Außenbereich

Bewertungen von Hotel Monte Rosa

4 out of 5
Hotel Monte Rosa
Bahnhofstrasse 80, Zermatt, VS

Bewertungen

9,8

Außergewöhnlich

87 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

10/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Manoun

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management & Host am 13. Mai 2024
Dear Manounthank you very much for your feedback.We are sorry to read that you not fully enjoyed your stay with us. We would be happy to get to know what happend. We are always thankful about feedback in order to improve our service.Your host Sophie Specht & Team

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr netter Empfang, grosse, saubere Zimmer. Das Frühstück ist gut und reichhaltig. Skiraum top ausgestattet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Antwort von Petra am 7. Feb. 2023
Sehr geehrter GastVielen Dank für diese wundervolle Bewertung Ihres Aufenthalts im Monte Rosa Zermatt.Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte zu unseren Zimmern, dem Frühstück und dem Skiraum, vor allem aber zu der Freundlichkeit unseres Teams.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu willkommen zu heissen.Herzliche GrüsseSophie Specht & TeamDirektion / Gastgeber

10/10 – Hervorragend

Herbert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jeder Zeit wieder…
Sehr freundliches Personal, tolles Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Petra am 4. Juli 2022
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Monte Rosa genossen haben und wir hoffen, Sie bald wieder in Zermatt willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Simone Seiler Gastgeber / Direktion

10/10 – Hervorragend

Josias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Monte Rosa: just great
Ein perfekter Aufenthalt in diesem grandiosen Haus. Feudales Zimmer, gemütliche Bar und Lesezimmer, perfekter Service von A-Z. Wir werden wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Petra am 26. März 2022
Sehr geehrter Gast Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt im Monte Rosa so gut gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen Herzliche Grüsse Simone Seiler Direktion / Gastgeber

10/10 – Hervorragend

Alice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in bester Lage
Wir waren im Januar 2 Tage hier und bekamen in Upgrade in eine Suite mit Blick auf's Matterhorn. Tolles Hotel mit sehr freundlichem Personal, unbedingt empfehlenswert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Daniela am 23. Jan. 2018
Besten Dank für Ihr Feedback!!! Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Zermatt, Das Monte Rosa Team.

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
super - perfekt
Antwort von General Manager am 11. März 2017
Thank you very much for your comment! Best Regards from the whole Staff of Monte Rosa

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Exzellenter Aufenthalt
Sehr schönes Dachzimmer; geräumig, schöner Balkon mit Blick auf Matterhorn und ruhig. Zentrale Lage des Hotels ist einmalig.

10/10 – Hervorragend

Jan, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Erlebnis
Zermatt ist immer einer Reise wert. Die Kombination mit dem Aufenthalt im Hotel Monte Rosa erhöht noch das ganze Erlebnis. Dieses Hotel ist ein sehr schönes Beispiel dafür, wie viel Charme & Gediegenheit historische Hotels ausstrahlen können.

8/10 – Gut

Jorge, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit kleinem Manko
Ausgezeichnetes Hotel. Einziges Manko: Im Zimmer wars immer sehr heiss mit trockener Luft und ein Spannteppich im Zimmer fühlt sich für mich eher unhygienisch an (auch wenn es immer sehr sauber war). Ausgezeichnetes Restaurant!!!

10/10 – Hervorragend

James, Philadelphia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel and great value. My family loved it. The staff was so friendly and helpful. Perfect location in Zermatt.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Sophie Specht & Team am 10. Apr. 2024
Dear family MirandaWe thank you very much for your great feedback you gave us and the fact that you felt so comfortable staying with us. We hope to welcome you and your family again and wish you all the best! The entire team of the Hotel Monte Rosa

10/10 – Hervorragend

Aline

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An amazing stay! The best service and the nicest staff. We enjoyed it very much!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Sophie Specht & Team Monte Rosa am 23. Feb. 2024
Dear Alinethank you very much for your wonderful review and feedback. We are delighted to hear these lovely words and are happy to share them with our team. We would be very happy to welcome you back another time.

10/10 – Hervorragend

Shadi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel is beautiful and located in the middle of the village. But what makes this hotel so amazing is the staff. People are super friendly and attentive. The front desk staff, Mariana, Iliana, and George were wonderful. They go above and beyond to take care of you. I would definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sophie Specht & Team am 10. Feb. 2024
Dear valued guest,thank you very much for your wonderful feedback. We truly appreciate your review and have shared it with our team.We would be very happy to welcome you back with us another time.Best regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Jan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Charming Swiss hotel in the heart of Zermatt. Friendly staff. Didn’t dine in restaurant but the bar was cozy and fun. Breakfast was included and more than needed.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Sophie Specht & Team am 10. Feb. 2024
Dear valued guestthank you very much for your wonderful feedback and the time you took to write us this comment.We truly appreciate your words and are happy that you enjoyed your time with us.We are looking forward to welcome you back with us.Best regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Mohsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was amazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Petra am 24. Dez. 2023
Many thanks for this wonderful feedback!We hope to welcome you back soon.Warm regardsSophie Specht & TeamManagment / Hosts

10/10 – Hervorragend

Naoya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good location and room.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Petra am 5. Sept. 2023
Dear GuestThank you so much for this wonderful feedback. We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Victor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The personal were very good, they had an smile all the time and very polite
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Peach am 28. Aug. 2023
Dear GuestThank you so much for your wonderful review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt.We hope to welcome you back soon Kind regards Sophia Specht & Team Management/Hosts

10/10 – Hervorragend

Kanta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The receptionist had full hospitality.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Petra am 21. Aug. 2023
Dear GuestThank you so very much for your wonderful review.We hope to welcome you back to the Monte Rosa again soonWarm regards Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Leonard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Petra am 29. Juli 2023
Many thanks for your review!Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

HIROYA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ありがとう!ジョージ!!
登山をするものにとって憧れのホテルです。その名声の通り素晴らしい滞在になりました。ホテルのレセプショニスト“ジョージ”が素晴らしく、ホテルの誇る歴史や過去の訪問客のことを伝えてくれました。私のスイス訪問の目的が登山だったことを知るとより沢山の情報をくれました。チェックアウト後も荷物を丁寧に預かってくれたり、トイレをかしてくれたり、道案内をしてくれたり、フレンドリーで且つ親切でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Petra am 14. Juli 2023
Dear GuestThank you so very much for this glowing review. We will certainly share your compliments with the team and hope to welcome you back for your next visit to ZermattKind regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Julio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is amazing and the place is excellent
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Petra am 14. Juli 2023
Dear GuestThank you so very much for this fantastic feedback! The team will be thrilled to hear of your praise.We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt soon.Warm regards Sophie Specht & TeamManagement/Hosts

10/10 – Hervorragend

Coleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
When we arrived the gentleman behind the desk was so polite & hospitable - he made our stay so enjoyable- beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Petra am 4. Juli 2023
Dear GuestThank you for this wonderful review! We are delighted to read that you have enjoyed your stay and have been enchanted by our friendly team.We are looking forward to welcoming you back soonWarm regardsSophie Specht &TeamManagement / Host

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Petra am 4. Juli 2023
Dear GuestMany thanks for this excellent review! We appreciate you took the time to share your recent experience at the Monte Rosa Zermatt and hope to welcome you back soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Kelly

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Petra am 22. Juli 2023
Many thanks for your wonderful review!Warm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent on all counts. A really lovely hotel I wouldn’t hesitate to stay at again
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Petra am 3. Apr. 2023
Dear GuestWhat a wonderful review to read. Thank you so very much for sharing your experience on this platform.We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt on your next trip to SwitzerlandWarm regardsSophie Specht & TeamManagment / Hosts

8/10 – Gut

Gérard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Décoration chambre à revoir
Très bon accueil et service, mais la décoration des chambres est à revoir, car ni d’origine, ni raccord avec ce qu’on attend aujourd’hui, et pas en lien avec le prix de la nuit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Petra am 12. März 2023
Cher ClientNous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes désolés de lire certains aspects de notre hôtel vous ont déplu, mais nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre personnel. Merci d'avoir séjourné au Monte Rosa ZermattBien à vousSophie Specht & TeamDirection / Hôtes

10/10 – Hervorragend

J Douglas

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, friendly service!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Petra am 20. Feb. 2023
Dear GuestThank you so much for the glowing review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt.We will be very pleased to share your compliments with the team and hope to welcome you again soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Timothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love it, staff was awesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Petra am 7. Feb. 2023
Dear GuestWhat a wonderful feedback to read! Thank you so very much for the kind words and compliments towards our team.We hope to welcome you back soonWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

FRANCIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très jolie suite très confortable. Excellent service et petit déjeuner au top. L équipe de la réception est au petit soin
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Antwort von Petra am 1. Feb. 2023
Chère ClienteNous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique sur votre expérience au Monte Rosa Zermatt.Nous sommes heureux que notre personnel et nos installations aient su répondre à vos attentes.Soyez assurée que vos retours seront partagés avec notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Zermatt.Sophie Specht & TeamDirection / Hôtes

10/10 – Hervorragend

Camila

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Petra am 1. Feb. 2023
Many Thanks for your excellent review!Sophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Joey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sara and Louis at the reception were very nice and willing to help us in many ways.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Petra am 12. Sept. 2022
Dear GuestThank you so much for the fantastic feedback and for complementing the team, specifically Sarah and Louis, who will be delighted to hear of the wonderful comments.We hope to welcome you back to the Monte Rosa soonKind regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Dr Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Home
Wunderbar---George was the most excellent host The staff were very endearing and the trip up to the Matterhorn was never to be forgotten Our trip we made memories Dr Larry Orrell & Ruth
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Petra am 25. Okt. 2022
Dear GuestsThank you so very much for this lovely feedback. We are thrilled to read your trip made memories.We hope to see you back on your next trip to SwitzerlandWarm regardsSophie Specht & TeamManagement / Hosts

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Petra am 19. Aug. 2022
Thank you so much for the wonderful review!Sophie Specht & TeamManagement/Hosts

10/10 – Hervorragend

George

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Petra am 6. Aug. 2022
Dear Guest Many thanks for this glowing review Best regards Sophie Specht & Team Management / Hosts

4/10 – Schlecht

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Stay at the zermatterhof across the street
Booked an edelweiss room, got ‘upgraded’ to a room with a view of the street and a lot of late night noise. The front desk clerk was extremely rude. The street noise is significant and not what I booked. Frankly, it was a really disappointing hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Petra am 2. Aug. 2022
Dear Guest We thank you for your review but are very sorry to read of your disappointment. Unfortunately the noise on the street is to be heard also across the street, but we do apologize if you felt our team to be rude. This is not at all our standard and we will certainly address your comments. Best regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

Ghassan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff Convenient location Nice rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Petra am 2. Aug. 2022
Dear Guest Thank you so much for posting this wonderful review. We hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

saeed

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Petra am 2. Aug. 2022
Many thanks for your wonderful review Best regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

Alessandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Petra am 25. Juli 2022
Dear Guest Many thanks for your wonderful review! We hope to welcome you back to the Monte Rosa Zermatt in the near future Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

sherif

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful in every way. Sara, George and Natalie 3 staffs we interacted with are all fantastic people. Very high marks.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Petra am 7. Juli 2022
Dear Guest Thank you so very much for this wonderful review! We have also passed on your comments to the team, especially to Sarah, Goerge and Natalie, as this works as a great motivator for them. Feedback is always important for us as we look into them in detail to see where we can improve our guests experience. We hope to welcome you back to the Monte Rosa soon Kind regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

shaun m

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location, ambience, service and staff all superior
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Petra am 4. Sept. 2021
Dear guest We are thrilled to read your fantastic feedback on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt. Your positiv comments will be shared with the team and we hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Petra am 24. Aug. 2021
Dear Guest Thank you so much for your lovely comments and We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We very much look forward to welcoming you back, should you return to London. With kind regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Très bien
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Petra am 17. Aug. 2021
Cher client Merci pour ce très beau commentaire ! Nous espérons vivement vous revoir très bientôt parmi nous au Monte Rosa Zermatt et vous souhaitons un bel été Bien cordialement, Simone Seiler Direction / Hôte

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2021
Antwort von Petra am 10. Aug. 2021
Dear Guest Thank you for your fantastic review. We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon Warm regards Simone & André Seiler Management/Hosts

10/10 – Hervorragend

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed a wonderful overnight stay. The staff were friendly and informative and the facilities were excellent. We used the spa in the nearby sister hotel free of charge. The room was spacious and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Petra am 4. Aug. 2021
Dear Guest Excellent to read this fantastic review on your recent stay at the Monte Rosa Zermatt. We are thrilled to learn you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon Warm regards Simone Seiler Management / Host

10/10 – Hervorragend

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Upgrade au Mont Cervin Palace 😁
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Petra am 12. Aug. 2020
Dear Guest Thank you for your wonderful feedback. We are thrilled to read that you enjoyed the upgrade and hope to welcome you back to Zermatt soon Kind regards Simone Seiler Host / Management

10/10 – Hervorragend

Katrin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Petra Ellmeier am 18. März 2020
Dear Guest Thank you for the fantastic feedback of your recent stay at the Hotel Monte Rosa. We hope to welcome you back soon Warm regards from Zermatt Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accueil fantastique , beaucoup d'amabilite et upgrade de la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Petra am 9. März 2020
Cher Client Merci beaucoup d'avoir posté un commentaire après votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que votre expérience fut inoubliable, cela est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Simone & André Seiler Direction / Hôtes

10/10 – Hervorragend

Ilidia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top notch!
I really enjoyed my stay at Monte Rosa. The oldest hotel in town is still one of the best. Very friendly and professional staff with great concierge. Helder at reception has great knowledge of Zermatt and recommended nice restaurants. Very helpful and friendly staff. I got to speak my own language a lot as most of the staff speak Portuguese. The rooms are classic style, with a large bathroom. One of the things that worries me in every hotel is the bedding, but here this is very very comfortable indeed. Like sleeping on a cloud, soft and cosy. The bar has a lovely atmosphere and the restaurant next door offers good upmarket food. I will return and definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Petra am 17. Feb. 2020
Dear Guest Thank you so much for taking the time to leave your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at the Monte Rosa Hotel. It is also wonderful to hear that you enjoyed the design and layout of your room, the Edwards bar and our restaurant. Thank you also very much for recognising our staff, we have passed your lovely comments onto Helder and the team. We do hope to welcome you back in the near future. Thank you for choosing the Monte Rosa. Warm regards Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Petra am 13. Feb. 2020
Dear Guest Thank you for taking the time to share your experience of your stay on this platform We hope to welcome you back to the Monte Rosa Hotel in the not too distant future Warm regards Simone Seiler & Katharina Camenzind Management / Hosts

10/10 – Hervorragend

Eugenio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy recomendable
Hotel clásico fantástico. Habitaciones comodísimas.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Petra am 28. Jan. 2020
Estimado huésped muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a comentar su experiencia en el hotel. No hay mayor satisfacción y recompensa para nosotros que ser capaces de ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y nos alegra enormemente que disfrutara de su estancia. Esperamos volver a recibirle muy pronto, Simone Seiler & Katharina Camenzind Dirección / Anfitriones

10/10 – Hervorragend

Claude

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Hotel Monte Rosa am 1. Sept. 2019
Thank you very much for your Feedback. We do hope to have the pleasure to welcoming you again very soon at our Hotel. All the best!