Finde Yumeikan Hotels

„防音工事が悪く隣室の雑音が入って眠れなかった“

„客室は綺麗でした。ベッドも広くシャワールームも綺麗でした。チェックイン時に夕食の近くでできるところの案内がありよかったです“

„とても良い施設で楽しい時間を過ごせました また是非利用したいと思います“

„温泉の湯質が好きで、3回目の宿泊だったが、他に不満はないが、部屋も畳もあり、良かったが、窓に隙間があり、風が入ってくるのが気になった。“

„チェックイン時の対応が長過ぎる点で、、、 場所的に長旅で疲れた状況なんで、ダラダラした説明は不快になります。例えば、街の説明はわかり易いしおりがあるから、川沿いの露天風呂以外の説明は必要無かったです。17時にチェックインなのに閉店してるヨーグルト屋さんの紹介をされてもね〜！って感じです。 それと、フロントは清潔感はあるのですが、変な匂いがします。 それと、チェックイン時の部屋の温度、3月前半なのに、エアコンの設定が冷房の22℃！入った瞬間、寒い！ってなりました。そのまま長い説明になり！だったんで、そこも不満に思いました。 温泉などは良かったから、長旅で疲れてるお客様の気持ちになって対応してくれると満足度が高まると思います。“

„食事の時にテーブルごとに声かけてくださり気持ちよく食事ができました。　 とても大満足でした。 ただ、温泉も朝と夜で入れ替わるので2回入るのですが、タオルをフロントに借りに行ったら料金がかかると言われました。今までタオルが有料って言われたことがなかったので、衝撃的でした。ただ、その施設のルールもあるのでそれはいいのですが、タオルは有料になるということをもっとわかりやすく周知しておいてほしかったです。“

„職員很有善！“

„きれい“

„今年初めて泊まらせもらいましたが、とても良かったです。おもてなしの気持ちを感じ、また来たいと思いました。“

„2泊しました。掃除などはしっかりされていますが、建物自体はかなり古いせいで色剥がれやキズが目立つ。エレベーターのボタンも古すぎで、まるでホテルや旅館に居る感じがしなかったのが残念。 スタッフはとても親切丁寧で良かった。露天風呂付き客室はリフォームされていたが、古い感じがあったがとても良大満足です。“