Tolle Aussicht, hervorragender Service (ausgezeichnet organisiert durch Herrn Kim) in der Top of Yokohama Lounge (42. Stock), leider vereinzelt bei einfachen Anfragen an der Rezeption (z.B. im Rahmen einer Frage nach einem Ausdruck oder einem Arbeitsplatz für eine abendliche wichtige Videokonferenz etc.) unendlich lange ergebnislose Diskussionen, hierbei viel zu komplizierte Abläufe, anstatt diese o.a. einfachsten Anfragen dienstleistungsorientiert umzusetzen. Ansonsten haben wir kaum fundierte Englischkenntnisse wahrgenommen, was im internationalen Kontext / Anspruch hinderlich sein dürfte.