Innenpool, Liegestühle
Verfügbarkeit prüfen

Bewertungen von Ararat Resort

4 out of 5
Ararat Resort
Mher Mkrtchyan 54, Tsaghkadzor

Bewertungen

9,0

Wunderbar

25 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 36 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nelson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nur ein wort, wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff ,, they organized stay very smooth and ez
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

Oxana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Гостеприимная зимняя сказка в горах Армении
Отдыхали в этом отеле уже 3 раз и как всегда все великолепно. Персонал, чистота и общий уровень сервиса для горнолыжников. Спасибо большое за заботу и готовность помочь в любой ситуации. Особенно хочется поблагодарить сотрудницу ресепшн Люсине - всегда улыбчива и внимательна.
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020
Antwort von Геворг Тадевосян am 12. März 2020
Уважаемая Оксана. Мы благодарны Вам за отзыв и высокую оценку. Для нас самая высокая оценка это столь положительные впечатления наших гостей. Будем рады снова приветствовать в отеле Арарат Резорт. С уважением, Менеджер стойки приема, Геворг Тадевосян

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Valerii

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Arman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved the hotel location. It’s a beautiful hotel the staff was very polite. Great pool. I would recommend anyone to go to that hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Best regards, Front Office Manager, Diana Ananyan am 3. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you very much for staying at Ararat Resort . We sincerely appreciate your comments about your recent stay at our hotel, we are especially pleased when our guests receive such a positive experience of staying in our hotel. We look forward to having you back soon at Ararat Resort . Best regards, Front Office Manager, Diana Ananyan

10/10 – Hervorragend

Antti Lehti

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Just perfect
Service, breakfast and spa were just good.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отдых с семьей в Цахкадзоре.
Чисто в номере и в отеля. Качество обслуживания на достойном уровне. Отличное СПА, большая игровая комната на все возрасты. Отель удален от инфраструктуры и человеческих "благ", цены на такси приемлемые, есть бесплатный трансфер к подъемникам.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

6/10 – Okay

LAURA

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Ivan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Горнолыжный отдых семьей в Цахкадзоре
Останавливаемся семьей в этом замечательном отеле второй раз. Брали семейный коннект, понравился. Хорошие завтраки, внимательный персонал. В этом году в проживание входил ужин. Для семей с детьми - это плюс. После катания на лыжах не всегда хочется куда то идти. Но с другой стороны блюда только те, которые есть на шведском столе. Возможности заменить ужин - шведский стол на заказное меню нет. Трансфер к подъемникам несколько раз туда и обратно - это удобно. СПА отличное: бассейн, парная римская, русская, инфракрасная, джакузи с теплой водой в зоне бассейна, и с холодной в зоне СПА. Огромная детская игровая зона на любой возраст. Отличный wi-fi на всей территории отеля. Отель удален от инфраструктуры, общественного транспорта нет, все передвижение на такси, цены приемлемые. В следующий приезд остановимся здесь.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

ahmed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nette hotel maar slecht eten
Netjes hotel maar qua eten heel slecht
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location and easy access to rope way and city center
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super!!
Oh how I loved this hotel! Receptionists were very friendly, the bellboy was a funny friendly guy :) They have mini football ground outside the hotel, and little public cabins in the wood, which made me love the hotel more! Whoever came with the design of the hotel and the surrounding is a genius! I recommend this hotel a lot! Not to forget, the pool, Jakkuzi and sauna were all very nice and clean. The only thing bothered me in this hotel is, one guy from the staff, works in the bar I think, absolutely annoying and very rude guy! I wish I knew his name to report him to the management. But that didn’t stop me To love this beautiful hotel. I will definitely come back again..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Gevorg Tadevosyan am 1. Okt. 2018
Dear Guest, Let me first thank you for sharing such a generous review. We are delighted to read you truly enjoyed your stay with us, especially mentioning our services. Your words of appreciation mean a world to us. We are looking forward to welcome you back in the nearest future. Kind regards, Front Office Manager , Gevorg Tadevosyan

10/10 – Hervorragend

Loic

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel
Hotel is modern and new, great staff, excellent customer service, room was clean. The pool absolutely outstanding! Breakfast was great as well. Overall, very happy with this hotel and the stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Gevorg Tadevosyan am 8. Juni 2018
Dear Guest, Thank you for choosing hotel Ararat Resort and sharing your experience with us. We are delighted you enjoyed your stay and we are hoping to welcome you back in the nearest future. Best regards, Front Office Manager, Gevorg Tadevosyan

10/10 – Hervorragend

Olga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
семейный отдых
Так не бывает, но в этот раз чудо случилось! Отель(персонал лицо отеля) встретил тёплой улыбкой и желанием помочь обустроиться и отдохнуть после дороги. Встретила нас менеджер Лили (знакомая нам с прошлого года и другого отеля - настоящий профессионал!) 10 минут и мы в номере с полной информацией! Номер начального уровня по классификации отеля, оказался просторным и уютным, чайник,чай, кофе и все остальное презент от отеля на каждый день,удобная ванная комната, халаты полотенца, абсолютно белые, всякая мелочь все бесконечно радовало глаза! Завтраки это отдельный разговор, за 10 дней мы ни разу не ели блюда из яиц, выбор большой и на любой вкус!Напитки, фрукты, кофе натуральный и растворимый, соки,различные сиропы и варенья!!традиционные армянские десерты.ну о еде достаточно. Также в отеле был бассейн и спа зона.в которой было уютно и комфортно, как взрослым,так и детям. На этом же этаже находится большая детская комната. Дети находятся под присмотром персонала.весь персонал отзывчивый и приветливый без заискивания и натянутых улыбок. Отель для нас стал прекрасным домом из которого не хотелось уезжать!!!! Спасибо руководству и всему персоналу отеля за прекрасный отдых нашей семьи.
Antwort von Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan am 1. März 2018
Уважаемая Olga , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Мы рады , что Вы оценили работу персонала и на новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважениеm

10/10 – Hervorragend

VERONIKA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отлично для горнолыжного отдыха
Отличный отель, гостеприимный персонал, достойное обслуживание. на 23 февраля помимо комплимента от отели сделали подарок - наконец-то поставили в ресторане кофемашину :) Трансфер на гору ходил регулярно, претензий не было. Для отдыха, совмещенного с катанием на горных лыжах/сноуборде - отлично. Если ехать просто так - возможно будет маловато развлечений в отеле, а расположение, к сожалению, не в центре Цахкадзора.
Antwort von Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan am 28. Feb. 2018
Уважаемая Veronika , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.Hа новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважением,

8/10 – Gut

Oxana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Отличный отель для отдыха с детьми!
Antwort von Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan am 23. Feb. 2018
Уважаемая Oxanа , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и на новую встречу в отеле Арарат Резорт . С уважением,

8/10 – Gut

HENRIK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Marketing Manager Roza Zakaryan am 24. Jan. 2018
Thank you very much for staying at Ararat Resort .We look forward to having you back soon at Ararat Resort and we hope you do give us the chance to design you another vibrant journey. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Elena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Новый чистый комфортный отель
Новый чистый комфортный отель. Доброожелательный вежливый персонал. Остались очень приятные впечатления. Отель находится примерно в 2 км от городка Цахкадзор, где расположен горнолыжный центр, до него организован бесплатный трансфер. Единственное замечание к отелю и к курорту в целом - отсутствие каких-либо развлечений вечером. Думаю, что хотя бы один ночной клуб в городке был бы очень кстати.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2018
Antwort von Менеджер по маркетингу Roza Zakaryan am 18. Jan. 2018
Уважаемая Elena , Благодарим Вас за отзыв об отеле Арарат Резорт . Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых нами услуг и, конечно, нам особенно приятно, когда наши гости получают столь положительные впечатления от пребывания в нашем отеле.

10/10 – Hervorragend

Aleksandr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018
Antwort von Marketing Manager Roza Zakaryan am 18. Jan. 2018
Dear David , Thank you for staying at Ararat Resort .We look forward to having you back soon at Ararat Resort and we hope you do give us the chance to design you another vibrant journey. Best regards

10/10 – Hervorragend

Ani

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gift reservation.
This reservation was a gift for my aunts birthday, so I personally haven’t experienced the service. Review is just based on some short conversation during the stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017
Dear Ani, Thank you for your splendid review about our hotel . Each guest's review is very important for the whole team, because this is a chance to improve service quality . We are happy that you enjoyed your stay at Ararat Resort and we hope to see you again .

10/10 – Hervorragend

tamar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
the stuff perfect,even the medical group.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Dear Guest, Thank you for your splendid review about our hotel . Each guest's review is very important for the whole team, because this is a chance to improve service quality . We are happy that you enjoyed your stay at Ararat Resort and we hope to see you again .

10/10 – Hervorragend

Ruben, California

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very nice hotel, top amenities and service.
great views, clean air, quiet, close to recreational activities, nice new shuttle with great driver. very polite and accommodating staff. Price was reasonable, great swimming pool and recreation/exercise room, I will recommend this hotel/resort to any of my friends and family.
rope way near resort
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2017
Antwort von Ilona am 19. Juli 2017
Dear Ruben, Thank you for your review about Ararat Resort. Our team is happy that you had an enjoyable vacation here and enjoyed every service provided by us. We hope to see you again at Ararat Resort.

2/10 – Ungenügend

Keith

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Never again there are far superior places nearby
We advance booked and paid on a non refundable basis for four nights but left after the first. We booked in and were shown to our room which was very nice, we unpacked had a rest then 3 hours later went to view the facilities, when we returned to our room we could not gain access. At this time we were told that we had been allocated the wrong room and had to pack and move our things. We asked to speak to the manager who came to our room and confirmed the move. The hotel was empty and we felt this was a gross unnecessary hassle and that he should accept a minor mistake had been made and it should be accepted and we should be left in the room. He informed us that the bellboy who had made the mistake would have his wages deducted till the balance was paid. I found the managers behaviour and suggestion totally unacceptable, he was aggressive in making his point. He informed us that he had spoken to the owner of the company in Yerevan and he had agreed this course of action. We were told that we could stay in the room but would have to move in the morning. This conversation lasted about 40 minutes and we have never experienced it before any where in the world. We are still waiting for a reply from Ararat Head office but I doubt one will arrive. The hotel is nice but very basic, our room was nice and the majority of staff were friendly, you have to set your own table for breakfast. This hotel has Eastern European standards and it is plainly evident, the manager lacks skill.
Dear Keith Baxter, We are very disappointed that your stay was not enjoyable for you and your husband . Our apologies for the inconvenience for your room problem , we hope that we could give a good resolution for this negative situation . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Hervorragend

arman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An awesome place to stay in Tsakhkadzor
It was just a weekend getaway in Tsakhkadzor, and we had a great time there. The kids enjoyed the pool and the playroom very much. Staff was very friendly and professional. The facilities and the food were top-notch.
Dear Arman , Thank you for your positive review about our hotel .We are very happy to know that you really enjoyed your stay at Ararat Resort . Also, as we are family hotel , it's a pleasure for us to know that your kids enjoyed the playroom and our SPA zone . We hope that you will visit our hotel again . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Hervorragend

Danieta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Classy and stylish hotel
We were so lucky to see snow! It was a real winter wonderland. The gentleman at reception on our check in day was helpful,kind and proud of this hotel. A real hospitality gem!
Dear Danieta , Thank you for your review about hotel . Our guest's opinion es very important for us , because that becomes a motivation for the staff to offer better service . We are so happy to know that you enjoyed your stay at Ararat Resort . We are lucky to have a guest like You . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Новый современный отель европейского уровня
Новый современный отель открылся в конце 2016 года напоминает европейский отель высокого уровня при этом все по доступным ценам. Современный дизайн, большие номера, все чисто, идеальное обслуживание, очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Отличный завтрак! Нам повысили категорию номера при заезде. Отель очень близко от горнолыжного спуска. Отель организует транфер до аэропорта и до спуска. Все было замечательно. Очень рекомендуем. Обязательно вернемся еще раз. Спасибо большое отелю за эти незабываемые дни!
Уважаемый Гость , Мы Вас благодарим за то, что уделили время на отзыв про наш отель. Мы несомненно ценим отзывы наших гостей и делимся ими с остальными сотрудниками отеля , так как это служит мотивацией для дальнейшего улучшения сервиса услуг . Нам очень приятно , что вы оценили качество обслуживания , завтрак , трансфер и остальные услуги отеля . Надеемся вновь встретить Вас в отеле Арарат Резорт и сделать Ваш отдых незабываемым . С уважением, Специалист по маркетингу, Илона Оганисян

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly, good service hotel
The staff were very friendly and helpful. Very good ski storage and transport facilities. Reasonably-priced.
Dear John , Thank you for takign time to write a review about Ararat Resort . Doubtless , we are very happy that you enjoyed your stay and you appreciated service quality and hotel facilities . We will share your review with other employees and that will become new wave of motivation for them to serve better service for our guests . We will happy to see you again in Ararat Resort . Best regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan

10/10 – Hervorragend

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Marina, Pleasanton, CA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
World class hotel in Tsakhkadzor
We went to Tsakhkadzor to celebrate a birthday and had the best time in the Ararat resort. The hotel staff was extremely pleasant, going out of their way to please us. The facilities were amazing; the sauna, the steam room and the over-sized pool were all very clean. Even though we didn't have any kids with us, the resort has a play area for children of all ages, so I would strongly recommend this place for parties, family gatherings and any other events.
Antwort von Ilona Hovhannisyan am 19. März 2017
Dear Marina , Thank you for taking time to write a review about our hotel . We are happy to see your positive review and our team have new motivation to provide our guests with great service.. We are very delighted to know that you enjoyed your stay at Ararat Resort . It's very important for us that you appreciated the sauna, pool and other activities of our hotel . We will be happy to see you again and make your next stay unforgettable . Best Regards, Marketing coordinator, Ilona Hovhannisyan