Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Windsor Waterfront, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Windsor Waterfront, an IHG Hotel
33 Riverside Drive East, Windsor, ON

Bewertungen

8,6

Hervorragend

556 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
278 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
101 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
50 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 1011 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von epineda am 11. Dez. 2021
Thank you for the amazing feedback with respect to your most recent stay. We are delighted to know that we were able to provide you with superior customer service and that you enjoyed your stay. We hope to have you come back to visit us soon!!!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel an zentraler Lage
Das Hotel ist sehr gut gelegen, grad im Zentrum der Stadt. Das Frühstücksbuffet war leider nur Take Out, aber aufgrund der Pandemie verständlich. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von epineda am 6. Aug. 2021
Thank you

10/10 – Hervorragend

Andrew

Smooth check in. Lots to do in area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hannah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great time and easy check in/out process. Very quiet and clear rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I asked about the room deposit and was told it’ll take several days. On Friday, 4 days after check out I still hadn’t received it. It should be returned the next day, completely unacceptable that it’s taking a week. We’re 3 middle aged women. Very gentle use of the room, we arrived in the early evening, went out for dinner, slept there and checked out. We should get the deposit the next day.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
Thank you for your feedback!

6/10 – Okay

Shari

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Parking is awful, there were crumbs in my bed do not believe the sheets were changed. No extra toilet paper and no extra towels just one of each in my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
We appreciate your feedback, we will investigate this.

6/10 – Okay

Brandie

The location is lovely. We had the river view. The room and rest of the hotel were clean and well kept. Breakfast was a little disappointing. The pillows were the worst I’ve ever slept on in a hotel so I didn’t sleep well. The site advertised soundproof rooms but we found it loud all night. I don’t think it was worth the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

8/10 – Gut

Scot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Olena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place, great service!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

yossry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walking
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again soon!

6/10 – Okay

HULYA

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
We appreciate your feedback.

6/10 – Okay

Ning Jamie

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 24. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Eugene

Limited parking onsite. Needed to park in nearby off property structure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 19. Mai 2024
We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Zafiro

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great room, location and incredible staff. The room is super clean and we have a great view of the river. The staff was very polite and accommodating at check in. So glad we chose to stay here instead of the bigger fancier place down the street!!!! This hotel is great and will stay here again. Thanks :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
I'm glad you enjoyed your stay, thanks for the feedback!

8/10 – Gut

Donna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff did not know what to do as my reservation from Expedia was not in their system yet. There was no communication to me they just served another customer. Luckily Naveen was present and solved the issue. The others could use more customer service training.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
I'm glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Facility is well kept and immaculate.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
We appreciate your feedback, hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

HETA

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 12. Mai 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was close to what we wanted
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 8. Mai 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Gut

Matt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only thing is I'm still waiting for my Deposit even though they said 48 hours its been over 5 days.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von pschwabl am 12. Mai 2024
Thank you for reaching out to us directly in regards to your deposit, I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 12. Mai 2024
It's we who are thanking you! I'm glad you enjoyed your stay!

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 25. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Lorna, Toronto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet in spite of a large group of families with children. Surprised to find paper plates, plastic cutlery and paper cups in the breakfast room. Please be environmentally responsible and use china and flatware. Breakfast was good with many options.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von pschwabl am 4. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Kody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von pschwabl am 3. Mai 2024
I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

8/10 – Gut

Melinda

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was good (above average). Room wasn’t serviced on a two-day stay. (Knocked once at 9am when in shower and never came back.) Was able to park one night in main car park and had to stay one night in public car park opposite - instructions were a little difficult to follow but got it worked out eventually so not too bad and decent option when main car park filled up. Much quieter than staying at the casino. Convenient for crossing to Detroit. Bars/restaurants nearby were good.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von pschwabl am 3. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it!

4/10 – Schlecht

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The tiolet was stopped up the entire time we were there. They brought us a plunger that did fit inside the hole. We told them and it seemed that they didn't care. The lady who checked us out was really nice. She paid for our parking
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Alexis Mollica am 28. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we deeply apologize for the inconveniences faced during your stay. We strive to make sure our guests are taken care of and are happy. We will use your review as a teaching opportunity.

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Shreveport

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view of the Detroit river and skyline are spectacular. This is a nice place to stay for the ease of hanging out on the Riverfront.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Alexis Mollica am 28. Apr. 2024
Thank you for your review! We are thrilled you enjoyed your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Ahmadreza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 27. Apr. 2024
Thank you for your feedback! Glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Bradley, Conception Bay South

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 18. Mai 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Sri latha

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Sandia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 17. Mai 2024
Thank you for your feedback, I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

John Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Highly recommend this property. Super clean and comfortable. Staff very accommodating and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 23. Apr. 2024
I'm so glad you enjoyed your stay, we hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 23. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Jose

It was comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 23. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Lester

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service combined with a spectecular riverside view
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von pschwabl am 19. Apr. 2024
I'm so glad you enjoyed your stay and are looking forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Joyce

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von pschwabl am 8. Mai 2024
We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 18. Apr. 2024
I'm glad you enjoyed your stay, thank you for your feedback!

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parking was poorly arranged . Tv was not working properly . I should have been offered sone kind of rebate . Room was perfect . Hitel is clean and modern .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 18. Apr. 2024
We're sorry your stay didn't meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope you'll give us try again in the future.

10/10 – Hervorragend

Monte, Welland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff are amazing!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 18. Apr. 2024
Thank you for your kind words, we appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place. Close to where we had to go. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 14. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we really appreciate it!

2/10 – Ungenügend

Layla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 18. Apr. 2024
We're sorry your stay didn't meet your expectations. Thank you for your feedback and we hope you'll give us try again in the future.

8/10 – Gut

Archie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staff were helpful in answering all my questions and offering suggestions
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 14. Apr. 2024
We'll forward your comments to our staff and are glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Gulsharnjit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
More parking is needed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 11. Apr. 2024
Thank you for your feedback, we appreciate it.

10/10 – Hervorragend

Tracey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful, comfortable room, helpful, friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 9. Apr. 2024
I'm glad you had a great stay and we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was wonderful. Great stay, thanks guys!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 9. Apr. 2024
You're more than welcome and we hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 7. Apr. 2024
I'm glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jennie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von pschwabl am 6. Apr. 2024
I'm glad you enjoyed your stay with us! Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

LORENZO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von pschwabl am 5. Apr. 2024
Thank you for the feedback, we appreciate it!