Mitten in der Gegend Ortszentrum von Zermatt, einem Stadtteil von Zermatt, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich The Pollux. Matterhorn Ski Paradise und Skigebiet Breuil-Cervinia sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Matterhorn. Luftseilbahn Zermatt-Furi und Matterhorn Museum sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Schlittenfahren und Schneeschuhwandern. Zum Reiseführer für Zermatt
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Luftseilbahn Zermatt-Furi
Die nahe Matterhorn Museum gelegene Unterkunft The Pollux bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Garten. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Gönn dir eine Sportmassage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier regionale Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
Weitere Extras sind:
Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Bankettsaal, eine Gepäckaufbewahrung und ein Portier/Hotelpage
1 Tagungsraum, ein Concierge-Service und Kaffee/Tee in der Lobby
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei The Pollux verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Bademäntel sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
80-cm-Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Heizung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (20 CHF pro Tag)
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Ski-Shuttle in der Nähe
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr
3 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Chami Bar Fire Place
Restaurant Arvenstube
Restaurant Pinte
Vegistube
Aktivitäten
Dampfbad
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Skipässe
Skiraum
Spielhalle
Wintersportausrüstung
Familienfreundlich
Snackbar
Spielhalle
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsraum
Außenbereich
Garten
In den Bergen gelegen
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Sportmassagen
Barrierearmut
Fahrstuhl
Fliesenboden im Zimmer
Parkettboden im Zimmer
Weiteres
1978 gebaut
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
80-cm-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
Speisen und Getränke
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Heizung
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist vom 11. Oktober bis zum 14. November geschlossen.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 2 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 45 CHF pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 45 CHF pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Pollux Hotel
Pollux Hotel Zermatt
Pollux Zermatt
The Pollux Hotel
The Pollux Zermatt
The Pollux Hotel Zermatt
Häufig gestellte Fragen
Ist The Pollux haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Pollux?
Gültig ab 17. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Pollux am 12. Apr. 2026 beginnen bei 421 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wann ist der Check-in bei The Pollux?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei The Pollux?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet The Pollux einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.
Wo befindet sich The Pollux?
Dieses Hotel für Familien liegt in Zermatt in den Bergen. Matterhorn Museum und Luftseilbahn Zermatt-Furi erreichst du zu Fuß in einer Viertelstunde. Gornergratbahn-Station Zermatt und Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von The Pollux
9,6
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
219 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
219
56 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
56
8 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
8
2 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
1 von insgesamt 286 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Shervin
Mit der Familie gereist
20. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel in a great location!
The hotel is located in a very nice location. The staff are very friendly and willing to help. Breakfast was also very nice. It worth the price!
Shervin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Marc
Geschäftlich gereist
15. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marc
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
Nicolette
Mit einer Gruppe gereist
10. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Nicolette
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Cornelia
17. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cornelia
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Riccardo
13. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Riccardo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
10/10 – Hervorragend
Spartak
25. Dez. 2023
Gut: Zustand der Unterkunft
Spartak
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
10/10 – Hervorragend
Erwin
5. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima Aufenthalt
Sehr freundlich empfangen, meine Frau und ich werden das Hotel wieder als Unterkunft buchen. Alles hat gestimmt.
Erwin
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
10/10 – Hervorragend
Benedikt
28. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wie erwartet einwandfrei
Benedikt
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
10/10 – Hervorragend
Bruno
Mit dem Partner gereist
15. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schönes geräumiges Zimmer, schönes Badezimmer, ruhig und hell
Bruno
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
5. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
10/10 – Hervorragend
Pascal
4. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pascal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
10/10 – Hervorragend
Roman
19. Sept. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gemütliches Hotel
Einfaches, gemütliches Hotel ohne überflüssiges. Zuvorkommendes, sehr freundliches Personal. Frühstücksbuffet überschaubar, nicht überladen. Wenn man etwas zusätzliches möchte, kann es bestellt werden. Ich, wir werden wieder kommen und geniessen.
Roman
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
8/10 – Gut
Marlene, Schweiz
Mit dem Partner gereist
12. Aug. 2020
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gute Lage, nette Leute, sauber, viel Platz im Bad, alles tiptop, ausser die Kissen, die waren nix.
Marlene
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
10/10 – Hervorragend
Tobias, Basel
13. Juli 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal und eine Toplage. Alles hat gepasst.
Tobias
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
8/10 – Gut
Paul
Mit einer Gruppe gereist
6. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paul
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
27. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
zentrale Lage, hilfreiches und freundliches Personal
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
10/10 – Hervorragend
Beat
6. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schlafen unter dem Sternenhimmel
Wunderbare Aussicht, zentrale Lage, freundliches Personal
Beat
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
8/10 – Gut
Niklaus
22. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Niklaus
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
4. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
8. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. März 2019
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit einer Gruppe gereist
11. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr gute Lage freundliches personal sehr gutes Frühstücksbüffet
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
28. Feb. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toller Aufenthalt
Top Service , extrem freundliches Personal,
Sehr hilfsbereit.
Phantastisches Zimmer, tolles Essen. Nette Bar mit Kamin
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018
10/10 – Hervorragend
Stephan, Olten
4. Juli 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales, gutes, preiswertes Hotel.
Schöner Frühstücksraum.
Da die Lage sehr zentral ist, kann es im Zimmer ab und zu etwas laut sein.
Stephan
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
10/10 – Hervorragend
Evelyn, Felben-Wellhausen
1. Aug. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel hat eine Toplage direkt in Zermatt.
Das Familienzimmer ist perfekt (2 Badezimmer)