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Bewertungen von Shonan Kamakura Crystal Hotel

3.5 out of 5
Shonan Kamakura Crystal Hotel
14-1 Minami Fujisawa, Fujisawa-city, Fujisawa, Kanagawa Prefecture

Bewertungen

7,6

Gut

23 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
22 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 68 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jiaying

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kinda old
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

シュンスケ

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Oishi

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Tetsuhiko

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
安いので仕方ないと思いましたが、全体に汚いです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

noriko

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

さとみ

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Michiyo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪くて使えなかった。仕方ないのでバスで行けるスーパー銭湯に行った。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
換気扇がきいていない。カーペットカビある。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Ting Kai

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Classic look hotel with gorgeous lobby
The outlook of the hotel is classic. Their lobby is gorgeous. However, our room is a bit old. Staff are friendly too.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

dai

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Danh

Gut: Personal & Service
古い
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Robert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Japan?
Oddest of hotels. It’s a 10 story hotel that in reality a wedding chapel with rooms. My 10th floor room had three small windows with bathroom glass obscuring any view, and was decorated with plastic ivy. A couch with stained upholstery graced one end of the room, but as there were no table or bedside lamps, there was no reason to sit on it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

ひなた

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

あおい

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Tamaki

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

みゆき

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
お手頃な料金が良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ikuko

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
床が清潔だとなお良いと思いました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

YOSHIAKI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
フロントや建物はブライダルでも使うのでとても綺麗でした。部屋の建具などは若干古いのでそれなりの感じです。総じて良いホテルだと思います
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Yoji

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

けいこ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
スタッフの対応が良かったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

KYOKO

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Takaomi

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

ショウエン

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
優良
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Luke

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We are not sure why there was a dog-themed event going on. The hotel was nice, staff were great, but we didn't see any indication of it beforehand and it was quite a surprise.

10/10 – Hervorragend

disuke

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
今どきコンセントや充電が出来ないのはちょっと次泊まる選択肢には入らないかなと思う。 それと1人お湯に浸かると次お湯が出ず水で体を洗う羽目になるのはちょっと頂けないかなと思います。
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von 湘南鎌倉クリスタルホテル　フロントスタッフ am 20. Sept. 2021
disuke様 この度は湘南鎌倉クリスタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できる箇所からただちに改善していく所存でございます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。

4/10 – Schlecht

Jared, Tokyo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good facility bad management. Room as shown on picture the reason I selected this place. When I checked in, they tried to put me in a poorer room w then audacity to tell me it was an upgrade. It took me an hour to straighten out the bait and switch. In the end the manager reluctantly gave me a decent room. Had I been unable to articulate in Japanese the overall experience would have been horrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Kumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

rie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
バスルーム…
娘と1泊しました。 部屋の芳香剤？がキツく窓を開けて換気をしました。バスルームのトイレに行くとトイレ特有の臭いがしてこれを消す為の芳香剤かな？と。 朝食をとるレストランが寒くて食べている場合ではなかったです。 ただstaffの方々はとても親切にしてくださいました。 外観も素敵で娘も臭い以外はとても気に入っていました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

2/10 – Ungenügend

CHRISTA L W

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
內部裝修殘舊,窗簾充滿塵埃,地毯滿佈班漬,厠所設備有黑色霉菌。
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Cham Ming

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Mm

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
予想以上に豪華なホテルでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Akihito

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
担当者はとても親切で好感が持てました。朝食も美味しかったです。 ただ、施設が古いせいか洗面、浴室の換気が不十分なことと、部屋にゴキブリがいたのには困惑しました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Donmama, 東京

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
結婚式場で外観、エントランスはモダンな感じがしました。が、部屋はかなり経年劣化を感じるました。部屋は広いのですが、ソファーが汚く使用を避けました。トイレお風呂も古く汚れがこびり付いていました。 客室通路に空調が効いてないのも残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Kumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
駐車場の事前予約必須
駐車場について、事前予約が必要だったようです。 フロントにてチェックイン前に駐車場の場所を伺ったところ、事前に予約しているかの一点張り。 明示されていなかったことを伝えても、こちらに非があるような返答を何度もされて不快感を覚えました。 しかし、他の方の対応は特に問題なくとても丁寧でよかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ホテルを発見してビックリ。教会？そんな建物でした。結婚式に使われるらしく螺旋階段やシャンデリア、庭も素敵でした。機会があればもう一度宿泊します。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
フロントがプライベート感覚でアットホームで対応が良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
좋은 호텔입니다. 아침도 너무 좋아요.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
価格の割に部屋が広く、ゆったりと過ごすことが出来ました
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Junko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
お値段以上のホテルです
宿泊費が安かったのであまり期待していませんでしたが、 予想外にとても良いホテルでした 。フロントを始め 、従業員の 方々の 対応が 丁寧で親切 です。 宿泊する人が少ないようで 、エレベーターの待ち時間がなく 快適です。 ホテルの中もとても静かでした。 駅 に 行く途中に 飲食店 や スーパーがあるので 便利です。 外観や1階ロビーは ゴージャスな雰囲気ですが 、部屋はごく一般的な ホテルと 行ったところです。
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

MASAHIKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
湘南クリスタルホテルの平日泊まりは なかなかです。
平日の利用です。 車も安く止めています。 部屋が 良い部屋を 行くたびに変えて頂き それも 楽しみです。 3月19日〜20日 3月25〜27日 も予約済みです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von フロント am 3. März 2019
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度もごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も素敵なお時間をお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。MASAHIKO様の19日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Wai Ling

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
在日本算是空間較大房間，唯獨房間有點舊
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Front am 16. Jan. 2019
Thank you for having you stay our Hotel. and Thank you for your valuable ideas. We will sincerely take your opinions. Thank you.