Restaurant
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Bewertungen von The Manor Hotel by Greene King Inns

4 out of 5
The Manor Hotel by Greene King Inns
26 Hendford, Yeovil, England

Bewertungen

7,6

Gut

117 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
149 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
71 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 401 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Polite staff, good service and knowledgeable of the area. Property could do with some general attention, as it looks tired. Food in the restaurant was excellent. Breakfast was also very good, with a good selection. Would definitely recommend to others
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jacqui

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very quiet and peacefil, especially for a town centre location. Staff polite and informative. Could do with a little attention to facilities, as shower over bath didn't work. But overall a very pleasant experience, will be booking again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Better room than previous visit. Staff helpful. Food good. Pretty good value I wd say!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Mike

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This hotel room is by far the worst hotel room that I have ever stayed in.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Rooms tired and need of maintenance and updating, floor and doors very noisy. Bar area and all staff very friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

richard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Jonathan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointing weekend stay
Unfortunately not a place I’ll be returning to. Main issue was noise from other rooms through the very thin walls and ceiling. Had to resort to contacting receptionist near midnight on the evening of arrival to ask if they could do anything about the boisterous group in an adjoining room. Only after 2 visits did they disperse and could get some sleep. Woken both mornings to the sounds of the people in the room above and the man next door having a bath. Unfortunately the room cleanliness could be improved, with mould on the bathroom tiles, and on the window frames and net curtains, possibly a side effect of the central heating not working, and so having to use the supplied electric heater to warm the very cold room on arrival and throughout the stay. Whilst not the most expensive stay, would have hoped for more, for £86 a night.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Timothy

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not for us
Hotel needs a lot of updating. Room dusty and not clean and draft from window. Dirt in bath and water came out of the tap yellow! Receptionist was helpful though, and issued us with a refund. Could be ok if decor and cleanliness standards worked on, just wasn’t what we are used to.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Can recommend the breakfast
We have stayed here on a couple of occasions and everytime the staff are always polite and happy to help. Breakfast was good although it would have been nice to have proper coffee and not instant. Unfortunately the decor is now looking dated and the paintwork very tired in places.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Piers

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Angharad

Gut: Personal & Service
Overnight weekend stay
Rooms are very dated, but the building is old. Bathroom not the cleanest- shower head black with mould. Staff however were really friendly and welcoming and the breakfast was superb!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Ross

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Nancy

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Don’t stay here
Rooms dirty. Damp coming through walls. Wallpaper coming off. No thermostats on radiator so couldn’t put heating on. Ripped curtains. Black mould on walls. Food in restaurant microwaved and not cooked fresh. The hotel is nothing like it is represented in photos
Ripped curtains
Black mould on curtains
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Dipak

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

narsi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good breakfast and bar. Friendly and helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Phill

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Heads up next time please
After I'd paid and checked in I was told there was a wedding on but told not to worry as it was probably not a noisy one. There was no warning of this prior to me booking or arriving. My room was so noisy, even the floor was vibrating from the loud music which was playing till around 11:15. Wouldn't normally mind but I was staying for business and had to be up at 4:30am for work. Needless to say, I didn't get much sleep! Had I known about all of this beforehand I would've stayed somewhere else. A pleasant enough place to stay although 2 beds put together is not 1 bed! Very comfortable though. I would stay again but a heads up about any functions would be nice prior to confirming my booking.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Emily

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff were helpful, however the room was not in great condition. The moment I walked in to room 42 a really strong smell of damp hit me. On closer inspection there was thick mould up the sides of the windows and even all over the net curtain. This really needs sorting before charging customers to stay in that room again. There was also no running cold water to drink (just hot water came out) so we had to buy bottled drinking water elsewhere for our stay. I had to clean the kettle when I arrived as the inside was dirty with floating brown pieces. This wasn’t limescale as it didn’t have any in the kettle, just dirt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solo visit
Very good visit. Friendly receptionist. Bar staff were very lovely.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Friendly staff, hotel needs updating
Friendly and very helpful staff, good breakfast and evening meal. Interior and exterior need some updating. There were stains on the sofa bed, a crack on one of the windows and slabs of wood were used to keep the windows open
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Paul, Golcar

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Stacie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice reception and the breakfast was delicious. Warm room. Thanks.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We were there for a wedding, great venue
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Arthur

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property was in a good location and the staff were brilliant. However the property was old and in need of a good refurbish. Downstairs was ok but the room I was in could do with a total refurbish.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Girma

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Peter

Mit dem Partner gereist
Very helpful and friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Anthony

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Gill

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terribly tired hotel in need of a makeover.
This hotel is terrible. It was terrible 5yrs ago and i'm afraid to say nothing has changed, it is in desperate need of having some money spent on it, the rooms are very tired and old and the outside of the building matches. No AC in rooms and only a small fan was available for what turned out to be the hottest day/night of the year. Reception staff are really not interested if you complain about anything and everything seems too much like hard work for them to sort out. Our daughter was using the hotel as a wedding venue and on the morning of the wedding she was told that she had to check out because they'd forgotten to book her in for 2 nights, luckily disaster was averted but only with thanks to her sister who surrendered her booking for someone else. Complete shambles all round, Don't waste your money staying here.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sean

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Derek

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pleasant stay
Pleasant stay, though in the heat (hottest day of the year) some air-conditioning in the room would have been welcome.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Gorajala

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not good hotel to recommend
Not very clean both inside and outside Reception staff are not pleasant Food was average
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

rao

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

MICHAEL

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mike
The room needed some TLC but was adequate. Food and bar excellent as was breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good breakfast.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Shelly

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Service was excellent and food was delicious
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Miles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Thank you to Georgie for being able to dry my race suit! Wishing you all the best
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Charlotte

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

rob

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela Anne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good location nice staff good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

A

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Gavin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Slightly tied in appearance, staff very friendly and helpful. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bath room ceiling was dripping water when somebody has a shower or bath above other wise all well
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

4/10 – Schlecht

Sean

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tired and past it’s sell by date.
I last stayed here 35 years ago and I don’t believe the building has seen any paint or refurbishment in between. The repairs are at best shoddy, there is no lift. The staff at breakfast a happy flirting with male guest and breakfast is for the most part a DIY exercise. Never again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Helen

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023