Lobby

Bewertungen von Howard Johnson Plaza Hotel by Wyndham Windsor

2.5 out of 5
Howard Johnson Plaza Hotel by Wyndham Windsor
2530 Ouellette Avenue, Windsor, ON

Bewertungen

7,2

Gut

281 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
310 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
192 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
115 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
109 von insgesamt 1007 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Juergen

Geschäftlich gereist
Für den Preis darf man nicht Zuviel erwarten, dafür ist es akzeptabel
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Gojko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean room
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

john

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Ptice was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was being newly renovated. Rooms were quiet, comfortable, and pleasant. Check in and check out process was easy. Not sure why there was a need for a $200 deposit when I had prepaid for the night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us. The 200 security deposit is standard practice at this location.

4/10 – Schlecht

Ann

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived at the hotel just after 2:00 pm on the day of our check in. We were told that an additional $20 Plus taxes would be charged since we were checking in before the standard check in time of 3:00 pm. We explained to the lady at the front desk that we had travelled almost 8 hours and were there to attend a funeral and needed to get ready. Her reply was that she couldn’t do anything as the fee is automatically charged. Our room was ready when we arrived and there did not appear to be many other guests staying there. Not sure why our arriving less than one hour before check in would cause the hotel any real expense. The hotel is currently undergoing renovations and the hallways were full of unboxed furniture and very dusty. It was evident that our room had been remodelled however the door was very difficult to open (maybe the paint did not completely dry) There is no signage on the outside or the building that even indicates that it is a Howard Johnson. Very disappointing stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
I am sorry that you did not enjoy your stay and will look into the mentioned concerns.

10/10 – Hervorragend

Maria Charina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love the close proximity to TimHortons! Thank you for finding us a ground floor room. Breakfast is great! The staff is great, considerate and helpful. The rooms are big and newly renovated. Great 2 day stay for us. Thanks!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Jesmin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was no elevator. The room smell like kitchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
I am sorry that the lack of an elevator impacted your stay.

10/10 – Hervorragend

Dave

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Chambre propre
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Glenn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freshly renovated rooms and friendly staff. Id stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Lora

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Property under construction
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Mehboob

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Incompetent staff, dirty, noisy only the cleaning crew were good. Breakfast terrible. Most items were rotten and nearly expired…breakfast closed at 10….
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
I am sorry that you did not enjoy your stay and will make sure to look into the breakfast item situation so this does not happen again in the future.

4/10 – Schlecht

Bernadette

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

vera

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and friendly staff. Property under construction, but it was ok. Everything is new which is perfect, It will be amazing once it’s completed. Parking was ok and there’s a Tim Hortons right next store which was a bonus. They do have a breakfast available which is nice. I will definitely stay here again 😃
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us. I am glad that you found the staff to be friendly.

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Under renovations, so it was a bit messy. But worth it, as the hotel is improving.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were clean, renovated and good value. Staff were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
Thank you for staying with us. I am happy that you liked the renovations we have been working on.

8/10 – Gut

david

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Once renovations are done, it will be great!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
Thank you for staying with us!

2/10 – Ungenügend

Araseli

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Erica

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Schlecht

Anne

Mit dem Partner gereist
The building was under renovation. We unfortunately stayed in the old part. Our room definitely needed upgrades. The bathroom was very old and dated. If we stay again we will request to be in the renovated rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
Thank you for staying with us. We are still working on getting all of the hotel renovated.

6/10 – Okay

Shamsia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The washroom door lock did not work. The washroom faucet handle was loose and kept on coming apart. Disappointing breakfast items, did not have any egg. They charge extra 20$ for even half an hour check in. It’s an irony that they charge $ 200 deposit as insurance of any breakage when their facilities are already in bad condition.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
I am sorry that you had difficulties during your stay and will take your suggestions under advisement.

2/10 – Ungenügend

Diosalyn

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 9. Mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

Robin

Geschäftlich gereist
For the price it was what I expected.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

doug

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Rubaiat

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Clean and nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Pearl, Richmond Hill

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good overall for a night
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Ilona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Our room was beautiful. However it is under construction. They are working hard on the inside. I'm assuming they will work on the outside eventually. Don't be dissuaded by the exterior. This is our second time back and we will come back again. Never heard any construction. They must be ninjas.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us. I am glad that you liked the changes we have made to the rooms.

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

Ashley

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Friendly staffbut that's it ironing board was broken. Smell like weed. Bathroom door hit the toilet. Was told it was going to be renovated so hopefully it does
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us. We will be fixing the door problem during our renovations.

10/10 – Hervorragend

rjhig1

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 25. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Tessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

Tresa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our room was newly renovated so everything was clean and shiny and very modern looking! We asked for extra towels and the lady at the front desk got them immediately! She was very sweet and lovely and friendly and she also gave us advice about what things to do and directions and where to go! We loved the service! 5 star rating from this family! 😘
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us. I am so glad that you enjoyed the renovated room and had a pleasant stay.

10/10 – Hervorragend

lawrence, Milton

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 18. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice and quiet, with some food options nearby for quick pickup options. Staff was nice and friendly, and always available. Over all great place to stay, will reuse this hotel again on my future visits to Windsor.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us! I am glad that you found the staff friendly.

8/10 – Gut

Mirjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mostly convinient and safe enviroment. Hotel staff proffessional and friedly. Overall good experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us. I will let the staff know that you found them to be professional.

2/10 – Ungenügend

Anantkumar

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 2. Mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Ungenügend

Mauricio

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Homeless people sleeping on the entrance.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
I am sorry you had this experience while staying at the hotel.

4/10 – Schlecht

Alexis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff were so nice but room smelt of cigarettes, despite being non smoking, and the next day I had a bite on my leg.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us. I am sorry that there were problems with your room.

10/10 – Hervorragend

Krishnakumar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 12. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Anthony

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value, is under renovation, was in the old shabby part of the hotel, room was clean and adequate, but bathroom had a rusty metal part in the wall from a missing soap holder in the shower, ok breakfast, walls seemed a bit thin and could hear some doors and voices but nothing too disturbing, staff were friendly and efficient, but once the rest is finished being renovated will be much better I think, as long as the prices remain the same (?)
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Ilona

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
We were in a refurbished room that was outstanding, with amazing beds. It is under construction, but it did not take away from the experience. It was very convenient and one family member was happy to be beside a Tim Horton's. My only concern was how dark the parking lot around the building was. I will gladly be back anytime I come to town to visit family.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Amrit

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Okay

Jeremiah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was down beat and receptionist said nothing, refused to stay there & asked for an alternate room, so as to not be charged here (i.e. late cancellation) & still go elsewhere. Got an upgraded space for ( $20) which I was very thankful was available. It was decent for a nights rest, unlike the other section… Pls don’t give rooms with dirty rugs… to customers with no heads up… Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
I am sorry that there was a problem with the carpet in your room. We are in the midst of renovations and will be removing all of the carpets.

6/10 – Okay

Jankadar

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 25. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

Joe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Stayed in one of their newly renovated rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Gut

STEPHEN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Our next door occupant were loud
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us and I am sorry that the guests staying next to you were loud.

6/10 – Okay

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
2 Star at the most. Hallways were dirty with little bits of debris and wasn't cleaned during our 2 night stay. Dated decor. Staff were freindly & helpful though.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Management am 4. Apr. 2024
Thank you for staying with us. I am sorry that you found the hallways dirty. We are in the midst of renovations and unfortunately debris continues to be tracked everywhere.