Unterkunftsgelände

Bewertungen von Melia Zanzibar

5 out of 5
Melia Zanzibar
Kiwengwa, Kiwengwa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

139 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
61 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dinor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Big property Breakfast was boring
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kristen Laura

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Magical Melia! We just returned from a wonderful 10 day trip to Melia Zanzibar. This is a gorgeous property. We booked a garden room (#1106) which was perfect: room was beautiful, renovated, view of palm trees and flowers from our bed, quiet, sunny, private and just steps away from the cliff path- we could hear the wind and waves at night. The walk to the main pool took only a few minutes and the pathy were strewn with flowers. The staff went out of their way to help and was friendly without being over bearing- What charming people. We loved the food- especially Dinner and lunch at the Jetty, we loved the lobster party at the beach, Spices had wonderful breakfast and dinner buffets (with fantastic live music at night), and Aqua gave me a birthday night to remember (complete with a table decorated with flowers, singing, a cake). Ali from guest experience had our room specially decorated for my birthday- many thanks! The tours organized from Melia were stunning: the safario to Selous, snorkeling and swimming with dolphins at Mnembo Island, the tour pr the spice farm and Stone town, the reef walk- we loved it all. Especially swimming in the waves in the afternoon and walking doen beautiful Kiwengwa beach- this trip has given us memories for a lifetime! Hakuna Metata- Asante Sana Melia! We will be back!
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2023
Antwort von Daniel Florido am 10. März 2023
Dear Kristen,Thank you very much for sharing your feedback with us through Expedia.We are delighted to hear that your experience at Melia Zanzibar has been wonderful. We truly hope to welcome you back very soon, Karibu Tena!Kind regards,Daniel Florido Cabrera Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Anlage - Top Lage - Top Personal (The Level)
Sehr schöne Anlage. Wir warem im The Level, fast ein muss im Melia. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit (vorallem Benna). Alles TOP
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2021
Antwort von Stevan Cochennec - Guest Experience Manager am 23. Sept. 2021
Dear guest, Thank you for choosing The Level at Meliá Zanzibar and we hope to welcome you back soon. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stets freundliches, gut geschultes und sehr motiviertes Personal.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2020
Antwort von Stevan Cochennec - Guest Experience Manager am 15. März 2020
Dear guest, Thank you for your lovely message regarding our staff, we will share it with them and we are sure that they will be more motivated. Thank you and Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Antwort von Stevan Cochennec - Guest Experience Manager am 9. März 2020
Dear guest, Thank you very much for your five stars rating and we hope to see you again soon. Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Poolanlage mit schönem Ausblick Personal sehr freundlich und aufmerksam Strand mit Hotelshuttle erreichbar Hohe Qualität der Speisen Grundsätzlich herrliche Anlage, groß und sehr grün Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen im Vergleich zum Hotel
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Arthur Leopold Leleu am 25. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for your comment! We are happy that you enjoyed our pool and our staff as well as the quality of our food! your feedback will be shared with our teams! We look forward to welcoming you soon again, Best regards, Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Stefan, Dubai

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein tolles Hotel, in dem wir unsere Flitterwochen verbracht haben.
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2017
Antwort von Arthur Leopold Leleu am 5. Dez. 2017
Dear Stefan, Thank you so much for your comment ! What amazing pictures you shared. We hope to welcome you again soon ! Best regards Arthur Leopold Leleu Guest Experience Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
amazing place
Nice place relaxed atmosphere will be there soon again. Cheers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in traumhafter Location!
Location ist ein Traum. Hotel ist modern und komfortabel ausgestattet. Wie man es von einem 5 Sterne Hotel auf Sansibar erwarten kann. Den Unterschied macht das super Team. Immer freundlich, natürlich, hilfsbereit und professionell. Insbesondere die Küchen Leistung ist dann für mich persönlich am Buffet zur Indian Night ein Highlight gewesen. Danke Alessandra, Josef & Chef Nurjan

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt zum Ausspannen
Sehr angenehmes Hotel, ausgezeichneter Service, toller und vor allem entspannter Strand...

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

PhilZanzibar, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur zu empfehlen
Das Hotel erstreckt sich über ein riesiges Areal, die Zimmer sind schön angeordnet so dass praktisch jedes Zimmer Meersicht hat. Das Badzimmer ist gigantisch und sehr gepflegt, auch der Rest vom Zimmer lässt keine Wünsche offen (ausser dem fehlenden WIFI im Zimmer). Der Strand ist mit einem Shuttle innert weniger Minuten erreichbar und der Strand ist fantastisch.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr zu empfehlen!
Tolle Anlage mit relativ weit auseinander liegende Wohneinheiten. Tolles, abwechslungsreiches Buffet. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Guter Erholungsurlaub zu Zweit
Schöne Hotelanlage mit freundlichen Service, ruhig und vielfältig zwischen Strand und Pool, sowie Welness- Bereich. Verkehrsmässig etwas abgelegen, daher ist dringend die Anmietung eines Autos zu empfehlen.
Blick vom Hotelzimmer

10/10 – Hervorragend

Thomas, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel
Ein wunderschönes Hotel. Zu empfehlen ist eine Buchung "all included" da die Einzelpreise sehr hoch sind. Der Hotelstrand "gabi beach" ist ca. 800 m entfernt aber wunderschön mit einem kleinen Restaurant und Fahrservice vom Hotel. Wir haben gleich verlängert und ausgiebig das Spa und den Gym genutzt. Im nachhinein haben wir erfahren, dass das Melia die Topadresse auf Sansibar ist. Ps Das Essen ist eine Wucht!

8/10 – Gut

Jeanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good resort except for mosquitoes Had to see Zanzibar, so great. for ocean views.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Konstantin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Daniel Florido am 8. März 2024
Dear Konstantin,Thank you for rating us on Expedia.Ahsante Sana!Kind regards,Daniel Florido CabreraGuest Experience Manager

8/10 – Gut

jianhong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
some of the staff service is a bit slow, need to be improved
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor service, overall not worth it
We arrived to our garden view room and it had a strong smell of mildew. We also could hear every word of the couple staying in the room across from ours as they were having a a highly emotional argument. We also found out that our all inclusive was not really all-inclusive, there were several restrictions such as room service is not included. We quickly realized this entire place was overrated and over priced. With all of that we decided we wanted to upgrade since we were already there and all the other resorts were booked. Khalfa, the hotel manager at the time, gave us a very hard time getting an upgrade. Hotels.com was no help either. We were willing to pay the difference between what we paid for our room and the new room which was around $250/night. Khalfa instead charged us more than double that and said it was hotel policy to add an upgrade fee of an extra $300/night regardless of the difference in price...with no consideration of our initial experience. Our new room was better... Did not have the mildew problem but we also didn't have the sea view as advertised and it was really hot in the room... We could never cool the room down sufficiently. Food was ok, drinks were ok, beach was nice but several steps to climb to get there. Don't come here if you're looking to have any fun... This resort is strictly for relaxation. The transportation cost from hotel to other areas like Stone Town was more expensive than we expected($50 each way for a 40min ride).
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gloria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is amazing. The basic room is fantastic, spacious and comfortable. I will definitely recommend this place to family and friends.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Gerardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Firat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mkt fint
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Gareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Eric

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

amal

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Jodi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Be aware that there are tiers to the "all inclusive", and you pay extra for anything outside of your tier. Food options are not that great at all restaurants, especially buffet. Customer service is great around hotel, albeit some servers seeming overworked and over it. Rooms are nice layout but the mattress was extremely hard/stiff, bathroom had repairs that are noticably bad work (paint different color from rest of wall over a patched area, corners with discolored caulking) - which are strange for 5 star hotels. Nothing really in surrounding area, but property is large and has a lot of walking areas.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Caridad

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This property markets false advertisement, this establishment is not an all inclusive, everything has an extra charge which they don’t tell you until you have already checked in. They need to do a better job of spraying for mosquitos and other insects. The beds were hard as rocks. Be prepared for an abundance of flies everywhere including in the restaurants whether indoors or out.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Raisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WoW, definitely an amazing resort to stay while you're visiting beautiful Zanzibar. As the oldest resort on the island/in the area, definitely couldn't tell. The grounds are very well kept, rooms are cozy and absolutely beautiful. We stayed in the Romantic Villa, The Level and it was definitely worth it. Separate from the other rooms providing privacy, but just a short walk from everything. Carts are available for transport around the property considering its massive size. Would have enjoyed a little more variety on the dining options. After the third day, the menus/buffets became repetitive. The staff is amazing! Everyone was so accommodating and eager to help in any way. I love the mantra "Hakuna Matata". For them it's more than just a line from a movie, but really a way of life. Everyone is so peaceful and live in harmony. A bit of anxiety at night with the large water bugs outside and geckos, but honestly we only saw a few during our 6 day stay. Our room came with personal can of bug/insect spray. Beware of the giant snails if you're out walking at night! LoL, they are completely harmless, but definitely a sight to see if you're not used to it. Guest Services at the main property and The Level are the best! They set up dinner reservations for you and check on you via WhatsApp. Really nice touch to have a special cake prepared for our wedding anniversary. A bit far from city center Stone Town - (1 hr). Travel and taxi can get expensive.This will be the only place we stay!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel with excellent service, good food and nice athmosphere. Can highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

manfred

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Laurie

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

NICOLE, Woodbridge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent stay. Staff was wonderful. The food was excellent. The property was clean. My husband and I stayed 10 days. We upgraded to the Level it was a good deal. Better food options, beach access, it was well worth it. BTW to enter Zanzabar you must have a Visa if you are from the USA . Overall the stay was wonderful.

10/10 – Hervorragend

Suvrat

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Alp

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jules

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful Ocean Views
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

ANA MONTSERRAT ALCANTARA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

George

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

VICTOR

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Michael, Newton

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, excellent food, staff was friendly, room was in great shape with excellent amenities (had one villa and one regular hotel room), pools very good (we were in "Level" area), food service, internet good (not great, but most video streaming worked sufficiently), only drawback was no on-site water sports: beware of the guys on the beach as they were not very reliable on jet skiing and others. Referral for Kibwana Divers (office 20 minutes away) was excellent.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Ali Ussi am 14. Apr. 2023
Dear Michael,Thank you very much for sharing your experience.We are happy to share that our staff was friendly, we took well note all area that you point out for better service and we hope to welcoming you back very soon.Kindly regardsAli UssiGuest Experience department

10/10 – Hervorragend

Hilde

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Stevan Cochennec - Room Division Manager am 14. Apr. 2023
Dear Hilde, Thank you for your rating, we hope to see you again.Best Regards

6/10 – Okay

Sara

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Stevan Cochennec - Room Division Manager am 14. Apr. 2023
Dear Sara, Thank you for sharing your opinion and we remain at your entire disposal for any further information. Regards

10/10 – Hervorragend

Tracy

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Stevan Cochennec - Room Division Manager am 14. Apr. 2023
Dear Tracy, Thank you, it is great to see that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcoming you back. Regards

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had our honeymoon at Meliá Zanzibar and had the best time. What we thought that really made the hotel exceptional was the service, staff, amenities (pools, beach), food and the grounds were all fantastic. We were made to feel very much at home. The staff were all friendly, attentive, and welcoming. They really made our stay very special. We have nothing but fantastic memories of Melia Zanzibar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Stevan Cochennec - Rooms Division Manager am 2. März 2023
Dear Anthony, First of all thank you for sharing your messahe with the other users. It is our pleasure to see that you have chosen Meliá Zanzibar to spent your honeymoon. We are also thrilled to hear that you found the staff very friendly and welcoming, making your stay even more special. We remain at your entire disposal. Best Regards

10/10 – Hervorragend

cassandra Elaine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! We really enjoyed our stay. We were in a bungalow that was at the complete opposite end of the beach which at first seemed like it would be too far away but actually didn’t end up being a problem. Super easy to get around the resort by golf carts and the staff was all so friendly and helpful.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Antwort von Stevan Cochennec - Rooms Division Manager am 2. März 2023
Dear Cassandra, Thank you very much indeed for your kind feedback regarding to your recent stay at Meliá Zanzibar. This is the best award we could receive and it is really great to see how the staff delighted you during your holiday. We hope to see you again soon. Kind regards

10/10 – Hervorragend

anna charlotta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bon séjour dans un cadre magnifique et un staff aux petits soins - toujours le sourire et un mot gentil.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
Antwort von Daniel Florido am 26. Feb. 2023
Chère Anna,Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour au Melia Zanzibar. Nous espérons vraiment vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialment, Daniel Florido Cabrera Guest Experience Manager

6/10 – Okay

WINFORD

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Daniel Florido am 26. Feb. 2023
Dear Winford,Thank you for rating us on Hotels.com.Ahsante sana!Kind regards,Daniel Florido CabreraGuest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incredible stay. We stayed in a romance pavilion room-if it’s in your budget, do it! Incredible views and beaches. Food was excellent-lunch at at this resort. The Jetty is a must. Wish we could have spent more time!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Daniel Florido am 26. Feb. 2023
Dear Melanie, We are delighted to read such a wonderful feedback. We are truly glad that you have enjoyed the very special Romance pavilion as well the Gastronomy of Melia Zanzibar.We hope to welcome you back very soon.Karibu Tena!Kind regards,Daniel Florido CabreraGuest Experience Manager

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I had a pleasant stay at the Melia but I expected a little bit better of a 5 star resort. There were definitely pros and cons PROS: The grounds and the resort are really well maintained and very beautiful. The beach is really spectacular and so is the bar there. The live music during the dinner was really nice and the staff was overall really friendly. CONS: There wasn't a lot offered in the sense of activities. The water is very shallow so you can't really swim there, no water activities, didn't see any excursions. There didn't appeared to be a dedicated non-smoking policy so I ended up multiple times next to smokers in the restaurant and the pool. The buffet in the morning is rather small and not so many choices but everything I ate was really good. The rooms are nice but shades were old and didn't close, no hangers in the bathroom and it just seemed to be missing the touches to make it 5*. You have to be ready to walk a bit from A to B and to the beautiful beach e.g. take a shuttle which runs about every 15-20mins.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Antwort von Daniel Florido am 26. Feb. 2023
Dear Daniela,Thank you for rating us on Expedia.We appreciate that you share your opinion as it allows us to keep seeking improvement on our passion for service. Ahsante sana!Kind regards,Daniel Florido CabreraGuest Experience Manager