8/10
Das Hotel war fĂŒr unsere Kinder perfekt. Es gab fĂŒr jeden etwas, um den ganzen Tag mit SpaĂ unterwegs zu sein.
Die Zimmer sind schön eingerichtet und in gutem Zustand. Man sieht das hier kontrolliert und nachgebessert wird. Dadurch wirkt alles immer gepflegt.
Das Buffet ist riesig und auch hier fĂŒr jeden was dabei. Stets wird nachgefĂŒllt gereinigt und abgerĂ€umt.
In Summe ein guter Urlaub.
Kritikpunkte:
Das Gaminangebot verspricht mehr als es kann. Es gibt z.b. keine Academy, wo man etwas lernt, wie es im Angebot steht. Es gibt einen Raum mit 6 Konsolen und 2 PCs. Da können die Kids frei zocken. Das Internet ist mies und es gibt wenig Spiele. Da geht noch mehr. Die VR Brille gab es nur auf dem Foto. Im Fortis lĂ€sst man das spielen lieber. FĂŒr 10⏠die Stunde auf Konsolen, um die sich niemand kĂŒmmert (Spiele, Updates, Internet).
Der Relax-Raum ist eine tolle Idee, leider benutzen einige GĂ€ste den als AbkĂŒrzung zur Terrasse, was ein relaxen hier unmöglich macht. Die Liegen sollen eigentlich nicht mit HandtĂŒchern reserviert werden, aber viele sind stundenlang blockiert und die Regel wird vom Personal nicht durchgesetzt.
Den Preis fĂŒr das PlĂŒschmaskottchen einfach von einem Tag auf den anderen zu erhöhen, ohne die Preisauszeichnung zu Ă€ndern ist schwach.
Das Unternehmen machte 2023 ĂŒber 30mio⏠Gewinn also gute Löhne statt Trinkgeldpauschale und das wieder dem Gast ĂŒberlassen. Beim Checkout Trinkgeld geben geht auch ohne es im Vorfeld auf die Rechnung zu setzten.
Niklas
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2025