeitvermietung teilweise oder vollstĂ€ndig zu bezahlen. FĂŒr eine erstattbare Kaution kann OneKeyCash nicht verwendet werden. Wenn Sie eine Buchungsanfrage stellen, wird OneKeyCash erst dann zur Zahlung der teilweisen oder vollstĂ€ndigen Kosten fĂŒr die teilnehmende Kurzzeitvermietung verwendet, wenn die Buchung bestĂ€tigt wurde. OneKeyCash kann nicht fĂŒr alle Kurzzeitvermietungen verwendet werden. Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie die Buchungsdetails der jeweiligen Kurzzeitvermietung auf Angaben zur Teilnahmeberechtigung.
18.5.4 Einlösen fĂŒr Mietwagen
Vorbehaltlich der allgemeinen Ausnahmen in Abschnitt 6 können Sie das verfĂŒgbare OneKeyCash verwenden, um die Kosten fĂŒr einen „Jetzt zahlen“-Mietwagen und die Versicherung teilweise oder vollstĂ€ndig zu bezahlen. OneKeyCash kann nicht verwendet werden, wenn die Kosten ganz oder teilweise direkt an den Reiseanbieter gezahlt werden mĂŒssen.
18.5.5 Einlösen fĂŒr AktivitĂ€ten
Vorbehaltlich der allgemeinen Ausnahmen in Abschnitt 6 können Sie das verfĂŒgbare OneKeyCash verwenden, um die Kosten fĂŒr eine „Jetzt zahlen“-AktivitĂ€t teilweise oder vollstĂ€ndig zu bezahlen.
18.6 Mitgliedsstufen
Ein Reisebaustein wird nur dann angerechnet, wenn die teilnahmeberechtigte Reisekomponente der teilnahmeberechtigten Mitgliedsstufen-Buchung 20 € oder mehr betrĂ€gt (ohne Steuern und GebĂŒhren und nach Anwendung von Gutscheinen und OneKeyCash auf die Buchung).
Die Buchungen, mit denen Sie sich fĂŒr eine höhere Stufe qualifizieren können, sind fĂŒr Expedia unten aufgefĂŒhrt.
Teilnahmeberechtigte Mitgliedsstufen-Buchungen
FlĂŒge
1 Reisebaustein fĂŒr einen teilnahmeberechtigten Flug, bei dem jedes Ticket (ein Hin- und RĂŒckflugticket und alle Zwischenlandung(en) gelten als 1 Reisebaustein, ein Ticket mit mehreren Zielen gilt als 1 Reisebaustein fĂŒr jedes Segment) auf dem gebuchten Flug geflogen wird
Hotel
1 Reisebaustein fĂŒr ein teilnahmeberechtigtes Hotel pro Zimmer und abgeschlossener Aufenthaltsnacht
Mietunterkunft
1 Reisebaustein fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Mietunterkunft pro Zimmer und abgeschlossener Aufenthaltsnacht
Mietwagen
1 Reisebaustein fĂŒr einen teilnahmeberechtigten Mietwagen pro abgeschlossenem Miettag
AktivitÀten
1 Reisebaustein fĂŒr eine teilnahmeberechtigte AktivitĂ€t fĂŒr jedes Ticket, wenn die AktivitĂ€t abgeschlossen wurde. Handelt es sich bei der teilnahmeberechtigten AktivitĂ€t um einen Transfer, gilt 1 Reisebaustein fĂŒr eine abgeschlossene Hin- und RĂŒckfahrt
Reisepaket
1 Reisebaustein fĂŒr eine teilnahmeberechtigte Reisekomponente, die wie in dieser Tabelle beschrieben abgeschlossen wird

 Weitere Informationen zum aktuellen Programm: