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Novotel Yanbu

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 87 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Juni–5. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Zimmer, Mehrere Betten, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Superior-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Stadtblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 97 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Junior-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mitten in Yanbu befindet sich Novotel Yanbu. Town Mall und Yanbu Mall sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Sharm Strand und Yanbu Corniche. Fischmarkt von Yanbu und Abu Moala Märkte sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Schnorcheln und beim Angeln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass. Zum Reiseführer für Yanbu
Karte
Prince Abdulmagid bin Abdulaziz, King Abdulmajid Corniche Road, Yanbu, Al Madinah, 313

In der Umgebung

  • Yanbu Corniche
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Atallah Happy Land Park
    18 Gehminuten - 1.6 km
  • Town Mall
    2 Autominuten - 2.6 km
  • Yanbu Mall
    3 Autominuten - 2.6 km
  • Strand der Königlichen Kommission Yanbu
    21 Autominuten - 20.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Yanbu (YNB) – 15 Fahrminuten

Restaurants

  • OVERLOAD Specialty Coffee | كوفي اوفرلود للقهوة المختصة
    2 Autominuten
  • الموقد
    3 Autominuten
  • رمكRMK
    5 Autominuten
  • VIDA DE CAFE
    3 Autominuten
  • محمصة و مقهى كاليميروCalimaro Cafe
    4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Yanbu

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe Yanbu Corniche
  • Die nahe Town Mall und Yanbu Mall gelegene Unterkunft Novotel Yanbu bietet eine Poolbar, eine Terrasse und 2 Coffeeshops/Cafés. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Trio, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
  • Zu den weiteren Extras zählen:
    • 1 Außenpool
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Zugang zum Fitnesscenter in der Nähe
    • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Empfangssaal
  • Zimmerausstattung
  • Alle 100 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Bidets
    • 46-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

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  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
2. Juni–3. Juni
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 75 SAR pro Person
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Mode Cafe
  • Trio

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 200 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 2016 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 46-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 250 SAR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:30 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 350 SAR
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 4 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 100.0 SAR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75 SAR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 150 SAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 03
  • Gebühr für frühen Check-in: 250 SAR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 350 SAR (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 SAR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10006703
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt und es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen
Kindern, die jünger als 7 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Häufig gestellte Fragen

Hat Novotel Yanbu einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Yanbu?

Gültig ab 12. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Yanbu am 4. Juni 2026 beginnen bei 87 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Novotel Yanbu haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Novotel Yanbu?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Novotel Yanbu?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 250 SAR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Novotel Yanbu?

Check-out ist um 12:30 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 350 SAR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Novotel Yanbu einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150 SAR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Novotel Yanbu?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage in Yanbu: In 1,4 km befindet sich Yanbu Corniche. Town Mall und Yanbu Mall liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Fischmarkt von Yanbu und Abu Moala Märkte.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Novotel Yanbu

8,8

Hervorragend

8,6

Sauberkeit

8,4

Lage

8,8

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
62 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
25 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 101 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kumar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's great hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

sabrina Huguette Jeanne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Surclassement en suite famille magnifique. Personnel adorable. Tout était parfait.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Clyde

Nice room. Nice staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Amjad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel by the beach
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Laocation was great, right near the beach and historic Yanbu.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JUNGMIN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
조용하고 친절합니다
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

assem

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
One of the best avialble in Yanbu and reasonable price
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hussain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MARCO EDUARDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Magnifico

El hotel está en perfectas condiciones, amplio, limpio y el desayuno es magnífico. El personal es muy atento y amable. Sin duda una excelente alternativa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jawad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Right on the beach. Not near the city center but otherwise great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hamed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is very helpful and cooperative. While location is overlooking the corniche. I will certainly come again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Dongkyu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The best hotel in Yanbu

It is newly opened and very clean with kind staff. Now, it is kind of promotion price. I think that it is the eat hotel in Yanbu city.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mahsoun

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The staff at the front disk Saudi boy & girls are outstanding, politely and high hospitality. I don't like the houskeeping & the room food services are very poor.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

RANDAL AND NOURA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything great but not happy no swimming or spa for women .
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was a brilliant hotel with good views of the beach. Unfortunately, the sauna was not for female usage - only male
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hisham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good trip

Good but hasn’t rooms for snooker
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kind desk peoples

Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Mardson

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was a live roach on my breakfast table. What else can I say?
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Richard

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great staff suffering at a really bad hotel

The staff were amazing and very helpful. The conditions under which they labor are no fault of their own Everyone from the concierge or bellhop to the manager were great. However, this hotel suffers from extreme neglect the ceiling was leaking in multiple rooms a rat had died by the front entrance. And although the hotel apparently was constructed in 2016, it was more a kin to a worn out beach resort hotel from Myrtle Beach or Daytona Beach or maybe Blackpool in England pieces of the rooms are actually falling apart as well as various portions in the lobby this is a deeply troubling situation for Novotel in this location, I have stayed at many others and this is a really bad example of a fine hotel chain. Corporate needs to invest in this location that said, apparently this is the best hotel in Yanbu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ragheb

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bad reception
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Hussain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Accommodation
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On the corniche and close to new Yunbo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There is only one employee to collect luggages!! When I talked to lady in the reception, she ignored me as I never talk. Worst experience ever
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mohammed

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible Experience

It was one of the horrible stays at the Novotel. It was mentioned as a Double bed + sofa bed in booking but to my surprise, it was just a small sofa in my room. When I enquired about the same with the reception they rudely replied saying that to confirm with Hotel.com as they don't have any room with Sofabed option. Secondly, the furniture was dirty, I had to call housekeeping staff to change the menu cards which had fresh ice cream stains. I tried to contact Hotel.com to complain but the number was very busy when I selected the callback option and received a call at 3 AM when I was deep asleep. Overall bad experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021